王晓阳
王晓阳《小微信贷营销技能提升及实战演练》
主讲：王晓阳（一天）课程大纲一、客群定位：区域市场业务规划（一）区域市场分析1、客户在哪里？2、客户什么样？（二）目标客群的需求分析1、融资需求2、理财需求3、结算需求4、其他需求演练——基于区域市场，筛选最优的小微客群，并分析该客群需求的特点二、客群经营：提升经营客户的能力（一）提升服务能力1、构建非金服务平台2、客户服务的经常性、及时性（二）提升专业能力1、客户经理定位：产品推销VS金融顾问2
王晓阳《支行长团队管理能力提升及沙盘演练》
主讲：王晓阳（一天）课程大纲一、支行长的自我管理1、支行长的角色定位2、优秀支行长的画像3、优秀支行长的能力模型二、提升员工意愿1、调研市场，用数据说话，统一团队思想2、扣动员工“心灵扳机”、找到员工努力的动能三、加强团队协同和业务联动1、解读分行考核，读懂考核“指挥棒”2、小微业务如何与零售业务相互促进3、制定业务规划，分解营销动作4、开展支行的团队分工和排兵布阵案例分享：针对存量财
王晓阳《小微信贷贷前调查及交叉验证技术》
主讲：王老师（一天）课程大纲一、小微企业信贷风险概述（一）小微企业的特点（二）小微企业信贷风险特征（三）小微信贷风险的主要诱因1、宏观层面(经济周期、行业趋势）2、微观层面（赌博、婚姻、不良嗜好）二、财务信息分析——基于报表还原的财务分析（一）解读财务信息1、小微企业信贷为什么要获取企业财务信息2、需要获取哪些财务信息进行风险识别3、获取财务信息的方式（二）交叉验证方法——财务报表还原1、销售收入
