银行管理

天伦《银行对公客户经理信贷业务全流程技能提升之 —贷前尽职调查与尽调报告撰写技能》

主讲:天伦老师【课程背景】在银行对公业务营销和客户服务的过程中,经营管理者通常会面对这样一些客户经理,他们对信贷业务缺乏全流程、框架性、结构性的认知,因而导致不知道干什么,不知道怎么干,比方说:客户到底在哪里?如何筛选目标客户?如何与客户联系?采用什么话术?拜访客户应该聊些什么?授信方案或金融服务方案如何设计?怎样开展尽职调查?如何分析企业的财务报表?如何撰写高质量的尽调报告

都文聪《借力数字化、场景化“赢在赋能”实战》

主讲:都文聪老师课程背景:新时代背景下,商业银行积极改革拥抱数字化转型,经营管理数字化的运用也越来越普遍,如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐;其次,通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中,但是赋能还远远不够,这就需要重建客户管理全过程,掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙,借助线上线下相结合的方式重构从客户、产品、队伍、渠道到服务的一揽子体系,从而实现数字化、场景化为管理、营销赋能

郑奕《银行中层干部综合能力提升训练》

课程背景:1、中层干部忙忙碌碌,工作辛苦,常感到心力憔悴,但又无可奈何2、中层干部缺乏沟通和了解员工心理,缺少对员工能力的挖掘3、中层干部调动员工积极性,不会打造高效优质团队4、中层干部想让团队有一个美好的愿景,齐心协力,劲往一处使,但不知如何做到5、中层干部对客户又爱又恨,但不知道如何抓住客户的心课程目标:1、掌握中层干部角色认知,培养中层干部个人魅力;2、掌握如何管理、培养、激励员

仇东林《银行员工异常行为管理》

课程背景员工异常行为管理是银行管理中的一项重要内容,其目标是确保工作环境的积极性和生产效率,同时帮助员工恢复正常表现和促进团队的和谐。应对员工异常行为的关键在于早期识别、正确处理与有效预防。如果处理不及时或者处理不当,这些行为可能会干扰工作场所的正常运作,影响团队的合作精神,或损害银行的声誉。本课程的设计,除了从老师在银行工作的经历中提炼出的有效方法外,更有价值的在于老师结合多种培训方式,如行动学

姜晓鹏

姜晓鹏老师简介银行授信审批与风控实战专家内蒙古财经大学企业管理专业学士曾任:光大银行丨一级分行审批部副总经理曾任:光大银行丨二级分行主管风险副行长曾任:光大银行丨总行风险法律人才库高级专家曾任:光大银行丨首批授信专职审批人(一级分行部门副总级)曾任:光大银行丨二级分行纪委书记曾任:中国建设银行丨项目评估专家曾任:内蒙古伊东资源集团股份有限公司丨董事授课特点:实战型:老师31年银行实战经验,在银行高

郭宣婷《银行全面赋能综合能力提优》

课程背景:23年10月底中央金融工作会议上,首次提出了要做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”,2024年7月党的二十届三中全会通过《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》中,对进一步深化金融体制改革做出重大部署,强调积极发展五大金融领域,加强对重大战略、重点领域、薄弱环节的优质金融服务。2023年ESG战略中金融版块的战略布局已经为“五大金融”做了规划,随着“

王可妮《银行反洗钱》

课程背景:洗钱(Money Laundering)是指将违法所得及其产生的收益,通过各种手段掩饰. 隐瞒其来源和性质,使其在形式上合法化的行为。简单来说就是将违法所得的利益合法化!在犯罪数量之多以及涉嫌金额巨大的洗钱行为下,进行反洗钱尤为重要!反洗钱(Anti-Money Laundering,简称AML)是指为了预防通过各种方式掩饰. 隐瞒毒品犯罪. 黑社会性质的组织犯罪. 恐怖活动

刘俊文《银行网格化精准营销》

——网格化.让营销变得简单精准——课程背景:2018年是银行业的转型拐点,随着经济结构调整和发展方式转变上升为中国经济运行的主旋律,商业银行经营环境发生剧烈变化,“高资本消耗、高信贷投放、高成本运营”的传统经营模式难以为继,经营转型成为商业银行与时俱进、以变求存的共同选择。第一:中国经济发展加速转变,商业银行外延增长的发展模式难以为继。在高投入、高产出的经济增长模式下,中国商业银行走出

倪莉《网点厅堂精细化现场管理与人员管理》

课程背景:银行零售业务大多是通过网点各柜面交易来实现的,随着客户对银行厅堂服务要求的不断提升,做好厅堂现场服务与管理是改善客户服务与提升客户满意度的必要手段,也是提升网点产能的关键环节。课程目标:本课程旨在帮助网点相关人员提升网点服务、网点团队管理能力,通过学习培训:1.掌握网点现场管理的基本要素2.掌握网点视觉营销系统打造的基本方法3.掌握网点现场

殷国辉《中国商道与银行营销智慧》

——高端客户,营销经营技巧课程背景:零售银行是我国商业银行面对利率市场化和金融脱媒化进行改革的重要出路之一,而中高端客群则被认为是必争“高地”。高端客户相比于其他客群,市场增长率更快,回报率更高,在过去十年中,伴随着中国经济共同高速发展,零售业务中高端客户营销为银行贡献了不错的成绩。经过十年的发展,商业银行已经走过了从“跑马圈地”的规模化发展到“精耕细作”的专业化发展的历程,但纵观各行