银行培训

孙艺庭《商业银行数字化转型与AI赋能业务发展》

课程背景:数字化浪潮席卷全球,掀起了继工业革命之后又一场对人类产生深远影响的新技术革命。ChatGPT、人工智能(AI)、大数据和云计算等正在重塑商业,不过速度不像今天很多人想象的那么快。的确,从农作物收成到银行贷款,现在各个领域的决策都由数字化指导,而且,过去似乎遥不可及的东西,比如无需人工的纯AI客服,已经逐渐成为现实。开发平台、强大的处理能力以及庞大的数据存储空间等AI技术背后的技术,正在迅

刘俊文《财神有约——客户经理卓越成长训练》

课程背景:在2018年银行业严监管的大背景下,银行业常态化的产品同质化、竞争白热化、客户需求个性化的情况将对银行系统的基层营销单元带来更大的挑战。1.业务量的简单增长:量的简单增长难以支撑收入的持续增长的需求2.无差别服务的困境:无差别服务最大的问题是无法留住价值客户,结果就是让普通客户“驱逐”优质客户,从而导致大客户流失;3.产品导向的问题:把银行卡、信贷、电子银行等金融产品简单地推给用户,不但

邱明《新员工入职培训——金融基础知识与银行基础知识培训》

课程背景:本课程是银行新员工入职培训的金融知识基础课程,主要侧重于货币金融基本理论和基本知识的传授,力图规范化、准确化、趣味化。课程目的与任务主要是系统掌握货币金融基本理论、金融基本知识和基本原理,了解金融实践的新形势、新变化,提高运用金融原理分析、解决实际问题的能力,以便为学生奠定良好的理论基础。本课程与大学本科的金融学/货币银行学/金融学原理课程不同之处在于,本课程更多结合银行工作实际有选择性

郭宣婷《银行全面赋能综合能力提优》

课程背景:23年10月底中央金融工作会议上,首次提出了要做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”,2024年7月党的二十届三中全会通过《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》中,对进一步深化金融体制改革做出重大部署,强调积极发展五大金融领域,加强对重大战略、重点领域、薄弱环节的优质金融服务。2023年ESG战略中金融版块的战略布局已经为“五大金融”做了规划,随着“

王长江

王长江老师简介战略管理与团队建设实战专家天津财经大学商学院博士现为某高校副教授、经济师曾任:某省级城商行人力资源培训主管、战略规划高级经理1年银行实战经验:作为企业内训师,讲授团队建设、管理技能提升等多门实战课程;作为主要人员,曾参与省级城商行两轮战略规划的编制、解码、评估与修订工作,推动战略高效落地执行12年高校从业经历:曾讲授管理学、经济学、市场营销、市场调查与预测、个人与团队建设等多门专业核

吕志中

吕志中老师简介银行经营管理与风控实战专家国家开放大学经济学学士现任:某金融集团高级合伙人曾任:广州银行丨支行行长曾任:广州银行丨风控管理经理曾经参与银行各产品建模及风控体系建立各类商会及协会的金融顾问专家,服务超1000家民营企业为多家银行提供产品营销策略、风控策略及营销管理培训服务26年大型银行从业经验,13年以上中高层管理岗位工作经验,8年以上风控管理岗位授课特点:落地实效:课程内容源自老师亲

常奕《基金销售全流程实战训练》

常奕老师《基金销售全流程实战训练》课程,专注银行理财经理基金营销能力提升,覆盖破冰、配置、售后、活动、客户生命周期管理,提供实战工具与话术,助力业绩持续增长。

李晓光

李晓光老师是拥有15年专业银行培训及网点辅导经验的实战派专家,东北财经大学MBA,ACI国际认证职业培训师,曾任汇丰银行大客户经理。擅长消费者权益保护、声誉风险与舆情管理、服务投诉处理、网点转型、银行服务礼仪等领域。服务过光大银行、广发银行总行及数百家国有银行、股份制银行、城商行农商行网点,主导上百个标杆网点服务营销一体化建设项目。

刘东

刘东老师是拥有10年银行网点服务营销管理经验的实战派专家,党建品牌咨询与党业融合体系咨询专家,企业高级政工师,山东省演讲学会副会长。擅长银行社群营销、营销活动策划、特色网点打造、投诉处理技巧等领域,培训课程数千场,培训学员十多万人。曾主导策划党建品牌及文化阵地建设项目获评国家级示范项目2项、省市级示范项目数十项,服务过光大银行、兴业银行、工商银行等数百家银行机构。