销售技能

崔小屹《政府公关与营销》

【课程背景】新时代,政府的生态和行为方式发生了巨大的变化,用传统的思维和手段无法达成企业的业务目标。本课程从新生代政府要员的特征讲起,从需求挖掘到关系建立,从汇报呈现到促成业务订单,系统阐述新时代的政府业务开拓策略与技巧。本课程适合政府、大企业等高端大客户销售业务领域,已经为中交、中建、中铁、西门子、四方继保等大中型企业培训200场以上,广受客户好评。【授课对象】经常与政府官员进行交流

陈培松《销售心理学》

课程目标:1.了解常见销售心理学知识;2.掌握销售心理与行为分析;3.抓住客户心理需求和心理;4.把握客户的个性模式分类与沟通;5.熟悉情境与消费者购买行为。授课时间:1-2天授课对象:销售人员、客服人员等课程纲要:一、客户心理常识分析1.性格分析2.性别分析3.年龄分析4.职业分析5.地域分析6.购物态度分析二、客户购买七大心理1.求廉心理2.求实心理3.求新心理4.求名心理5.求美心理6.求知

王刚《金牌顾问之销售五大法宝》

【课程大纲】法宝一:新时代的顾客众生相1.什么是消费者?1)什么是需求?如何辨别需求?2)什么是消费能力?如何辨别消费能力?3)一些可能颠覆你认知的数据2.传统客户画像及买点1)线下卖场类客户的画像及买点(大包装、性价比、大众化)2)线下专卖店客户的画像及买点(精致性、差异性、服务好)3.新兴客户画像及买点1)新中产的画像及买点 思想行为“西化”的一代 个

王哲光

王哲光老师简介高效能三栖教练——国内少有的横跨营销、管理、职业化领域的三栖实战教练营销与运营管理专家、全国百强培训师、PTT职业培训师清华大学、北京大学、上海交大、复旦大学等特约讲师EMBA班、总裁班客座教授、多家企业顾问与管理教练、多个版权课程认证讲师美国Dunk国际教育集团大中华区副总裁、高级合伙人曾任职于世界500强企业CSIC中国船舶重工集团、中国500强企业红桃K集团职业生涯历任生产主管

吴兴波《顶尖销售高手实战技能提升》

主讲:吴兴波课程背景为什么相同的产品销售人员的业绩却天壤之别?为什么总是找不到对的客户?为什么销售人员总会被客户“摸底”?为什么销售人员跟单到最后总差一步之遥?为什么总是不能深刻理解客户的意思?为什么耗费了大量的时间却无法签单?为什么不能有效分析客户心理挖掘需求?为什么不能与客户价值共鸣快速成交?为什么按照流程做销售业绩却一直不理想?到底是哪里出错了?本课程根据以上销售问题,从销售实战的角度,教会

潘岩《服务营销一体化全技能提升训战》

背景解读:近年来,随着数智化时代的到来,各运营商纷纷致力于构建全渠道融合的价值经营体系。客服热线平台因其便捷、高效的特点,成为存量客户维系的主要渠道。因此,打造一支综合素质高、精准服务与营销能力强的团队至关重要。数智化驱动的用户需求从“千人一面”转变为“一人千面”,要求我们具备差异化需求挖掘能力,推荐更贴合客户需求的产品,并提供优质的售中与售后服务。这不仅要求精准和温度并存,还对呼入客服人员提出了

吴兴波

吴兴波老师简介国内著名营销与销售领域咨询师和培训师18年营销管理经验,7年咨询培训经验现任4家企业营销管理顾问中国职业经理人认证特聘专家中国中小企业讲师团成员国内各大总裁班特邀讲师从事营销18年从一线销售做到营销总经理,卓著的营销业绩和扎实的理论功底使吴老师在ToB大客户销售、渠道开发管理、营销管理系统构建、销售技能提升等领域拥有丰富的实战经验。【课程特色】吴老师授课采用咨询、调研、诊断、培训、共

陈培松

陈培松老师简介职业培训师、咨询师,工商管理硕士,专注从事管理咨询与培训工作十余年。蓝小丫运营平台联合创始人,优智创先管理咨询公司高级合伙人,上海某资本管理合伙人。荣获国际职业培训师行业协会“2010年全国20强优秀培训师”称号。受聘多家咨询培训机构、商学院、大学担任特聘讲师。职业背景:曾担任知名合资电梯公司销售员、某电信公司区域经理、大型集团公司战略发展研究员、知名管理咨询公司培训总监、某资本管理

秦超《大客户(大订单)SPIN销售技能提升培训》

【课程背景】一个企业要经营的好,销售必须好。在所有销售对象中,大客户有着特别重要的地位,少量大客户即掌握了企业的大部分业绩。大客户的销售的其显著的特点,和一般客户有着明显的不同。用面对一般客户的销售思维,一来就急于向客户介绍企业规模、产品或服务的优势和卖点。大多数情况下,都会适得其反。面对大客户,重要的是从客户的问题出发,再提供解决方案,客户认为谁关注他们的问题,就愿意和谁做生意。所以,作为面对

柴智献《基于顾客购买旅程的终端门店销售流程构建及销售技能提升训练》

课程背景:在数字化浪潮与消费降级的双重驱动下,客户决策路径日趋复杂化、碎片化。据麦肯锡调研显示,70%的消费者会通过线上线下多渠道比对信息,而仅35%的销售人员能系统性应对客户的多维度需求。传统的“产品推销式”销售模式,因缺乏对客户体验旅程的深度洞察,难以建立差异化竞争优势。与此同时,企业面临两大核心挑战:效率瓶颈:销售行为依赖个人经验,服务质量参差不齐,导致转化率波动;体验鸿沟:客户对专业化