冲突管理

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大卫祁《职场沟通技巧和冲突管理》

主讲：大卫祁老师【课程背景】您的员工在职场沟通中，是否有遇到过以下场景1. 跨部门无法达成共识2. 向上汇报领导不满意3. 偶尔会有冲突产生员工在跨部门沟通时无法产生共识，原因是双方的目标不一致，以及沟通过程不充分导致的。本课程会提供多个沟通工具帮助学员了解沟通中容易产生的盲区。向上汇报则是不会结构化表达而产生的，我们会提供一个四步法的工具。而沟通产生冲突，则是由不同的沟通风格冲突，以

职场效能 2025年05月16日 0 点赞 319 浏览

黄普《战国归来—冲突管理与协作解决沙盘》

团队内部发展过程中必不可少的量化工具主讲：黄普老师【课程背景】为什么团队中总有明和暗斗的现象？如何才能在组织中消灭冲突？怎样做才能把企业各类资源更好的整合，不让内耗现象出现？所有这些问题都是人力资源部门经常面对的问题，有没有更好的解决办法呢？孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：无敌国者，国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突，但有人的地方就有冲突。冲突不全

管理运营 2025年05月18日 0 点赞 218 浏览

翟振芳《班组长有效沟通与员工冲突管理》

主讲：翟振芳老师【课程背景】管理离不开沟通。信息的传递，思想的共鸣，信任的建立，情绪的化解，都需要沟通艺术的加持。沟通的有效性，不仅决定了信息传递的精准度，更影响了团队共识的达成，也决定了组织效能的发挥。本课程结合班组长常见的沟通情境及团队冲突中常见的问题，切实给到班组长一些具体可行、简单有效并且能刻意训练的沟通工具和方法，帮助班组长快速提升其沟通能力，更有效助力工作推进。【课程收益】

管理运营 2025年05月11日 0 点赞 233 浏览

尚辉《非暴力沟通与冲突管理》

课程背景：父母威胁孩子，夫妻互相指责，上级数落下级......在日常生活中，我们往往在毫不知觉的情况下，让语言变成了施暴的工具。在企业中，隐蔽的语言暴力的破坏作用更是不可小觑，毕竟，一个职场人平均每天50%的时间都在沟通。你有没有亲身经历过这样的场景： 还未了解前因后果就站在道德的高点指点东西，妄加评判。 不考虑时空环境，比较评判不同人和不同事。 未提前沟通，就强迫别人做不愿意做的事情。

管理运营 2025年05月07日 0 点赞 236 浏览

陶跃《影响协作，冲突管理》

主讲:陶跃【课程背景】“VUCA”时代，组织正在经历前所未有的发展和变化，这些变化要求组织管理作出相应的变革。组织变革的实践活动中，如何提高效率是企业最核心的命题，实践证明在面对不确定性环境下，组织存在的形式是团队，而团队的本质是产生合力，取得胜利。团队为胜利而生，团队协同作战取得成功需要大局观、高效沟通和团结三要素完美统一。当前，众多组织都趋于扁平化，需要团队之间的沟通更加频繁。团队部门之

管理运营 2025年05月29日 0 点赞 190 浏览

冯颂阳《跨部门合作与冲突处理》

培训师：冯颂阳从事培训工作22年/复旦大学经济法学士/《哈佛商业评论》博主职业经历：农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)擅长：领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析时长：1天（6小时/天）人数：不超过60人效果最佳，6-8人/组为宜形式:理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论/视频学习/测评及解析流程:&nb

管理运营 2025年04月25日 0 点赞 295 浏览

罗建华《情绪压力疏导与冲突管理》

【课程背景】管理学上有一个著名的“霍桑实验”，改理论讲的是影响生产效率的，不仅仅是金钱，也不仅仅是时间安排，更重要的是员工的情绪和工作环境。员工的幸福感程度，关系到产品的生产率、质量、荣誉和创造力。在当今竞争激烈、追求效率的社会环境下，压力情绪越来越成为影响职场人工作的重要因素。一方面要直接面对客户，接受客户满意度的高压监控，另一方面还要承受组织内部的绩效考核，常常会感到力不从心、压力山大，从而致

职场效能 2025年04月18日 0 点赞 378 浏览

岳克国《冲突管理》

主讲人：岳克国课程背景：随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善，许多企业的规模逐渐增大，为了追求企业价值的最大化，也为了最大限度地发挥员工的作用以及提高员工的各种能力，企业内外的合作与交流逐渐增多起来，但一些企业在发展的同时，却发现企业内外的种种冲突也随之多了起来。面对这些冲突，过去许多企业想的是：冲突是可以避免的、冲突的原因在于管理者的无能、管理者的任务之一就是消除冲突、冲突会威胁到企业内

管理运营 2025年04月14日 0 点赞 220 浏览

赵磊（党校）

赵磊老师简介法学博士 清华大学公共管理学院博士后 教育部“国别与区域研究专家委员会”委员 中央企业青联委员 国家民委决策咨询委员会副秘书长 商务部“一带一路”经贸合作专家组专家 “国家高层次人才特殊支持计划（万人计划）”青年拔尖人才 中共中央党校国际战略研究院副院长、教授、博士研究生导师【自我解读】赵磊教授研究方向为国际关系、中国外交、多边外交与文化软实力、民族冲突管理、“一带一路”建设等领域。担

国际形势 2025年03月28日 0 点赞 360 浏览

齐磊《高效沟通与冲突处理》

-----打破沟而不通的魔咒主讲人：齐磊课程目标帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能；启发学员触类旁通，在管理实践中知行合一，在日常工作中艺术性应用所学的技能；站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新营销理念，转变思维模式，统一思想；课程运营模式1.分组：课程开始前以分组的形式进行PK，加强团队的概念，模拟企业的实际情况进行PK与训练，借此也能发现每个员工对

领导力课程 2025年03月08日 0 点赞 259 浏览