银行营销
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张玺《银行客户心理分析与关系管理》

张玺《银行客户心理分析与关系管理》
洞察先机：研读客户心理，提升营销效率课程背景：当前形势下，银行的零售客群经营呈现了三大特征：同质化竞争更加激烈、综合化维护更加重要、个性化要求更加多元。面对唯一不变的“变化”，管理人员和营销人员在继续做好内部精细化管理、落实标准化产品营销动作的基础上，必须投入更多精力去了解客户、分析客户、满足客户。在这个过程中，掌握必要的心理学知识，并与银行客户经营与产品营销的实战流程进行结合，捕捉客
银行课程 2026年01月08日

马骏《消费升级下信用卡场景营销与电话营销辅导项目》

马骏《消费升级下信用卡场景营销与电话营销辅导项目》
课程背景：随着我国金融市场日趋成熟、信用卡同质化产品日趋严重，多家商业银行经营策略由单纯扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致. 结构更合理的阶段已逐步形成。在此过程中、信消费经济时代下的25-35岁的高净值客户，已经成为多家银行的产品优化与市场活动的方向。而实际工作中我们了解到：1.前端客户经理采用营销方式仍然是传统人海战术、人情战术；2.营销团队负
银行课程 2026年01月04日

林涛

林涛
林涛老师—银行网点营销管理教练曾任中国邮政储蓄银行支行副行长、网点负责人、信用卡中心主任曾任中国邮政储蓄银行总行级内训师（摩根大通银行合作项目组颁发）曾任中国邮政储蓄银行总行网点系统化转型项目辅导老师曾任中国邮政集团总公司陕西省分公司金融网点转型顾问 国家认证理财规划师（AFP）擅长领域：银行网点效能提升、银行网点系统化转型（软转+硬转）、银行网点服务标准化流程及投诉处理
银行 2025年06月03日

陈一然《银行私域营销实战及个人IP打造》

陈一然《银行私域营销实战及个人IP打造》
课程背景：随着零售银行数字化转型深入，互联网公域流量红利期的消退，私域流量已成为银行突破流量瓶颈的重要阵地。面对私域经营升级，零售业务变革，“存量客户深度精细化经营”将成为零售银行第二曲线增长的新动力。引领第二曲线增长的关键是，银行将如何迎接这场数字化变革下带来的新机遇与挑战。国内零售银行经营正面临新的发展阶段，在以“增量为主”转变为“增量与存量客户并重”、客户需求不断更迭及监管政策驱动三重背
银行课程 2025年08月18日

王潇《零售信贷业务营销获客与活客》

王潇《零售信贷业务营销获客与活客》
课程背景：随着社会经济的发展，商业银行传统零售信贷业务正受到新的挑战，首先从大环境背景上人口红利消失导致全社会的总体需求下降，城市化增长速度减慢,产业深化减缓降低产业内贸易导致信贷需求降低，民间借贷通过合法渠道在零售信贷领域开展经营，网络金融平台的迅猛发展，困局束缚，如何破茧?为了推动零售信贷业务发展，需要深化营销策略，建立渠道化的获客方式，细分客户群体，从用户场景出发，聚焦用户需求，开发用户模型
银行课程 2025年12月29日

彭学刚《阵地攻坚——5G时代的厅堂联动营销》

彭学刚《阵地攻坚——5G时代的厅堂联动营销》
课程背景：目前在我国金融科技在不断进步，电子银行渠道发展突飞猛进，厅堂流量客户逐年减少。同时银行网点已经越来越智能化，在众多智能设备的加持下，厅堂服务经理的营销能力和服务水平，势必要进行不断的迭代与提升。随着5G移动智能时代的来临，客户能更简单、直观的获取产品信息，“信息不对称”已经越来越不明显。很多时候客户由于是当事人，货比三家到处了解，对理财的知识和各银行的产品如数家珍，甚至比厅堂服务经理
银行课程 2025年08月08日

肖广《数字化转型——柜面服务营销实战场景》

肖广《数字化转型——柜面服务营销实战场景》
课程背境：在“数字化”不断深入的当下，处于银行营销一线的厅堂，是与客户接触的最前沿，也是体现优质服务，主动营销最佳渠道平台。柜员是网点中客户最信任的岗位，同时柜员也通过系统清楚地知道客户信息，客户信任柜员加之柜员了解客户，无形中为银行的服务营销提供了发酵的土壤，将会为网点的营销业绩带来不可估量的价值，所以在面对利率下行的前提下，柜员如何稳存增存、如何以良好的形象展现在客户面前，如何服务客户，如何让
银行课程 2025年12月26日

迟台增《重点客群经营与精准营销》

迟台增《重点客群经营与精准营销》
课程背景：银行零售业务在保持高速发展的同时，近年来同样面临越来越严峻的市场环境。受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响，银行同质化竞争日趋激烈；根据麦肯锡的实践经验，成功的数字化营销能让银行销售生产率提高20%；客户流失率下降25%；交叉销售成功率提高160%；银行整体运营效率和业务表现也会显著提升，年收入增长35%；净推荐值可上升8-10%：要适应新的市场需求，银行营销人员必须做
银行课程 2025年08月12日

李杨《新时期银行营销人员营销心态塑造与能力提升》

李杨《新时期银行营销人员营销心态塑造与能力提升》
课程背景：在当今全球化和数字化快速发展的进程中，银行业所处的市场环境正经历着深刻变革，已然步入一个全新的时代。市场行情瞬息万变，监管政策不断调整，金融科技异军突起，客户需求日益多元且多变，这些都使得银行营销工作面临着前所未有的挑战。面对易变的市场环境，银行营销人员常常难以精准把握客户需求的动态变化；不确定性的增加，让营销人员对未来市场趋势的预判困难重重；业务流程与市场环境的复杂性，加剧了营销工作的
银行课程 2025年12月25日

代恩玮

代恩玮
代恩玮老师简介银行营销与财富管理实战专家15年国有银行营销管理实战经验AFP国际金融理财师曾获中国银行总行跨境业务海淘讲师曾任：中国银行丨青岛分行理财经理、零售部负责人持多项专业资格证书：——反假币资格、保险从业、基金从业、会计从业资格认证擅长领域：零售银行、高客经营、开门红、厅堂营销、客户开发和维护、理财经理技能提升、银行营销活动策划、个金营销管理等■在高净值客户开发与管理方面：——成功开发并深
银行 2025年07月28日