高效沟通

林晓《勠力成城,如沐春风——高效沟通技巧》

课程背景:沟通不存在你愿不愿意,喜不喜欢,沟通不仅是能力,沟通就是工作本身。人与人之间存在一个看不见的频道,忽视它到处都是围墙,处处碰壁;重视它,创建链接与信任,如沐春风。职场当中更需要一套高效简洁的沟通方式,帮助团队成员减少沟通成本,降低沟通矛盾,让组织有更好的绩效达成。课程收益:● 自己说得清楚,同时听得明白● 提升沟通绩效,建立相互信任● 打破信念障碍,提升主动意识● 降低企业成

许君《高情商沟通:因人而异的沟通艺术》

课程背景:合益集团(Hay)进行了一次研究,从全球范围的2万名职员中随机选出3871位作为样本,研究发现,职场竞争力模式通常包含以情商为基础的各项能力,贡献率为80%-100%不等。此外,另一家世界顶尖咨询公司美世咨询的报告显示,员工被雇佣往往是因为经验和智商,解雇则是因为情商。本课程聚焦于高情商沟通能力提升,基于量表心理测试、正念、角色模拟等行动学习技术(根据情况选择),帮助学员更好的掌握和运用

田彩霞《高情商沟通》

打破旧模式,启用新方法主讲:田彩霞【课程背景】 沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到员工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们

刘哲《DISC性格解码:知己知彼的高效沟通与团队管理术》

——基于DISC性格解码的高效沟通与团队管理术主讲:刘哲老师【课程背景】你是否曾在团队管理中遇到这样的困境: 明明真心为下属考虑,对方却不领情甚至误解? 苦口婆心沟通,对方却无动于衷、执行走样? 团队里有人冲得快但常出错,有人谨慎却迟迟不行动,不知如何协调…… 这些问题的背后,往往源于一个关键盲区: 你不懂他,他也

张雷《言出必达——管理者高效沟通与协调》

课程背景:企业在很多时候会出现对上、对下、平级之间沟通问题与冲突,如不能及时改善和解决,会导致成员之间工作效率低下、人际关系紧张、不能有效上传下达的情况;造成这种局面的深层次原因往往不是因为个人工作能力不行,而是沟通出现了问题。随着竞争的白热化与科技的快速发展,企业经营环境正急剧地变化中,以往的个人英雄式的运作形态已经无法适用在现今的模式。各部门之间的意见冲突,互相推诿时有发生;完成一项工作,由一

朱磊《破壁行动™️——组织高效沟通与协同》

课程背景:“70/70危机”或正在拖垮您的组织 —— 员工70%的工作时间被沟通所支配,但因沟通协作不良酿成70%的职场冲突:本位主义眼界狭隘、扯皮推诿项目难产、心存猜疑各怀鬼胎....当推动组织发展的双引擎——高效沟通和紧密协作一旦哑火,企业只会陷入内耗、内斗、内伤,继而在发展的高速道上失衡、减速甚至翻车,组织凝聚力、战斗力、竞争力节节败退。此时横亘在企业面前的,是三座亟需逾越的壁垒:信息壁垒:

和平坤《情商赋能,让沟通从“有效”到“高效”》

课程背景:在当今竞争激烈的职场环境中,团队协作成为企业发展和竞争的关键因素,而沟通作为协作的基石,其重要性不言而喻。然而,实际工作中,沟通问题却层出不穷,严重影响着工作效率与团队凝聚力。尽管大家都怀揣着良好的沟通意愿,却常常难以达成理想的沟通效果。例如,在信息传递过程中,即便表达清晰,仍可能遭遇对方误解,导致工作方向偏差;用心沟通时,对方却难以感知,使得沟通如同对牛弹琴,无法产生共鸣;面对不同性格

李方《从技术到沟通艺术:构建卓越售后服务桥梁》

课程背景:21世纪所有的行业都属于服务业,服务是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。服务能力的高低,影响甚至决定了企业的核心竞争力。因此,每家企业都会花大量财力人力费心打造企业形象和品牌,但可能一不小心,因为一句话或者一个推诿的行动,就会引发投诉,甚至流失客户。售后服务是服务沟通的重要岗位,面对客户的抱怨和指责,容易产生负面情绪,特别是年轻技术型员工,因为缺少沟通软技能,稍有不慎,就会让客

吴军《一沟就通——高效沟通技巧提升》

课程背景:职场中,沟通工作并不是一种形式,沟通本身就是工作,它本身就是你职责的一部分。同时,沟通工作也是“二八法则”真实体现:沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%,但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。作为一个商务人士,我们几乎每天都在沟通,无时不刻不在沟通,但对于很多人而言,沟通都不是一件轻松的事,比如,以下场景你是否经历:在沟通中,你说的话常被人误解吗?在沟通中,你听

李修平《移情沟通——高效沟通与场景化应用技巧训练》

课程背景:沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。企业的业务流程的信息传达也信赖于沟通,沟通技巧在企业管理和运营过程中的作用非常重要。本课基于以上问题的解决,为企业管理人员量身订制,从高效沟通与场景化应用的角