职业素养

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杨浩《新员工角色转换与职业素养》

主讲：杨浩【课程背景】新员工是否存在以下问题和困惑： 每天总感觉忙、盲、茫 适应不了新环境，心神不定 上班追剧，闲聊，无所事事 领导不说，做事从不主动 宁可不做，也不要做错 沟通不畅，同事成冤家 没有目标，每天浑浑噩噩 效率不高，拖延是常态 只要一出问题，没人承担责任 遇到问题都是别人原因 嫉妒、猜忌、不信任、不团结……新员工角色转换与职业技能提升是每一位职场新人所面临

职场效能 2025年06月04日 0 点赞 530 浏览

魏伟《商务礼仪与职业素养提升》

主讲：魏伟老师【课程背景】在职业场合和商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做。在与他人交往中，良好的礼仪修养，体现出对他人的尊重，塑造良好自我形象，为自己赢得更多的人脉和友谊。在职场和商务交往中，恰当的礼仪还可以获得对方的好感、信任，

职场效能 2025年12月01日 0 点赞 188 浏览

彭清清《服务礼仪与职业素养》

参训人员：中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师：彭清清授课方式：参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲：一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么？7.以客为尊的服务“尊”什

职场效能 2025年04月06日 0 点赞 696 浏览

何承欣《新员工角色转换及职业素质塑造》

主讲：何承欣老师【课程背景】新员工常常面临以下诸多问题：如何尽快完成校园人到企业人的角色转换？如何具备职场专业的职业素养？如何建立银行业服务意识及服务能力？作为职场新人，特别是校园招聘的应届生，既要完成从“学生”到“社会人”的角色转变，又要完成心智模式及职业技能蜕变，无疑需要经过较长的适应期方能为企业创造效益。本课程针对新员工的特点，将其需要学习和掌握的职业素养、职场规则及服务素养，设计成角色转化

职场效能 2025年11月24日 0 点赞 218 浏览

王俊华

王俊华老师简介情境实践家课程创始人深圳企业培训者发展同盟高级顾问高级职业经理人，高级人力资源管理师 香港人力资源协会认证讲师TET资质认证讲师深圳培训师联合会特聘讲师香港亚洲商学院副院长、领导力课程特聘导师西班牙武康大学、比利时列日大学、亚洲城市大学、澳洲阳光海岸大学等MBA/EMBA（国内班）领导力课程老师深圳企业培训者发展同盟高级

领导力 2025年02月07日 0 点赞 692 浏览

邓智飞《应用团队角色提升个人与团队效能》工作坊

主讲：邓智飞老师【课程背景】如何在团队中找到自己的定位，发挥出自己的优势？作为团队leader，如何全面熟悉现有团队每个人的优势和不足？感到现有团队存在问题，但是又搞不清楚问题到底出在哪里？如何发展现有团队每个人的优势，使团队的效能最大化？当下降本增效的市场环境下，企业从提升人头数量转变为提升人均单产。如何人尽其才，提升个人与团队效能？过去“英雄”的时代一去不复返了，面对多变的外部环境，需要团队作

职场效能 2025年11月18日 0 点赞 241 浏览

兰洁《个人效率提升》

【课程讲师】：兰洁【课程时间】：2天完整版；1天精华版；课程大纲：第一单元、效率员工的职商第一讲、人生规划图第二讲、老板心态合作制第三讲、职业生涯规划与自我管理1、跳蚤与烧不开的水；2、案例分析：迷失撒哈拉沙漠3、穷爸爸和富爸爸4、能力管理，愿力管理；案例——建筑师与砖瓦匠的故事互动环节：（自我察觉）1、隐藏的；2、开放的；3、未知的；4、盲目的；第二单元、效率员工的责任、义务与权限第一讲、了解工

职场效能 2024年12月27日 0 点赞 788 浏览

仝晓丽

仝晓丽老师——服务营销实战专家曾任：中国联通（通讯行业）河南分公司丨客服督察/渠道主管曾任：中国电信（通讯行业）河南分公司丨流量经营产品主管/培训主管16年通信行业工作经历8年服务营销培训经验南京苏商学院特邀讲师谷朵O2O商学院特邀讲师电信流量经营认证辅导专家【个人简介】4年邮电，寻呼台话务员，工作上兢兢业业，服务客户真诚热情，因杰出的表达与沟通能力，连续4年评为星级话务员，客户反馈满

营销管理 2025年11月13日 0 点赞 220 浏览

高秋红

高秋红老师简介企业培训师、职业素养专家，“职场人士八项修炼”系列课程、“人生规划”系列课程开发与传播者。中国企业培训师联合会首席讲师、和悦成长培训师联盟发起人之一；北京中关村海淀大讲堂签约讲师；中华美女讲师网特聘讲师；大北农集团客户培训部特聘讲师；曾任中国农民大学教育培训研究院院长助理 ；从事过中国饲料企业“总经理经营管理”及“市场营销与团队建设”等高端培训工作，热衷于企业培训与民办教育。重要成果

通用管理 2024年12月17日 0 点赞 800 浏览

李丹《国际商务礼仪》

主讲：李丹【课程背景】当今社会飞速发展，业务往来已然走向国际化。商务人士从进入公司的那一天起，他的形象、专业、品位、修养等等内涵便不再仅仅代表个人，同时也代表着公司的形象与实力。可以说，商务人士对商务礼仪规范了解得越全面透彻，TA的职涯发展也必将越顺利，商务礼仪规范日益成为公司每个员工所必须具备的素质。特别是在中国加入WTO之后，我们面对的不再仅仅是国内的客户，涉外商业活动也日趋频繁。针对这一点，

职场效能 2025年10月30日 0 点赞 332 浏览