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龙鑫《普惠小微客户全生命周期营销实战：从拓客到深耕》

龙鑫《普惠小微客户全生命周期营销实战：从拓客到深耕》
主讲：龙鑫【课程背景】普惠小微业务是银行践行社会责任与实现商业价值的“双赢战场”，但传统模式面临获客成本高、风险识别难、客户黏性低三大痛点。获客低效：扫街3周开发20户，15户不符合准入标准；风控盲区：某餐饮客户贷款炒期货，形成200万坏账；黏性不足：60%客户贷后失联，复贷率仅12%。【课程收益】本课程以“数据驱动+场景深耕”为核心，围绕小微客户“拓客-识别-转化-维护-二次营销-风
银行课程 2025年10月23日

龙鑫《高净值客户公私联动营销：上市公司中高层客群深度经营》

龙鑫《高净值客户公私联动营销：上市公司中高层客群深度经营》
主讲：龙鑫老师【课程背景】在当前金融市场深化转型与高净值客户需求日益多元化的背景下，上市公司中高层客群因其财富结构复杂、综合服务需求高、资源整合潜力大，成为私人银行业务拓展的重要方向。该客群服务涉及企业金融与个人财富管理的交叉领域，需系统性整合投行、信托、基金等多牌照资源，并协同法律、税务等非金融服务能力，这对私行投顾和财富顾问的专业能力与跨部门协作提出了更高要求。本课程基于银行特色资源与实战场景
银行课程 2025年10月20日

龙鑫《个贷精准获客与高效转化实战》

龙鑫《个贷精准获客与高效转化实战》
主讲：龙鑫老师【课程背景】当前个贷市场面临三重挑战：获客难：利率市场化压缩利润空间，网贷平台分流年轻客群，传统“等客上门”模式失效；转化低：客户需求隐蔽化、异议集中爆发，转化率不足35%；风控弱：资金违规流入楼市、中介包装欺诈等风险事件频发，监管罚单同比上升40%。与此同时，普惠金融政策红利释放，要求个贷经理从“被动受理”转向主动获客、精准风控、深度经营三位一体能力升级。【课程收益】学完本课程，学
银行课程 2025年10月17日

王军生《创百佳和星级网点服务规范》

王军生《创百佳和星级网点服务规范》
培训对象：大堂经理\网点负责人\网点业务员等课程大纲 第一模块.环境管理1.1室外环境1.2室内环境1.3便民服务 同业经验介绍 1.4营业环境设置 1.5 6S管理： 同业经验介绍第二模块.服务功能 2.1服务功能分区 2.2业务功能为硬约束2.3自助服务 同业经验介绍同业经验介绍自助服务区：1、智能终端：刷身份证或银行卡预填单及取号，查询和购买理财、办理
银行课程 2025年03月24日

陈瑜《开门红旺季营销—天地人三网全员营销》

陈瑜《开门红旺季营销—天地人三网全员营销》
【课程背景】随着外资银行的进入，对高端客户的竞争加剧；同时，中资银行又面临着金融脱媒、利率市场化、资本约束三大挑战，如何应对外资银行抢夺市场的挑战以及金融同业的三大挑战，各商业银行网点纷纷进行业务转型，传统的坐椅待币的营销一去不复返。各网点大堂经理将面临新的要求，如何更好的把握自己的岗位职责，如何更高效的服务，做好各岗位的连动配合，如何更好的把握机会进行主动营销，同时还需要要大堂经理具备良好的
银行课程 2025年04月02日

仇东林《银行带教训练》

仇东林《银行带教训练》
带出责任心教出执行力银行带教带教行为素质训练课程课程背景：世界500强企业中，有70%的企业都建立了带教或者带教制度，特别是针对新员工的带教制更为重要。本课程专门为银行培养合格带教应掌握的辅导技巧而专门设计的。除了经典有效的内容外，还结合了交通银行北京分行如下的学员特点和突出需求，对原有的目标、内容和教学方式做了相应的调整。¨学员都是支行一线的营运骨干，年龄在30-40岁之
银行课程 2025年04月05日

龙鑫《Deepseek赋能证券客户全生命周期管理：从精准营销到长效维护》

龙鑫《Deepseek赋能证券客户全生命周期管理：从精准营销到长效维护》
主讲：龙鑫老师【课程背景】当前，证券行业面临客户需求多样化、流量红利消退、存量竞争加剧等挑战，传统营销与服务模式难以满足精准触达与效率提升的需求。随着AI技术的快速发展，数据驱动的客户洞察、智能营销工具及自动化服务已成为行业转型的核心方向。Deepseek等AI技术通过自然语言处理、机器学习等手段，赋能客户画像构建、个性化推荐、流失预警等场景，助力券商实现从潜客挖掘到长效维护的全生命周期管理。本课
银行课程 2025年10月19日

黄玖霖《宏观方向把控与中观行业分析》

黄玖霖《宏观方向把控与中观行业分析》
课程背景：身处百年未有之大变局中，在宏观方向上，我们发现：围绕新质生产力的变革延伸+回归“高质量发展”的各种要素牵引，给了我们更多思考与实践的触角。虽然对全球环境整体把握看：正在从2023年的“风高浪急”到2024年的“惊涛骇浪”，但是——-“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”：在方向上，我们坚持以一带一路为纽带，拥抱全球化，牵引产业链重组；在事关政治金融经济模式的顶层设计上：中央金融工作会议明
银行课程 2025年03月20日

仇东林《商业银行战略财务分析》

仇东林《商业银行战略财务分析》
课程背景社会经济现实纷纭复杂，银行业的竞争日趋激烈，信贷管理者在信息不完整条件下需要做出大量信贷决策，如何能够从林林总总的贷款企业中，剔除不良客户，发现优质长期客户，既是所有银行信贷管理者面临的难题也是巨大机会！专家认为日久弥新的企业财务报表是经过历史考验的解决上述问题的有力武器。信贷管理者可以通过财务报表工具评估准确企业的资金增值能力、发现企业的运用状况中的常见问题、从而准确判断企业财务健康状况
银行课程 2025年03月05日

徐军《客户经理晋级修炼与维护技巧》

徐军《客户经理晋级修炼与维护技巧》
课程大纲一、客户经理的基本能力训练1、忍耐力2、观察力3、表达能力4、执行力5、学习力6、自控力7、应变和创新力二、客户信息收集与客户拜访1、寻找目标2、前期准备3、拜访接近4、探询需求5、克服异议6、有效成交7、跟进维护8、批量营销活动的8种方法9、有效接近客户的12种方法三、网点沙龙活动营销的组织与拓展客户技巧1、什么是网点沙龙活动策划2、厅堂内开
银行课程 2025年04月12日