销售技能
王刚《金牌顾问之销售五大法宝》
【课程大纲】法宝一：新时代的顾客众生相1.什么是消费者？1)什么是需求？如何辨别需求？2)什么是消费能力？如何辨别消费能力？3)一些可能颠覆你认知的数据2.传统客户画像及买点1)线下卖场类客户的画像及买点（大包装、性价比、大众化）2)线下专卖店客户的画像及买点（精致性、差异性、服务好）3.新兴客户画像及买点1)新中产的画像及买点 思想行为“西化”的一代 个
吴兴波《顶尖销售高手实战技能提升》
主讲：吴兴波课程背景为什么相同的产品销售人员的业绩却天壤之别？为什么总是找不到对的客户？为什么销售人员总会被客户“摸底”？为什么销售人员跟单到最后总差一步之遥？为什么总是不能深刻理解客户的意思？为什么耗费了大量的时间却无法签单？为什么不能有效分析客户心理挖掘需求？为什么不能与客户价值共鸣快速成交？为什么按照流程做销售业绩却一直不理想？到底是哪里出错了？本课程根据以上销售问题，从销售实战的角度，教会
潘岩《服务营销一体化全技能提升训战》
背景解读：近年来，随着数智化时代的到来，各运营商纷纷致力于构建全渠道融合的价值经营体系。客服热线平台因其便捷、高效的特点，成为存量客户维系的主要渠道。因此，打造一支综合素质高、精准服务与营销能力强的团队至关重要。数智化驱动的用户需求从“千人一面”转变为“一人千面”，要求我们具备差异化需求挖掘能力，推荐更贴合客户需求的产品，并提供优质的售中与售后服务。这不仅要求精准和温度并存，还对呼入客服人员提出了
秦超《大客户（大订单）SPIN销售技能提升培训》
【课程背景】一个企业要经营的好，销售必须好。在所有销售对象中，大客户有着特别重要的地位，少量大客户即掌握了企业的大部分业绩。大客户的销售的其显著的特点，和一般客户有着明显的不同。用面对一般客户的销售思维，一来就急于向客户介绍企业规模、产品或服务的优势和卖点。大多数情况下，都会适得其反。面对大客户，重要的是从客户的问题出发，再提供解决方案，客户认为谁关注他们的问题，就愿意和谁做生意。所以，作为面对
柴智献《基于顾客购买旅程的终端门店销售流程构建及销售技能提升训练》
课程背景：在数字化浪潮与消费降级的双重驱动下，客户决策路径日趋复杂化、碎片化。据麦肯锡调研显示，70%的消费者会通过线上线下多渠道比对信息，而仅35%的销售人员能系统性应对客户的多维度需求。传统的“产品推销式”销售模式，因缺乏对客户体验旅程的深度洞察，难以建立差异化竞争优势。与此同时，企业面临两大核心挑战：效率瓶颈：销售行为依赖个人经验，服务质量参差不齐，导致转化率波动；体验鸿沟：客户对专业化
