银行培训

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王军生《大堂经理与网点营销流程与技巧》

培训对象：银行前台柜员及网点管理等相关人员课程纲要：<1>大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度，代表客户利益，为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程（交易结果及处理方式+注意事项）+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程大纲一、大堂经

银行课程 2025年03月21日 0 点赞 613 浏览

韩雷

韩雷老师简介行动学习专家、实战管理专家选择理由l 保证课程“懂”：多年培训经验，知道您想要什么。可能力范围内定制；l 保证课程“实”：得益于充足实战经验储备，课程内容能给够干货；l 保证课程“炸”：能让学员有良好的培训体验，建立真实感受。擅长领域l 行动学习：擅长逻辑引导、擅长行动学习路径设计l 实战管理：擅长实战管理的具体方

银行 2025年03月12日 0 点赞 613 浏览

房继良

房继良老师简介 前花旗银行 台湾区投研主管 厦门大学经济学院 客座教授 浙江大学经济学院 客座教授 上海交大海外学院 客座教授 招商银行总行顾问 中国银行总行顾问 工商银行东莞分行顾问 专业讲师资历：20年 房老师历任台湾花旗、中国信托、大众银行总行高管、美国著名公募基金JANUS副总裁，2008年起获聘在招商银行、中国银行、工商银行零售专聘顾问长达6年，擅长银行顶层设计、战略规

银行 2025年03月04日 0 点赞 619 浏览

祁思齐

祁思齐老师简介银行对公营销策略专家13年金融行业培训、咨询经验四锁营销体系创始人CRST对公营销体系创始人产能方略金融研究院创始人曾任：某股份制龙头商业银行|对公产品经理、培训科科长擅长对公业务，是银行项目建设的“能工巧匠”→兴业总行企金项目导师讲师、行动学习促动师→中国银行多家分行对公业务标准化建设项目主导老师→建行、农行对公业务转型下沉、公私联动营销辅导老师

银行 2025年03月13日 0 点赞 628 浏览

王志成（银行）

王志成老师--银行新金融实战专家银行实战营销管理教练、金融产品创新专家13年国有银行实战经验19年股份制银行实战经验清华大学/北京航空航天大学硕士中国人民大学商学院兼职教授国际供应链与运营管理学会副主席国家注册资产评估师/国内私募基金经理人/国家认证理财规划师曾任：平安银行、兴业银行、建设银行丨行长/副总经理/总经理助理现任：某股份制商业银行分行金融产品创新部 总经理在金融业界中术业专

银行 2025年03月11日 0 点赞 628 浏览

陈瑜《公私联动与交叉销售》

【课程背景】公司银行业务和个人银行业务在过去的银行经营理念中，往往是各自为战，各管一方，缺乏有效的协调。与此相反，外资银行大举进入中国的情况下，凭借其强大的实力，在进行市场营销时可以调动全行的资源，甚至全球的资源进行竞争，如果仍然严格按照业务性质来区分市场，各人自扫门前雪，只管经营自身的一亩三分地，那么我们的银行跟外资银行就不是一个层面的竞争，更不可能在竞争中获胜。平安银行马明哲在保险作为主业

银行课程 2025年04月05日 0 点赞 637 浏览

钱春江

钱春江老师简介个人金融业务资深导师/ 销售·服务·沟通英国证券及投资协会（CISI） --国际理财咨询师香港银行学会（HKIB） ---- 理财策划师中国证券业协会（SAC） --- 证券从业资格证书中国保险监督管理委员会（CIRC） - 保险从业资格证书路透社（Reuters Insight） ---- 独立咨询顾问美国国际营销与市场执行委员会（SMEI） ---- 注册职业销售经理

金融资本 2025年03月12日 0 点赞 637 浏览

郑奕《银行中层干部综合能力提升训练》

课程背景：1、中层干部忙忙碌碌，工作辛苦，常感到心力憔悴，但又无可奈何2、中层干部缺乏沟通和了解员工心理，缺少对员工能力的挖掘3、中层干部调动员工积极性，不会打造高效优质团队4、中层干部想让团队有一个美好的愿景，齐心协力，劲往一处使，但不知如何做到5、中层干部对客户又爱又恨，但不知道如何抓住客户的心课程目标：1、掌握中层干部角色认知，培养中层干部个人魅力；2、掌握如何管理、培养、激励员

银行课程 2025年04月14日 0 点赞 639 浏览

叶英俊《银行内部控制与合规管理》

课程大纲课程导入——“合规”是防范金融风险的前提“合规”的含义近年来强监管的解读“规避”法律是否合法1.银行业务中的“法律风险”2.银行是一个高风险的行业3.“囚徒困境”的启示4.如何在市场规则与法律底线之间找到平衡5.风险不仅仅来源于金融犯罪来自银行外部的风险来自银行内部的风险来自内心的风险模块一内部控制是风险管理的基础 一、银行内控体系的三道防线合规管理、风险管理、内部审计的关系三

银行课程 2025年04月09日 0 点赞 644 浏览

王晓飞《新财富格局中银行网点的营销能力重塑》

课程背景“在金融科技飞速发展、客户行为模式不断变化的今天，银行网点如何迎接数字化转型的挑战与机遇？面对日益激烈的金融市场竞争，我们如何利用全域营销的理念和方法，结合私域流量的有效运营，构建银行网点的差异化竞争优势，进而提升客户黏性、增强产能，并最终实现银行业务的持续增长和品牌价值的有效提升？”本课程将围绕这些问题，深入探讨新金融生态下银行网点的全域营销与私域流量运营策略，助力银行网点在变革中抓住机

银行课程 2025年04月13日 0 点赞 645 浏览