职业素养

张濛《唱享职场——员工职业素养提升》

课程背景:企业在变革,经济在发展,企业与员工的关系也在发生着深刻的变革,对员工来说最大的挑战之一来自于在工作中自我情绪的释放与自我能力的提升,员工需要更多的了解自我、提升自我、识别自己的情绪及他人的情绪,在工作中,找到自己的影响圈,通过自我目标管理,自我激励提升自己的工作能力,减少自我价值感的贬低或无为的心态,打造属于自己的职场幸福力,唯有自我感知产生变化,才有可能收获高效的工作,从而真正的在工作

冯颂阳《职场人的职业化修炼》》

培训课程大纲(6小时)培训师:冯颂阳从事培训工作22年/复旦大学经济法学士/《哈佛商业评论》博主职业经历:农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)擅长:领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析时长:1天(6小时/天)人数:不超过60人效果最佳,6-8人/组为宜形式:理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论

纪鉴《员工职业化塑造与心态激励》

课程背景:国内首个从职业化的角度深度解析企业员工职业化素养与职业心态的课程,引领新一年企业员工职业化素质提升与阳光心态塑造新的实战诠释。已获得30多个省市逾万名学员高度评价!受到外资、国营、民营企业在内的300多家企业领导的一致认可!课程收益——通过学习本课程,您将实现以下转变:1. 全面提升员工觉悟,职业性,自动自发性,等积极性2. 认识到是为自己在工作,为将来工作,为家人工作3.

陈鹏

陈鹏老师简介30年三星等名企管理实践、25年管理教育咨询经验 高级经营师、高级人力资源管理师中科院心理所在读管理心理学博士 国家心理咨询师、EAP高级执行师 国家注册企业培训师及培训师师资 北京大学管理案例研究中心高级培训师 国际注册ACI职业沙盘认证讲师 国际注册ITMI人才管理师认证讲师 日本产业训练协会MTP-TTT认证讲师

宋奕晓

宋奕晓老师----职场效能提升专家全国职业人才认证DISC测评顾问中国管理科学研究院认证职业生涯规划师台湾正念发展协会认证合格正念引导师四川师范大学心理学硕士在读曾任:上海美特斯邦威服饰股份有限公司| 综合培训管理岗负责人曾任:国动网络通信集团有限公司| 培训经理曾任:上海齐家信息科技有限公司| 培训管理岗负责人【多证认证】日产训(中国)MTP-TTT(6单元版

祝文婷《职场办公与接待礼仪》

课程背景在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候,中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则:“以礼节之”,它的含义是:必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”,就是是一种道德规范,以尊敬他人来协调人际关系,“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中,人们不仅讲究礼仪、运用礼仪,并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下,越是正规的场合,地位越是重

张楚培

张楚培老师---管理能力素质提升专家20余年企业管理实战经验10余年企业管理培训实战经验北京理工大学中德MBA班(全日制)国家注册高级企业培训师武汉市政府参事室特约信息员武汉市优秀无党派知识分子武汉市第十二次党代会特邀代表曾任:武汉可口可乐饮料有限公司| 营业所主任曾任:武汉世纪宏图物业顾问有限公司| 副总经理曾任:武汉冠华实业集团(台资)| 总经理特别助理曾任:中粮集团旗下武汉家佳康肉食品有限公

王念山

王念山老师--管理培训专家畅销书《服务力》作者ACI情景沙盘认证培训师2007年全国讲师大赛第三名职业培训师训练与认证中心创办人国际职业训练者协会(IPTA)高级会员清华大学职业经理人培训中心特聘教授版权课《服务力》系列研发人&版权人版权课《高手好色》系列研发人&版权人版权课《培训师任务训练》研发人&版权人【自我解读】重点大学理工科毕业。从中国移动基层服务岗位做

魏伟《商务礼仪与职业素养提升》

主讲:魏伟老师【课程背景】在职业场合和商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做。在与他人交往中,良好的礼仪修养,体现出对他人的尊重,塑造良好自我形象,为自己赢得更多的人脉和友谊。在职场和商务交往中,恰当的礼仪还可以获得对方的好感、信任,

彭清清《服务礼仪与职业素养》

参训人员:中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师:彭清清授课方式:参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲:一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么?7.以客为尊的服务“尊”什