银行营销
王振柱《私人银行专业化营销流程实战训练》
课程背景：随着中国银行业金融脱媒、利率市场化进程的加快，传统的银行资产负债业务由于受到资本约束、利差收窄的影响，越来越制约银行的发展。零售业务特别是财富管理业务在银行业务体系中的重要性进一步凸显，私人银行业务以其零资本消耗、快速成长的市场空间、高效的获客模式、基于客户终身价值服务的先进理念，成为零售银行的兵家必争之地。与此同时，也引来了其它各大金融机构的群雄逐鹿。如何把握私人银行的业务核心要点、私
马雅《AI+银行客户忠诚度管理》
课程背景：随着金融科技的快速发展，银行面临着日益激烈的市场竞争，客户流失率居高不下，成为制约业务发展的瓶颈。客户对金融服务的需求日益多元化、个性化，传统的客户维护方式难以满足客户需求。以往的工作中，客户画像不够精准，缺乏对客户全面、深入的了解，难以进行精准营销和个性化服务，营销活动缺乏针对性，难以有效触达目标客户，转化率低；客户流失预警机制不完善，缺乏有效的客户流失预警机制，难以及时发现和挽留
钱俊《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》
课程背景：近年来，随着利率市场化的深入推进，银行间的竞争愈发激烈，已进入白热化阶段。在这样的市场环境下，银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱，直接决定了其未来的发展前景。如今，AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术，能够显著提升服务效能、增强营销精准度，同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具，旨在帮助一线员工在智能化背景下，全面提升服务效率、优化客户体验、确
翟丽《商业银行对公转型及营销能力提升实务培训》
课程背景商业银行转型势在必行，传统银行模式早已不适应现在金融形势的变化和客户的需求，如何精细化的营销客户，将客户综合贡献度提升上来，已经成为每一家银行需求重点研究的，银行需要培养一批专业化对公人才，来实现商业银行转型需求。课程大纲一、商业银行转型趋势1、传统银行向贸易融资银行转化案例展示2、单一存贷息差收益转变为中收比例日趋提升--撮合业务提升日程案例展示3、单一产品营销向多产品组合综合化金融服务
龙鑫《Deepseek赋能证券客户全生命周期管理：从精准营销到长效维护》
主讲：龙鑫老师【课程背景】当前，证券行业面临客户需求多样化、流量红利消退、存量竞争加剧等挑战，传统营销与服务模式难以满足精准触达与效率提升的需求。随着AI技术的快速发展，数据驱动的客户洞察、智能营销工具及自动化服务已成为行业转型的核心方向。Deepseek等AI技术通过自然语言处理、机器学习等手段，赋能客户画像构建、个性化推荐、流失预警等场景，助力券商实现从潜客挖掘到长效维护的全生命周期管理。本课
徐军《客户经理晋级修炼与维护技巧》
课程大纲一、客户经理的基本能力训练1、忍耐力2、观察力3、表达能力4、执行力5、学习力6、自控力7、应变和创新力二、客户信息收集与客户拜访1、寻找目标2、前期准备3、拜访接近4、探询需求5、克服异议6、有效成交7、跟进维护8、批量营销活动的8种方法9、有效接近客户的12种方法三、网点沙龙活动营销的组织与拓展客户技巧1、什么是网点沙龙活动策划2、厅堂内开
龙鑫《个金存款与代发薪营销管理实战》
主讲：龙鑫老师【课程背景】激烈竞争与客户流失：当前零售银行面临同业资金争夺白热化，客户资金分散于多个平台，传统揽储方式效率低下，急需创新策略提升行外吸金能力。客户需求多样化：高净值客户、小微企业主等群体资金属性差异大，传统“一刀切”营销模式难以满足其个性化需求，亟需精准分类与场景化服务。工具与技术滞后：多数银行依赖人工分析客户数据，缺乏智能工具支持，导致客户触达效率低、方案匹配不精准，错失吸金机会
龙鑫《证券营销管理实战：拓客增资与渠道裂变产业客户×金融客户×团队赋能》
主讲：龙鑫老师【课程背景】当前证券行业面临三重结构性挑战：增量困境：经纪业务佣金持续下滑，线上开户红利消退，传统网点获客成本激增40%，散户开户增速不足5%，存量客户资产流失率超15%；客户分层断层：高净值客户需求从交易通道转向综合财富管理，产业客户亟待IPO减持/股权激励等定制服务，但一线团队缺乏圈层穿透能力，导致机构客户渗透率不足；管理效能瓶颈：中层管理者陷入“目标分解粗放、过程管控缺失”困局
