大客户管理
张译《打单——大客户销售能力优化》
【课程目标】整体梳理大客户的开发与管理系统了解销售目标完成中,客户拜访任务与需求解决能力的结合建立基于客户认知的沟通流程,用于个人及团队的销售拜访系统掌握谈判控局思维熟悉谈判路径设计合理使用谈判策略和陷阱识别系统理解并掌握察言观色的能力【课程大纲】5天版本一、大客户销售的整体思路案例导入:这是不是我们常见的问题1、大客户销售目标分析1.1目标要素&n
彭于寿《大客户营销管理-沙盘模拟演练》
★培训师:彭于寿★引言根据帕累托的20/80法则,20%的大客户通常能为企业带来了80%的收入甚至利润。因此大客户营销及其关系维护是企业营销活动的重中之重。但是,伴随着时代的发展,大客户的管理愈加规范,项目立项的论证变得更加科学,拍脑袋的决策变少;采购逐步流程化和标准化;大客户内部开始分权制衡;客户开始推行集体决策,一言堂现象变少。搞定一个人就轻松拿下了一个大项目订单的传奇故事,正在成为历史。&n
宫同昌《大客户关系管理》
适用对象:销售高管、大客户经理、销售经理、服务经理等。培训时间:两天课程大纲第一部分大客户关系管理的涵义第一章确立大客户管理战略规划1.1大客户管理的内容与目标规划1.2大客户管理的步骤与手段1.3大客户管理工作的流程及要点第二部分大客户关系管理的前提第二章大客户关系建立前的准备2.1了解大客户销售的模式——顾问型销售2.2 80/20法则与大客户的正确定位2.
朱冠舟老师《大客户商务谈判与沟通技巧》
【课程目标】了解大客户商务谈判的概念;掌握基于原则性的谈判操作思路、方法;了解竞争型、合作型及双赢型谈判的三个层次;充分的谈判前准备是成功的基础;了解五种类型的谈判者风格优劣势;掌握商务谈判开场、中场及收场策略及实操技巧;掌握大客户关键人物沟通与突破技巧;掌握九种让步的类型及实操技巧;掌握如何发挥自己的优势而避免劣势;掌握一套大客户商务谈判的工具和方法;掌握大客户销售博弈与商务谈判的双赢思维和操作