罗文娟

罗文娟《业绩倍增引擎:银行对公业务营销进阶》

课程背景:伴随银行业竞争加剧与企业客户需求升级,银行对公业务已成为金融机构实现业绩突破与客户结构优化的关键。面对政策变化、市场分化与客户多元化需求,银行客户经理在对公业务营销中容易处于被动局面,存在诸多难点:如何突破“关系型营销”的传统模式,建立起以专业价值和解决方案为核心竞争力的营销模式?如何实现从“获取新客户”到“经营老客户”的转变,提升现有客户的忠诚度与综合贡献度?如何精准洞察并满足客户复杂

罗文娟《从逻辑构建到风险防控——金融大类资产配置实战宝典》

课程背景:随着全球金融市场持续变革,客户对个性化财富管理和风险控制诉求越来越高。金融行业的客户经理和相关人员必须具备更全面、系统的资产配置能力,具备为客户量身定制科学的大类资产配置方案能力,唯有精通资产配置逻辑与实操,把握行业动态,才能提升客户满意度,实现业务破圈增长。市场波动与收益下行情况下,如何提升客户的资产整体收益?市场变化大,如何为客户做好资产配置优化与动态调整?如何满足高净值客户家族传承

罗文娟

罗文娟老师----金融财富管理实战专家AFP金融理财师ACIC国际注册高级职业培训师20年金融财富营销与管理实战经验曾任:中国银行(世界500强,上市公司,央企)宜宾分行丨对公客户经理曾任:中国银行四川省分行丨私人银行客户经理曾任:第三方财富投资管理有限公司丨高级资产规划师擅长领域:银行对公客户营销、对私客户运营、高净值客户经营管理、客户活动产能提升、全球资产配置规划……实战深耕:01-参与对公机

罗文娟《精准运营——金融客户活动产能提升实战》

课程背景:在金融行业竞争进入白热化阶段的当下,客户活动已从传统的“服务补充环节”升级为连接客户、激活业务产能的核心引擎。无论是银行、券商还是保险机构,都面临着共同的挑战:一方面,客户需求日益多元化、个性化,对活动的专业性、趣味性、价值感提出更高要求;另一方面,多数机构在客户活动全链路运营中暴露出明显短板——策划阶段缺乏精准客群定位,主题同质化严重,难以吸引客户关注;执行过程中资源分配失衡,线上线下

罗文娟《“得高客者,得天下”——银行高净值客户营销实战》

课程背景随着国内高净值人群数量持续增长,银行财富管理业务竞争日益激烈。传统的客户营销手段及无差异化服务,难以满足高净值客户日趋多元与个性化的财富管理需求,专业化、定制化服务成为银行高质量发展的突破口;在实际营销中,因为高客拥有话语权,客户经理面临各层级客户的复杂关系,容易陷入高客关系处理被动局面,存在诸多痛点:如何突破高客周围的“保护圈”,获得初次会面机会?如何以一种不令人反感的方式主动触达高客并