银行营销
苏黎《理财经理全场景营销能力实战攻略》
课程背景：同时，国内金融的全面开放，进一步带来了银行业的全面竞争格局，近万家的金融主体共同分割全民金融的大蛋糕，银行业已从卖方市场转换成买方市场；面对被各家银行培训过无数次的客户，CRM系统中的存量客户，各大银行使尽浑身解数，目的只有一个：提升市场份额、提升业绩产能。如何在市场竞争日趋激烈，客户成熟度越来越高的市场中获得更多的准客户？取得客户信任？如何完成银行从坐商到行商的顺利转型？如何培养网点营
张锐《网点厅堂营销综合能力提升》
课程背景：网点是银行经营最基础细胞，是夯实银行稳步发展的基石，是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性，但是，客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高，但是仍旧偏好网点“人性化”的服务；老年客户对信息的安全等各方面较为敏感，因此更愿意在网点获得服务；银行产品日益提升的复杂度也使得客户更愿意去网点得到服
李艳萍《代发客群开放场景搭建与客群深挖增值体系打造计划》
课程背景：代发工资业务之所以极具魅力，成为各家银行的必争之地，是因为他可以带来批量的客户和储蓄，例如某招行储蓄存款的70%储蓄存款均来自代发客群。一方面各家银行发动全员进行代发企业的拓展，但是同时，大量的代发资金留存率，转化率两个指标极其让营销人心寒；代发银行往往成为了代发媒介而已，各家银行争抢代发工资客户手段层出不穷，导致很多代发工资客户资金留存率不10%，甚至有些银行代发留存为负值，如何提升代
迟台增《数字化银行——线上线下整合营销，平台化营销与服务》
课程背景：过去，银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来，随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用，银行业竞争日益复杂化，这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道、成本中心和服务场所的线下网点，也成为各家银行竞争的前沿阵地。数字化时代，银行网点普遍面临“高成本、低流量”挑战，如何重塑线下网点、通过转型提升产能？如何进行线上线下一体化运营？这些成为银行业领导者们需要迫
高飞《AI赋能银行客户经理高效营销》
课程背景：近年来，金融行业加速数字化转型，人工智能（AI）技术已成为驱动银行业变革的核心引擎。随着客户行为线上化、需求个性化趋势的加剧，传统“扫街式”外拓、经验驱动的营销模式已难以满足市场竞争需求——客户经理面临三大痛点：效率瓶颈：客户筛选依赖人工经验，外拓名单精准度低，大量时间耗费在无效沟通上；需求洞察不足：客户隐性需求难以捕捉，产品推荐同质化，错失高价值客群的深度挖掘机会；服务体验断层：客户维
何威《网格营销管理下的精准营销》
用新媒体工具为网格注入活力主讲：何威【课程背景】通讯行业在成长过程中，常常会碰到团队员工的素质跟不上发展步伐的情况，这时候，企业只有采取有效的措施，才能生存下去，或者是引入空降兵，或者是进行培训，或者是大换血。尤其是通讯进入5G时代后，产品的差异化越来越小，如何能够更好抓住客户做好服务，这种重任大部分就落在了网格营销团队，但是大部分网格团队斗志低迷、工作消极没有战斗力，让网格团队成为一个留
曾德飞《银行业中高净值客户财富管理“法保”（沙龙讲座）》
课程背景：中高净值客户的财富管理与传承是中高净值客户家庭财富管理中重要又不紧急，但深刻影响家庭财富管理、传承、赠予的业务。在服务与维护高客的工作中，银行业理财经理需要为中高净值客户充分调用多种财富管理工具与手段，为客户搭建家庭财富管理与传承的顶层架构，协助客户完善家庭财富管理体系，同时也为银行业多种金融产品营销提供宝贵的营销机会。在中高净值客户的服务与维护中，银行保险产品是必须使用的产品工具，也是
郑奕《银行服务提升和客户关系管理》
课程背景：传统银行网点中，理财经理/客户经理/大堂经理充当零售银行的先锋部队，往往是客户最先接触的员工，因处于备受关注的营业环境中，其一举一动代表着银行的形象和声誉，同时，客户习惯于从其仪容仪表、操作技能和专业态度做出对银行服务和管理水平的评判。课程收益：强化学员岗位责任感，帮助学员提升网点现场客户管理流程，提高营销成功率和客户满意度，从而提升网点服务质量和客户关系巩固度。
裴昱人《精准破局：银行理财经理全链路产能提升实战兵法》
从生态拓客到资产配置—高价值客户经营12大武器与利率下行期作战手册主讲：裴昱人老师【课程背景】 当前银行业面临利率下行、同业竞争加剧、客户需求多元化的挑战，传统“广撒网”式营销和单一产品推销模式已难以满足业务增长需求。如何通过精准客群定位、线上线下融合打法实现高效获客？如何通过数据驱动的分层经营提升客户生命周期价值？如何结合宏观经济趋势为客户提供动态资产配置方案？本课程基于银行业实战案
