高效沟通

罗蕴姣《建筑公司高效沟通与风险管控实战训练》

主讲:罗蕴姣老师【课程背景】跨主体协同难题: 甲方需求波动:业主临时变更设计、拖延付款等行为频发,导致成本超支与工期延误; 监理标准分歧:监理单位对规范解读不一致、验收流程冗长,引发质量争议与进度停滞; 供应链风险失控:材料延期、价格波动、质量偏差等问题,直接威胁施工连续性。为应对上述挑战,本课程从实战场景出发,聚焦“从被动救火到主动防控,从经验依赖到系统决策,从单一沟通到利益平衡”。

黄山《吉塔行星——高效沟通沙盘》

沟通是第一重要生产力,是职场人必备的能力、有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行,并有助于取得更高的业绩。然而对于如何进行有效沟通、我们常遇到如下问题:公司大会上被邀请临时上台发言,讲的一塌糊涂;明明做了很多工作,汇报的时候讲不清重点;团队协作不配合,执行力差,战斗力弱;如何降低部门墙,有效提升跨部门协作的效率;对待不同性格的同事该采取怎样不同的沟通方式,才能收到最佳的效果本课程旨

赵胜

赵胜老师简介中国总裁网特聘金牌讲师智联招聘全国HR公会金牌讲师中国南方人才市场特聘高级讲师国内多家知名高校总裁班/MBA班/EMBA班特聘授课专家2019年度全球500强商学院最认可智库专家赵胜,华制国际教育集团创始人,硅谷创客资本创始人、以色列洼地科技创始人,畅销书《工业4.0--正在发生的未来》作者。他游历过百余国家,长期活跃于美国硅谷、以色列、德国、日本等地。拥有宽阔的全球视野,能够从全球宏

陈俐君《银行员工服务礼仪与沟通》

——银行礼仪打造,建立客户忠诚度【课程背景】银行服务礼仪培训是伴随银行在客户对银行的忠诚度不在那么高,切银行大众化营销也逐渐被个性化行销取而代之发展起来的。银行服务礼仪培训作为追求卓越银行服务的一部分,银行服务礼仪培训不可或缺。杰克.伟尔奇等世界杰出的企业领导人,无不将自己的形象视为公司的品牌,无不重视企业员工的礼仪素养和职业形象。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和服

肖罡

肖罡老师——教练式领导力赋能增效专家曾任:泰山兄弟创投基金合伙人曾任:世界500强前三强壳牌石油新业务运营部总经理(全球新运营模式本土化运行)曾任:世界500强前三强壳牌石油培训总监曾任:世界500强前三强壳牌石油 企业大学校长2016年获壳牌全球运营管理金牌奖(全球性管理奖,中国区前五)埃里克森国际教练中心认证专业教练,领导力教练国家二级心理咨询师国家认证职业规划师擅长领域:教练式领

方柳《跨层级与跨部门高效沟通培训》

主讲:方柳老师【课程背景】麦肯锡研究显示,87%的企业将“沟通断层”视为组织发展首要障碍,尤其体现在跨层级信息失真(如员工理解偏差、领导决策失误)。本课程致力于解决以下职场核心痛点:·向上管理失效:汇报逻辑混乱、任务理解偏差、资源争取困难·平级协作壁垒:部门推诿、利益冲突、责任模糊·向下激励不足:反馈挫伤积极性、新生代员工管理失效【课程收益】本课程基于德鲁克管理

王雯雯《激发潜能:教练式沟通的魅力》

主讲:王雯雯【课程背景】在当今的企业环境中,沟通不仅是信息传递的工具,更是推动团队协作和员工发展的关键因素。然而,许多组织仍然沿用传统的沟通模式,这在快速变化的商业环境中显得力不从心。传统沟通模式常导致信息误解、执行冲突和团队协作效率低下,而员工则因缺乏有效的倾听和支持性反馈而感到参与度低,创新能力受到抑制。此外,过度的指导性沟通使员工依赖性强,解决问题的能力得不到提升,而反馈的不当则进一步

李方《疑难投诉化解实战秘籍——典型案例剖析与高效沟通技巧精粹》

课程背景:管理学大师彼得德鲁克说过:企业的目的只有一个:创造顾客,没有客户的企业,很快就会消亡,没有优质客户的企业,则不会强大。所以,客户才是企业至关重要的稀缺资源和赖以生存发展的基础。服务业,在产品高度同质化及快速迭代更新的今天,服务是零售行业得以体现差异化、个性化的少数领域。服务能力的高低,影响甚至决定了企业的核心竞争力。在客户服务的全过程中,投诉管理也是一种服务,甚至“投诉服务”是形成忠诚顾

刘梅《职场高情商沟通与AI技能融合》

【课程背景】你是否说话过于直白不讲情面?你是否说话过于委婉达不到目标?你又是否因为不善沟通而备受挫折?人际沟通中如何措辞?如何抓住说话的时机?如何选择说话场合?如何领略说话精髓,很快在众人中脱颖而出?从牙牙学语到步履蹒跚, 我们一生说过无数的话但你真的会表达, 会沟通吗?同样的事情, 因为沟通方式不同结果也完全不一样。高情商的沟通不是天生能力, 而是有法可循的技巧,同时融合AI技能,让你的能力配上

陈炜博《职场情商赋能:高情商实战沟通技巧》

课程背景:沟通是:人们分享信息、思想和情感的任何过程!沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!第三代现代管理模型的核心就是管理他人的忠诚度,而他人忠诚度来源于关键岗位员工面对他人的高效的沟通能力!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。人们越来越强调建立学习型团队和营造高绩效团队;如何不依赖货币资本的投入提升沟通的技巧是一种可令企业效率与利润倍增的有效选择。企业沟通存在:管理层