迟台增《AR营销结合银行长尾客户营销解决方案》 课程背景:银行业零售业务大转型加剧的背景下,从以产品为中心,到以渠道为中心,再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行“铺网点、铺人员”的竞争模式正悄悄发生改变。在这样的前提下,如果银行还在想着“一款产品打天下”,提供相似的渠道、产品、服务进行同质化竞争,恐怕很难再获得优质的客户资源。在新客户获取成本变高的情况下,银行就需要转向对存量客户进行挖掘和精细化运营,从 银行课程 2025年08月06日 0 点赞 442 浏览
杨阳《AI赋能+对公客户经理营销技能提升》 课程背景:在金融科技飞速发展的当下,银行业务面临着深刻变革。对于交通银行初级对公客户经理而言,传统营销模式已难以满足客户日益多样化、个性化的需求。尤其是在对公业务领域,如何精准挖掘客户需求、高效开展营销活动成为关键挑战。同时,随着行业竞争加剧,客户经理基础相对薄弱、缺乏成熟流程和模板的问题愈发凸显。DeepSeek 作为先进的 AI 工具,为解决这些问题提供了新的途径,能够助力客户经理提升营销效率 银行课程 2025年12月26日 0 点赞 66 浏览
邓天伦《银行对公客户经理“五大技能十八般武艺”通关演练》 课程背景:在银行对公业务营销和客户服务的过程中,经营管理者通常会面对这样一些客户经理,他们对信贷业务缺乏全流程、框架性、结构性的认知,因而导致不知道干什么,不知道怎么干,比方说:客户到底在哪里?如何筛选目标客户?如何与客户联系?采用什么话术?拜访客户应该聊些什么?授信方案或金融服务方案如何设计?怎样开展尽职调查?如何分析企业的财务报表?如何撰写高质量的尽调报告?怎样配合审查审批?如何做好用信准 银行课程 2025年07月31日 0 点赞 502 浏览
萧湘《迈向卓越—网点负责人管理能力锻造》 课程背景:随着经营转型的深入,银行近年经历了规范化、标准化、差异化、个性化的变革,无论从内外监管还是网点功能层面,都发生了根本性的改变。营业网点的功能越来越强大,对单一支行的产能以及交付能力的要求也越来越高。网点负责人既要对网点整体业绩负责,又承担着帮助营销人员达成目标的重要职责,面临着多重挑战:一是自我成长挑战:转型发展新时期,旧经验渐渐落伍,如何加强新知识学习运用提升履职能力?二是团队管理挑战 银行课程 2025年12月25日 0 点赞 65 浏览
周维君 周维君老师简介银行信贷营销与风险管理专家26年银行从业经验(横跨三大股份制银行)14年银行零售信贷业务营销实战经验12年银行风险管理实战经验曾任:光大银行 | 长沙分行风险管理部副总经理曾任:广发银行 | 长沙分行营业部总经理曾任:浦发银行 | 某支行行长&零售信贷部总经理在专业领域拿下三个首创:→ 首创二手房按揭业务,实现二手房按揭业务位列长沙同业前三→ 首创公积金信用贷款业务,在浦发银 银行 2025年07月25日 0 点赞 521 浏览
王振柱《私人银行专业化营销流程实战训练》 课程背景:随着中国银行业金融脱媒、利率市场化进程的加快,传统的银行资产负债业务由于受到资本约束、利差收窄的影响,越来越制约银行的发展。零售业务特别是财富管理业务在银行业务体系中的重要性进一步凸显,私人银行业务以其零资本消耗、快速成长的市场空间、高效的获客模式、基于客户终身价值服务的先进理念,成为零售银行的兵家必争之地。与此同时,也引来了其它各大金融机构的群雄逐鹿。如何把握私人银行的业务核心要点、私 银行课程 2025年12月23日 0 点赞 75 浏览
马雅《AI+银行客户忠诚度管理》 课程背景:随着金融科技的快速发展,银行面临着日益激烈的市场竞争,客户流失率居高不下,成为制约业务发展的瓶颈。客户对金融服务的需求日益多元化、个性化,传统的客户维护方式难以满足客户需求。以往的工作中,客户画像不够精准,缺乏对客户全面、深入的了解,难以进行精准营销和个性化服务,营销活动缺乏针对性,难以有效触达目标客户,转化率低;客户流失预警机制不完善,缺乏有效的客户流失预警机制,难以及时发现和挽留 银行课程 2025年07月11日 0 点赞 466 浏览
钱俊《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》 课程背景:近年来,随着利率市场化的深入推进,银行间的竞争愈发激烈,已进入白热化阶段。在这样的市场环境下,银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱,直接决定了其未来的发展前景。如今,AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术,能够显著提升服务效能、增强营销精准度,同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具,旨在帮助一线员工在智能化背景下,全面提升服务效率、优化客户体验、确 银行课程 2025年12月22日 0 点赞 98 浏览
翟丽《商业银行对公转型及营销能力提升实务培训》 课程背景商业银行转型势在必行,传统银行模式早已不适应现在金融形势的变化和客户的需求,如何精细化的营销客户,将客户综合贡献度提升上来,已经成为每一家银行需求重点研究的,银行需要培养一批专业化对公人才,来实现商业银行转型需求。课程大纲一、商业银行转型趋势1、传统银行向贸易融资银行转化案例展示2、单一存贷息差收益转变为中收比例日趋提升--撮合业务提升日程案例展示3、单一产品营销向多产品组合综合化金融服务 银行课程 2025年07月01日 0 点赞 449 浏览
赵亦冰《从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造》 课程背景:作为银行客户经理,经过行业的多年的培训,大部分员工已经掌握了电话营销的基本技能。本课程的内容,立足基础,重在提高:1. 提高生客到熟客的速度2. 提升客户经理批量经营客户的能力3. 强化客户经理专业提升与情感营销技能4. 优化产品销售落地流程本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构,通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析,结合客户心理学以及专业 银行课程 2025年12月17日 0 点赞 197 浏览