银行培训
郑奕《银行支行行长营销实战训练》
课程背景:支行行长作为网点最高端的理财经理,你是否经常有这样的遭遇和困惑:■工作太忙,杂事太多,根本没有时间按规范联系和维护客户;■网点高端客户电话约见成功率低,客户貌似总是那么忙;■这个产品客户不满意,那个产品客户不放心,完全把不住高端客户购买理财产品的脉搏;■需求探寻难,产品呈现不专业打动不了人,太专业客户又未必听得懂;部分产品客户强烈抵触,根本不给呈现机会;做了呈现之后客户总是“再考虑一下”
徐军《开门红策略与开门红营销活动策划》
课程收益:1) 学习开门红期间如何快速策划一场成功的营销活动;2) 掌握活动实施过程中的“18323”原则及客户成交策划;3) 学会开门红间各种活动的策划与设计;4) 掌握路社区演活动的实施流程与技巧;5) 掌握网点主题活动的实施流程与技巧;6) 掌握网点沙龙活动的实施流程与技巧;7) 掌握网点微课堂的实施流程与技巧;8) 学会如何根据网点周边环境制定“网点活动的年度规划”。课
刘映吟《新形势下银⾏⽹点现场管理》
主讲:刘映吟 约 6⼩时【课程背景】:"银⾏不再是⼀个地⽅,⽽是⼀种⾏为。"布莱特·⾦在他著名的畅销书《Bank4.0》中这样指出。⽽眼下,我们发现他的预⾔正被银⾏业以不可想象的势头在付诸实践。国内外各类⼤⼩型银⾏近年来快速抢滩互联⽹领域,⾃动办卡机、智能机器⼈、远程可视柜台……这些新玩意⼉逐渐登陆银⾏⽹点,为客户带来更新奇、⾼效、便捷的⾦融服务,银⾏业新⼀轮⽹点升级换代的浪潮已经袭来。基于这样的
叶英俊《银行内部控制与合规管理》
课程大纲课程导入——“合规”是防范金融风险的前提“合规”的含义近年来强监管的解读“规避”法律是否合法1.银行业务中的“法律风险”2.银行是一个高风险的行业3.“囚徒困境”的启示4.如何在市场规则与法律底线之间找到平衡5.风险不仅仅来源于金融犯罪来自银行外部的风险来自银行内部的风险来自内心的风险模块一内部控制是风险管理的基础 一、银行内控体系的三道防线合规管理、风险管理、内部审计的关系三
郑奕《银行中层干部综合能力提升训练》
课程背景:1、中层干部忙忙碌碌,工作辛苦,常感到心力憔悴,但又无可奈何2、中层干部缺乏沟通和了解员工心理,缺少对员工能力的挖掘3、中层干部调动员工积极性,不会打造高效优质团队4、中层干部想让团队有一个美好的愿景,齐心协力,劲往一处使,但不知如何做到5、中层干部对客户又爱又恨,但不知道如何抓住客户的心课程目标:1、掌握中层干部角色认知,培养中层干部个人魅力;2、掌握如何管理、培养、激励员