高效沟通

徐灿《全息沟通力·360°高情商沟通精粹》

课程背景:在当今快节奏和高竞争的工作环境中,沟通能力是职场成功的关键。调查显示,沟通技能在招聘过程中被列为最重要的软技能之一。企业和个人都认识到提升沟通能力对于职业发展的重要性。全息视角,360°沟通强调在职场中与所有利益相关者进行全方位的沟通,包括向上管理、向下辅导、跨部门协调、对外关系、商务谈判以及职场常见情境化沟通等。通过本课程学习,学员将学习到如何在职场全息视角下的高情商沟通策略与技巧。不

刘晓燕《“报联商”——职场沟通必修课》

课程背景:“报联商”是一种实战型的职场商业文化,它的运用可以让良好的职场沟通为组织发展提供源源不绝的动力,同时也成为职场人职业发展的必备素质。本课程从报、联、商的的实用技巧出发,并结合多年职场经验与其他沟通工具,通过“报联商”的全过程梳理与实战指导,以沟通底层逻辑为突破口,有效提升职场人的沟通思维和沟通情商,并提升沟通中的倾听态势、沟通技巧,开发学员的沟通思维、口才表达、人际交流等沟通潜能,同时提

李方《从技术到沟通艺术:构建卓越售后服务桥梁》

课程背景:21世纪所有的行业都属于服务业,服务是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。服务能力的高低,影响甚至决定了企业的核心竞争力。因此,每家企业都会花大量财力人力费心打造企业形象和品牌,但可能一不小心,因为一句话或者一个推诿的行动,就会引发投诉,甚至流失客户。售后服务是服务沟通的重要岗位,面对客户的抱怨和指责,容易产生负面情绪,特别是年轻技术型员工,因为缺少沟通软技能,稍有不慎,就会让客

沈莉亚

沈莉亚老师——团队协作与沟通实战专家曾任:天好中国(外企/纳斯达克上市,LED照明和智能家居行业)培训运营专家曾任:安歆集团(长租公寓细分赛道TOP3)人才发展总监/企业大学负责人曾任:首旅如家集团(国企/酒店TOP3)培训副总监曾任:王品中国(餐饮赛道TOP3)培训运营专家曾任:罗莱家纺(家纺零售行业TOP3)培训运营督导美国加州领导力学院-GREC组织协同认证导师©全脑沟通认证导师&

王雯雯《跨部门协作:沟通与冲突管理》

主讲:王雯雯老师【课程背景】在企业日常运营中,跨部门合作频繁出现沟通不畅、协作困难等问题。作为员工,你可能在推动跨部门项目时,遭遇其他部门不配合的情况。比如,市场部策划的推广活动急需技术部支持,但技术部因优先级不同拖延进度,导致活动无法按时启动,错过最佳营销时机。这种沟通障碍不仅影响项目效率,还可能引发部门间矛盾,破坏团队合作氛围。从企业角度看,这些问题导致项目成本增加、延误交付,甚至错失市

顾樱英《Disc人际风格与高效沟通》

主讲:顾樱英老师【课程背景】斯坦福大学杰佛瑞•菲佛通过对财富500强的企业进行根据研究认为:人员管理对盈利能力产生了40%以上的影响。根据杰佛瑞•菲佛的观点,人员管理的这40%的影响是决定性的基础,没有这40%的基础,另外的60%也将不存在。由此得出结论:企业经营中,人作为资本对于企业的发展起着至关重要的作用,提高员工的职业化能力,使作为资本的“人”增值与开发是企业人力资源部门或者企业经营者

金宗杰

金宗杰老师 ——敏捷DevOps项目管理专家曾任:用友网络(软件,中国ERP企业TOP1)项目负责人曾任:易到用车(互联网,全球网约车鼻祖)敏捷教练曾任:大搜车(互联网,汽车行业独角兽) 项目经理 PMO曾任:斯普信(IT服务,云服务领跑者)DevOps解决方案总监证书:信息系统项目管理师证书:美国PMI协会认证PMP项目管理专业人士证书:美国PMI协会认证A

赵倩《全脑思维下的高情商沟通》

课程背景:著名管理大师德鲁克说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”这句话全面概括了沟通中的关键要素,包括内容、时机、对象和方式。在快节奏的现代社会中,沟通不再是简单的信息传递,而是成为塑造个人形象、推动事业发展的关键。然而,你是否遇到以下问题:面对复杂问题时,你常常陷入固定的思维模式,难以找到新的解决方案?—思维局限!表达缺乏情

冯龙《高效沟通与执行力》

主讲:冯龙老师【课程背景】你是否存在以下问题和困惑: 对上沟通,领导总是不满意 对下沟通,员工总是不愿听 平级沟通,同事总是不配合 每天身心俱疲,效率还是不高 自己做的,领导总不是不满意 现场拍胸保证,结果大打折扣 没有计划,每天过的浑浑噩噩 有了计划也不行动,一件事总是拖延针对以上问题和困惑,本课程通过对沟通和执行力问题的发现、分析、解决、预防和层层递进,结合实际工作场景,

董波浪《高效沟通与跨部门协作》

课程目的:不确定的商业环境下,企业与企业之间的竞争更加白热化,内卷化,在大环境的红海中实现价值迁移,形成企业护城河,最好的战略就是主动提升人才软实力,咨询显示“人才价值”就是企业的重要战略,企业效率提升之一的关键在于沟通成本降低与人才内耗成本的降本!------本次课程深度探索如何对内客户,对外客户高效沟通,解决冲突管理,如何做到配合协作,如何深化团队的合作意识,融合团队的集体思维与集体价值---