高效沟通
陈俐君《银行员工服务礼仪与沟通》
——银行礼仪打造,建立客户忠诚度【课程背景】银行服务礼仪培训是伴随银行在客户对银行的忠诚度不在那么高,切银行大众化营销也逐渐被个性化行销取而代之发展起来的。银行服务礼仪培训作为追求卓越银行服务的一部分,银行服务礼仪培训不可或缺。杰克.伟尔奇等世界杰出的企业领导人,无不将自己的形象视为公司的品牌,无不重视企业员工的礼仪素养和职业形象。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和服
齐磊《高效沟通与冲突处理》
-----打破沟而不通的魔咒主讲人:齐磊课程目标帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想;课程运营模式1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对
胡福庭《高效沟通集训营》
主讲:胡福庭美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。一个企业,如果将大量时间浪费在沟通上,将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化加速劣化!说对话才能做对事,无论是战略执行,还是商务谈判,同事关系处理,良好的沟通是成功的前提。 因
金毅峰《新生代高情商沟通》
【课程讲师】金毅峰【课程时长】1天【培训对象】企业管理人员【课程背景】这是一个剧烈变革的时代,新生代慢慢构成企业发展的主力军,他们逐渐成为企业主力员工,这些新生代的员工在很多方面显现出不同的职业价值观和行为模式,很多管理者发现,与新生代的沟通越来越难。其实新生代员工并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,能有效的与其沟通,他们
曹耀良《高效沟通技巧》
主讲:曹耀良【课程背景】日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持与合作?跨部门沟通如何跨越部门墙,降低冲突与分歧?好的沟通,能越过
刘霜《大客户沟通之SPIN高级探询技巧》
挖掘深层需求 开启合作共赢主讲:刘霜【课程背景】传统药品企业和医疗器械公司通常会依靠地区经销商的关系完成产品入院和采购的工作。随着医改的深入,各地方的采购平台越来越透明,大量产品进入国家集采目录。在此情况下,产品价格似乎成了入选的唯一标准,“低价中标”难道是生产厂商的唯一出路吗?医院的关键客户除了价格以外,到底还关注些什么呢?想要获得这些答案,我们就必须从我们的关键客户那里获得信息,但实际
刘梅《职场高情商沟通与AI技能融合》
【课程背景】你是否说话过于直白不讲情面?你是否说话过于委婉达不到目标?你又是否因为不善沟通而备受挫折?人际沟通中如何措辞?如何抓住说话的时机?如何选择说话场合?如何领略说话精髓,很快在众人中脱颖而出?从牙牙学语到步履蹒跚, 我们一生说过无数的话但你真的会表达, 会沟通吗?同样的事情, 因为沟通方式不同结果也完全不一样。高情商的沟通不是天生能力, 而是有法可循的技巧,同时融合AI技能,让你的能力配上