冲突管理

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何承欣《用心领导：非暴力沟通职场运用及冲突管理》

主讲：何承欣老师【课程背景】随着新生代员工不断涌现，企业内部过往的沟通、管理方法大多停留在权力主导为核心的企业沟通模式，而作为新生代的员工，许多人相比收入，更加在乎尊重、平行沟通交流、以及自我的主张和感觉。权力主导沟通模式应用在新生员工身上，产生了大量的负面效应、降低了管理效率、大大的增加了沟通和管理的成本，这也是普遍的管理者将眼光投入到了类似于平行管理法或非暴力沟通技能这样的沟通技能上的原因，尝

职场效能 2025年11月26日 0 点赞 177 浏览

王雯雯《跨部门协作：沟通与冲突管理》

主讲：王雯雯老师【课程背景】在企业日常运营中，跨部门合作频繁出现沟通不畅、协作困难等问题。作为员工，你可能在推动跨部门项目时，遭遇其他部门不配合的情况。比如，市场部策划的推广活动急需技术部支持，但技术部因优先级不同拖延进度，导致活动无法按时启动，错过最佳营销时机。这种沟通障碍不仅影响项目效率，还可能引发部门间矛盾，破坏团队合作氛围。从企业角度看，这些问题导致项目成本增加、延误交付，甚至错失市

职场效能 2025年10月13日 0 点赞 398 浏览

岳克国《冲突管理》

主讲人：岳克国课程背景：随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善，许多企业的规模逐渐增大，为了追求企业价值的最大化，也为了最大限度地发挥员工的作用以及提高员工的各种能力，企业内外的合作与交流逐渐增多起来，但一些企业在发展的同时，却发现企业内外的种种冲突也随之多了起来。面对这些冲突，过去许多企业想的是：冲突是可以避免的、冲突的原因在于管理者的无能、管理者的任务之一就是消除冲突、冲突会威胁到企业内

管理运营 2025年04月14日 0 点赞 497 浏览

王晓慧《达成协作：冲突管理》

课程背景：当公司处在增长或转型时期，常常也是矛盾的集中爆发期，每一个问题都可能盘根错节、终止企业走向卓越之路。特别是对于中国文化背景下成长的管理者来说，最大的挑战就是如何处理冲突，长期以来我们不愿意直接面对冲突，或者说无法妥善地处理内部冲突，结果导致大部分的组织没有活力。福列特认为，冲突与差异是客观存在的。既然这一点不能避免，那么，我们应该思考对其加以利用，让它为我们工作，而非对它进行批判。事实上

职场效能 2025年12月22日 0 点赞 84 浏览

陈飞《跨部门沟通协作中的冲突管理》（偏冲突）

主讲：陈飞老师【课程背景】现代企业的快速发展，企业内部各个部门之间的分工协作也提高了要求。为了实现企业的目标价值，就要求部门的沟通协作也要紧密高效。然而，部门之间沟通往往无形中仿佛存在一个壁垒，实际工作中存在很多障碍，由于沟通的目标不清、信息传递不畅，部门意见分歧、责任划分不明，沟通方法不对等诸多因素，导致跨部门之间越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者苦恼不已。本课程特针对跨

管理运营 2025年11月21日 0 点赞 220 浏览

翟振芳《班组长有效沟通与员工冲突管理》

主讲：翟振芳老师【课程背景】管理离不开沟通。信息的传递，思想的共鸣，信任的建立，情绪的化解，都需要沟通艺术的加持。沟通的有效性，不仅决定了信息传递的精准度，更影响了团队共识的达成，也决定了组织效能的发挥。本课程结合班组长常见的沟通情境及团队冲突中常见的问题，切实给到班组长一些具体可行、简单有效并且能刻意训练的沟通工具和方法，帮助班组长快速提升其沟通能力，更有效助力工作推进。【课程收益】

管理运营 2025年05月11日 0 点赞 496 浏览

金鹏《跨部门沟通与冲突管理沙盘》

[课程背景]各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥一加一大于二的功效？如何挖掘跨部门沟通问题根源？如何克服沟通障碍？如何突破沟通瓶颈？本课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计，从咨询的角度剖析成功的企业沟通体系，通过团队训练与互动体验，探求跨部门问题的解决之道，从而提升企业运作效率，增进

领导力课程 2025年01月13日 0 点赞 609 浏览

贺东《打破部门墙——跨部门沟通与冲突管理》

课程背景：沟通在我们的生活中，无处不在。在企业管理中，沟通更是发挥着非常重要的作用，管理者需要花大量的时间进行各种类型的沟通，而员工也需要通过沟通来推进日常的工作。日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通，可以说沟通技巧是否成熟是企业经营成败的重要因素。”企业作为一个大团队，实力和士气决定了团队最终绩效的实现，而各个部门作为团队中的重要组成部门，部门之间沟通与协作的

职场效能 2025年12月05日 0 点赞 121 浏览

孙倩《团队冲突管理》

主讲：孙倩老师【课程背景】我们大多数人所处的环境都不是桃花源，在一个团队中，冲突可以说或多或少都存在。通常情况下，团队的冲突包括任务冲突和关系冲突两种。任务冲突的存在可以说或多或少促进了组织团队的发展，而关系冲突则对组织发展起着阻碍作用。而像任务冲突这样对组织起着促进作用的冲突，我们往往将之称为建设性冲突；反之，对组织起阻碍作用的便是破坏性冲突。如何减少冲突、疏导冲突、化解冲突，是做为团队领导者的

领导力课程 2025年10月29日 0 点赞 325 浏览

冯颂阳《跨部门合作与冲突处理》

培训师：冯颂阳从事培训工作22年/复旦大学经济法学士/《哈佛商业评论》博主职业经历：农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)擅长：领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析时长：1天（6小时/天）人数：不超过60人效果最佳，6-8人/组为宜形式:理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论/视频学习/测评及解析流程:&nb

管理运营 2025年04月25日 0 点赞 547 浏览