银行营销

陈楠《互联网时代银行网点管理策略》

课程背景:近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式,已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境,对网点负责人提出了更高的要求,网点负责人需要以职业经理人的身份来经营及管理网

刘晓霞《“厅堂一体化”转型下的服务营销管理》

课程大纲第一单元、认知“网点转型”与“厅堂一体化” 一、网点转型给我们怎样的思考? 网点为什么要转型 四代转型分别给银行什么? 智能化转型后网点发生了哪些变化?二、认知“厅堂一体化” 什么是厅堂一体化? 一体化转型后的岗位架构与责职分工 “一体化”转型后的厅堂服务流程升级三、一体化转型后我们面临的问题 员工名转实不转,仍把自己当柜员 客户习惯柜面服务,对超柜没感觉

张牧之《2025银行网格化精准营销——让营销变得简单精准》

课程背景:我行业务营销团队,是否经常有这样的表现和反应:营销团队主动营销意识差,所谓的主动营销几乎变成了形式化的应付后实体网点时代,客户不到店已经成为常态,如何寻求与客户的有效联接?像保险行业一样“扫楼”“扫街”做推销导向的外拓,客户总是拒绝,严重打击营销自信,而且边际效应也越来越明显,有没有更高效员工更容易执行的获客方式?社区难进,商户难聊,睡眠客户唤不醒,高端客户难伺候,长尾客户不起量,老年客

坚鹏《2025年城商行开门红营销规划、方法及案例—数字化赋能 新策略启航 开门红必胜》

课程背景:面对即将打响的开门红战役,很多城商行存在以下问题:不知道如何分析城商行开门红的形势及机遇?不知道如何制定科学高效的开门红营销方案?不知道如何学习标杆银行的开门红成功案例?课程特色:有用:实战实效有趣:案例性强有料:内容丰富有道:方法创新学员收获:学习分析城商行开门红的形势及机遇学习制定科学高效的开门红营销方案学习借鉴标杆银行的开门红成功案例授课老师:坚鹏中国银行业

臧鲁嘉《数字化时代私域流量客户的经营与创新》

主讲:臧鲁嘉老师【课程背景】数字时代已经来临,影响着人们的日常生活,也在影响客户的行为习惯,商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务,提升客户体验。怎样应用数字化赋能,经营私域流量,实现管理新思维,服务新模式,营销新方法,打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切去解决的问题。【课程目标】1、了解数字化赋能的核心密码:客户标签2、了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、学习分析

钱俊

钱俊老师----银行服务营销专家10余年银行培训与网点辅导经验AFP金融理财师《体验创值画布》认证讲师300多个网点辅导经验1000多场培训实战多家高校合作讲师(复旦大学、上海大学、中南大学等)工、农、中、建、交以及多家股份制银行合作经历担任中国农业银行、建设银行“服务营销技能”大赛评委擅长领域:文明优质服务/服务管理/消保/客户体验/厅堂营销/存量盘活维护/顾问式营销等专注于银行一线人员的服务营

王鑫伟

王鑫伟老师—商业银行全产能、全客群营销管理专家农行总行特约讲师中行总行特约讲师邮储银行总行特约讲师邮政集团特约讲师上海财经大学金融研修院 特约讲师 多家头部城商行、农商行开门红项目指定讲师 南京大学 硕士学位 国家高级企业培训师 美国培训协会认证讲师 商业银行轻量级数字营销工具供应机构特聘高级顾问【个人简介】王老师从事企业管理咨询工作逾18年,其中各类商业银行

张亚西《NLP营销力》

主讲:张亚西【课程背景】市场从来不是无限大的蛋糕,可以永远让你跑马圈地。一个成熟的市场是“以客户为中心”进行深度开发的市场,要求销售者转变自己的思维观念,销售者不再仅仅是“卖药”的角色,还要成为“医生”的角色。提升营销者的业务技能和非业务技能同时成为了重要的事情。本课程着力转变营销者的观念,提升营销者的需求探寻能力和客户把握能力,从而提升复杂产品的销售成功率。NLP是神经语言程序学(Neuro

萧湘

萧湘老师----零售银行营销实战教练/团队管理教练29年大型国有银行营销实战及团队管理经验15年培训/辅导/活动策划组织经验RFP美国注册财务策划师CITE认证保险金信托专家中高层管理MTP版权认证讲师注册国际高级职业培训师注册国际高级礼仪培训师《夺势开门红》《网格化营销》《行动学习》认证讲师ISOFP国际金融专业人士协会会员湖南省礼仪文化研究会会员某大型国有银行总行培训师/总行百师某大型国有银行

林涛《银行柜面精准营销》

主讲:林涛【课程背景】随着金融科技的不断升级,客户习惯的不断变化,银行网点柜员的角色越来越弱化,但是在当今漫长的过渡期,到网点办理业务的客户仍有很多,而且该类客户的特点逐渐呈办理业务复杂程度高、开发潜力大、服务诉求强,这更要网点的柜员及厅堂展示出较高的服务能力,专业素质及营销意识。所以柜面精准营销的必要性比任何时期都重要。【课程收益】本课程从网点柜员的柜面营销的心理建设、标准化服务流程及精