银行培训

龙鑫《Deepseek赋能证券客户全生命周期管理:从精准营销到长效维护》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,证券行业面临客户需求多样化、流量红利消退、存量竞争加剧等挑战,传统营销与服务模式难以满足精准触达与效率提升的需求。随着AI技术的快速发展,数据驱动的客户洞察、智能营销工具及自动化服务已成为行业转型的核心方向。Deepseek等AI技术通过自然语言处理、机器学习等手段,赋能客户画像构建、个性化推荐、流失预警等场景,助力券商实现从潜客挖掘到长效维护的全生命周期管理。本课

龙鑫《旺季营销突围:开门红获客转化与业绩冲刺指南》

主讲:龙鑫【课程背景】旺季营销年年有,考核指标高不可攀,任务数据层层加码,行员烦透了怕惨了,高压无休、疲于应付。但,我们能拒绝吗?显然不可以,当考核任务无法回避时,我们应勇于面对并享受过程,进而期待结果。银行间的竞争日益激烈,行业内卷程度不断加剧。面对宏观经济的不确定性及自身营收和利润的双重考核压力,提高经营质效迫在眉睫。要想在纷繁复杂的市场环境中成功突围,难度可想而知!旺季营销痛点:团队涣散:漫

安然

安然老师简介—商业银行中基层管理效能提升专家曾任:国有商业银行(建行)财务部、人力部、合规部总经理曾任全国股份制商业银行(浦发、广发、渤海)特邀绩效与赋能管理顾问曾任某省政府特聘高校金融实战讲师,进行500人以上大型宣讲20余次 中国国家原劳动部认证中级企业培训师 辽宁省政府部门特聘高校金融实战讲师,进行500人以上大型宣讲20余次 国内商业银行首批AFP20年国有商业银行及股份制

叶英俊《支行长信贷业务与法律风险案例研讨精华版》

课程背景:观当下,金融强国已经成为国家发展的战略,银行当之无愧是金融强国体系中的核心,可以说:银行信贷业务健康与否与国民经济的健康与否息息相关。望未来,我国金融业面临的挑战也是相当的严峻,竞争日趋白热化,经济下行、金融脱媒、利率市场化等因素已经成为新常态,为此,防范风险、控制案件发生始终是银行业工作中的重中之重,尤其是信贷业务做为银行取得利润的主要来源,如何防范信贷业务环节的信用风险及合规风险显得

刘映吟《新形势下银⾏⽹点现场管理》

主讲:刘映吟 约 6⼩时【课程背景】:"银⾏不再是⼀个地⽅,⽽是⼀种⾏为。"布莱特·⾦在他著名的畅销书《Bank4.0》中这样指出。⽽眼下,我们发现他的预⾔正被银⾏业以不可想象的势头在付诸实践。国内外各类⼤⼩型银⾏近年来快速抢滩互联⽹领域,⾃动办卡机、智能机器⼈、远程可视柜台……这些新玩意⼉逐渐登陆银⾏⽹点,为客户带来更新奇、⾼效、便捷的⾦融服务,银⾏业新⼀轮⽹点升级换代的浪潮已经袭来。基于这样的

陈瑜《公私联动与交叉销售》

【课程背景】公司银行业务和个人银行业务在过去的银行经营理念中,往往是各自为战,各管一方,缺乏有效的协调。与此相反,外资银行大举进入中国的情况下,凭借其强大的实力,在进行市场营销时可以调动全行的资源,甚至全球的资源进行竞争,如果仍然严格按照业务性质来区分市场,各人自扫门前雪,只管经营自身的一亩三分地,那么我们的银行跟外资银行就不是一个层面的竞争,更不可能在竞争中获胜。平安银行马明哲在保险作为主业

殷国辉《银行员工非物质激励技巧》

人性需求与行长激励技巧课程背景:除了发钱,真不知道还有什么办法能激励员工工作激情?临近退休老员工,一副无所谓的样子,影响团队氛围,我该怎么办?年轻员工竟然有躺平心态,我都替他着急,恨铁不成钢该如何激励?中年员工感觉升迁无望,做一天和尚撞一天钟的状态,我该如何是好?网点排名常年落后,我满身干劲,但不知道如何给团队打气,我该怎么办?如果您有以上困惑,请认真听这个课程,能帮你找到更多的管理灵

汤红

汤红老师简介资深银行风险管理专家20年商业银行工作经验10年银行业培训实战经验国家认证金融经济师/风险管理师中山大学特邀讲师银行业协会特邀讲师资深银行合规管理讲师汤老师长期致力于银行风控领域的研究,在信贷业务风险管控、柜面业务内部控制、不良贷款清收方面有真知灼见,并结合银行实际研发了《信贷业务的精细化管理与风险管控》、《强监管时代银行案件防范与合规管理》、《柜面操作风险防范与内部控制

王军生《大堂经理与网点营销流程与技巧》

培训对象:银行前台柜员及网点管理等相关人员课程纲要:<1>大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度,代表客户利益,为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程(交易结果及处理方式+注意事项)+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程大纲一、大堂经

徐军《开门红策略与开门红营销活动策划》

课程收益:1) 学习开门红期间如何快速策划一场成功的营销活动;2) 掌握活动实施过程中的“18323”原则及客户成交策划;3) 学会开门红间各种活动的策划与设计;4) 掌握路社区演活动的实施流程与技巧;5) 掌握网点主题活动的实施流程与技巧;6) 掌握网点沙龙活动的实施流程与技巧;7) 掌握网点微课堂的实施流程与技巧;8) 学会如何根据网点周边环境制定“网点活动的年度规划”。课