高效沟通
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秦炜琳《管理者的高效沟通》

秦炜琳《管理者的高效沟通》
【课程背景】通则不痛，痛则不通。企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的。互联网时代，我们每天都要跟企业内部的上级、下级、平级之间进行大量的沟通和交流，部分岗位还要与外部的客户进行专业的交流、解答。沟通的效率对企业的发展和员工的绩效起了非常关键的作用。高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接，减少不必要的时间拖延与信息错误，最大限度地提高工作效率，管理者的沟通能力直接决定团队绩效。用
领导力课程 2025年05月01日

王晓慧《极简情商：高情商沟通技能提升》

王晓慧《极简情商：高情商沟通技能提升》
课程背景：这是一个快节奏而又复杂多变的时代，美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说：世界已经从过去的高理性时代，进入一个高感知和高概念的时代。基于此，最近几年“情商”、“情感智能”也是一个热门话题，情感智能不仅能够改变自身的心理状态、同时更能优化人与人之间的关系。在工作中，我们经常在工作中涉及大量的合作与沟通、如何通过情商更有智能的运用情感影响力、运用周边人际网络的能量形成更有力的团队上下左右
职场效能 2025年12月22日

莫言《一线领导力修炼攻略：高效管理沟通》

莫言《一线领导力修炼攻略：高效管理沟通》
【课程背景】伴随着全球经济一体化和科技的快速发展以及我国产业结构的调整，使企业生产（经营）日趋复杂，社会环境变幻莫测，企业与环境的联系愈加紧密，管理所涉及到的因素日益增多、日趋复杂，企业将面临越来越激烈的竞争。对企业管理的水平提出了更高的要求和挑战。管理沟通是企业组织的生命线。企业管理职能发挥的过程中贯穿的一条主线就是沟通。管理的过程，就是沟通的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中
领导力课程 2025年04月16日

蒋丽娜《高情商沟通术——让对客服务超乎想象》

蒋丽娜《高情商沟通术——让对客服务超乎想象》
课程背景：终端为王的时代，服务是企业面向客户的前沿阵地，客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度，并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争，客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销，更需要能洞悉内心，满足情感需求的高情商沟通艺术，提升客户体验将令服务效果事半功倍，大大提升客户黏性和成交率。如何谙熟客户服务之道，如何提升服务沟通艺术，是本课
职场效能 2025年12月05日

梁芯萌《沟通与执行力》

梁芯萌《沟通与执行力》
管理活动：《沟通与执行力》课程《中层管理者的高效沟通与执行力》课程分类知识、理念授课课时2天授课讲师梁芯萌培训对象中干培训方式技能导入、案例分析、情景模拟培训收益1.辨析沟通三大障碍，学习沟通模型，掌握沟通步骤；2.认知组织中不同沟通方式，择优选择；3.明确控制情绪的方法，学习四大和谐沟通技巧；4.学习对上沟通、平行沟通、向下沟通的全方位沟通技巧；5.沟通的终极目标是达成共识，提高执行能力和工作效
领导力课程 2025年04月01日

步婷《团队协作与高效沟通沙盘模拟》

步婷《团队协作与高效沟通沙盘模拟》
《新员工“协同聚力，高效沟通》主讲：步婷老师【课程背景】在当今高度互联的商业环境中，任何重要的成果都无法依靠单打独斗完成，团队协作已成为组织创造价值的核心方式。对于新员工而言，从独立的个体贡献者转变为高效的团队协作者，是其职场成功的关键一步。然而，协作的挑战无处不在：跨部门项目中的目标冲突、信息传递过程中的误解与损耗、会议中的低效争论、以及因个性与工作风格差异带来的内部摩擦……这些问题不仅消耗着个
领导力课程 2025年12月02日

李元滨《协同致胜—高效组织沟通》

李元滨《协同致胜—高效组织沟通》
【体验式课程背景】将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动，将学习成果“烙印”在成员的头脑中，指导下一步的践。【培训目标】：了解沟通、懂得合作的机理；1、 学会结构化表达的两大方法；2、 学习如何利用沟通视窗，认识自己，了解他人；3、 掌握对上沟通的几个方法和技巧；4、 学会建立和维护自己的情感帐户；5、 实践平级沟通双赢合作的沟通对话模式
领导力课程 2025年02月23日

陈蕊《管理者思维格局提升与沟通技巧培训》

陈蕊《管理者思维格局提升与沟通技巧培训》
主讲：陈蕊老师【课程背景】企业的痛点：管理者经常目光聚焦在本事业部，以自己利益为先，如何能提升他们的格局——能以集团大局为重，提升一下思维格局，要有高管管理的意识？如何让中层管理者和高管的沟通上可以更顺畅，避免还没有完成任务先要激励，先提要求？中层管理者遇到问题，能否先自己提供解决方案？本课程的设计主要集中处理以上痛点问题。课程中所包含的真实案例和小练习，可以帮助学员结合自己的实际处境和行为习惯，
职场效能 2025年11月27日

崔佳颖

崔佳颖
崔佳颖老师简介首都经济贸易大学工商管理学院副教授北京行为科学学会会员首都企业改革与发展研究会理事研究领域组织行为学、管理沟通、人力资源管理主讲课题《组织行为学》《组织行为学与人力资源管理》《阳光心态（情绪与压力管理）》《有效沟通》《团队建设》《领导力与执行力提升》著作《组织的管理沟通》（独著，中国发展出版社，2007年）；《员工职业生涯规划》（独著，机械工业出版社，2008年）；《价值观管理》（合
人力资源 2025年01月06日

龙生《团队建设与管理培训必修课：高效沟通与协同聚力》

龙生《团队建设与管理培训必修课：高效沟通与协同聚力》
课程背景：随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客的需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？在组建团队的过程中有哪些问题，如何应对？铸造高绩效团队的方法和原则是什么？如何落实？同时，随着科学技术的发展，同他人面对面沟通的机会也越来越少，很多人会出现：“我愿意在工作中尽力依靠自己独立完成相关工作，减少与他人沟通”、“我感觉自己在与同事中沟通交流中逐渐被众人
职场效能 2025年09月01日