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高虎《多维度职场高效沟通力+问题解决工作坊》

高虎《多维度职场高效沟通力+问题解决工作坊》
《找对人+说对话+看准时+做对事》主讲：高虎老师【课程背景】工作中，你是不是常常困惑：工作缺乏别人的理解和支持；你的努力和付出没有获得别人认同和满意；别人对你所做的事情似乎毫无兴趣；某个意想不到的人使你的工作陷入困境；你不知道究竟什么时候得罪了某个人；……向上沟通无位，难以影响领导；平级沟通无效，无法获得信任与配合；向下沟通无理，无法激励员工；与客户沟通无果，无法达成一致；跨部门沟通无
领导力课程 2025年05月02日

李方《向服务要增长——客服中心专业沟通及商机转化场景训练》

李方《向服务要增长——客服中心专业沟通及商机转化场景训练》
课程背景：随着市场竞争的更加充分和产能日趋充足，不同行业都经历着从卖方市场到买方市场的焦灼和痛苦。市场的整体进步决定了传统以价格/产能为基础的粗放型增长越来越乏力。为了适应这一变化，企业必须重新审视其战略方向，朝着精细化运营、个性化服务的方向转型，以服务为核心构建新的增长点。客服中心是企业与客户之间的重要纽带，长期被视为企业的成本部门，其核心职能是解决客户问题、处理投诉和维护客户关系，面对以服务为
职场效能 2025年12月23日

于珏《语言表达与沟通艺术》

于珏《语言表达与沟通艺术》
【课程背景】在工作与领导活动中，精准、有力且具信服力的语言表达至关重要。领导者需凭借高质量语言，清晰阐释意图、应对复杂事务、展现决心，引领团队前行。然而，当前语言表达与沟通存在诸多误区，亟待解决。本课程依据经典TTT 课程语言呈现部分开发，致力于提升参训者表达能力。【培训方式、工具及方法】1.运用思维导图，科学结构化设计课程内容，充分调动左右脑机能，遵循记忆与思维规律，助力学员平衡呈现
职场效能 2025年04月16日

颜丰果《高效沟通和汇报》

颜丰果《高效沟通和汇报》
课程背景：正如彼得·德鲁克所言“超过60%的问题都由于沟通不善引起。”随着社会的发展，竞争越来越激烈，沟通协作已经成为取得成功的关键，越来越多的企业开始重视提升员工的沟通协作能力，不仅能够降低沟通成本，减少内耗，而且能够提升企业整体竞争力和企业绩效，从而实现更大的利润增长。而向上级汇报工作是各层级员工非常重要的一项沟通技能，只会埋头干活、但不会向上汇报，不仅可能影响到个人业绩考核，更重要的是，有可
职场效能 2025年12月05日

彭清清《职场礼仪与高情商沟通》

彭清清《职场礼仪与高情商沟通》
彭清清老师【课程意义】商业竞争激励的今天，人才是企业竞争制胜的关键要素，制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。企业不断从社会上引进各种类型的人才，为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题，如何让员工迅速适应公司的要求，完成从社会人向职业人的转换，建立一支属于自己企业的职业化团队，就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼仪规范，不仅是一个人在职
职场效能 2025年04月03日

纪菲

纪菲
纪菲老师---职场效能提升专家毕业于中国传媒大学10年企业培训实战经验美国认证协会ACI职业培训师国际注册专业礼仪培训师高级学习设计师CCP生涯规划师、高级经验萃取师《结构性思维》《经验萃取》《培训师二指禅——可复制的故事+幽默技术》认证讲师Toastmasters International（TI/国际演讲会）资深会员国际演讲（中文）比赛全国季军、深圳电视台《阳光梦想派》节目演讲嘉宾曾任：深圳联
职场能力 2025年12月03日

杨伟民

杨伟民
杨伟民博士简介内蒙古大学经济管理工商管理系教师内蒙古大学MBA主讲教师清华大学经济管理学院淡马锡项目访问学者世界乳业研究中心中国区研究员中国企业家协会管理咨询师中国企业管理学全国巡讲教师团首批成员中国企业联合会管理咨询委员会第六届委员中国SYB创业培训讲师，承担并参与10余项国家和自治区级科研项目，发表40余篇论文，出版4本专著主讲课程《有效沟通》《团队建设》 《角色转换》《管理学》 《执
通用管理 2024年08月16日

顾樱英《MBTI与高效沟通工作坊》

顾樱英《MBTI与高效沟通工作坊》
主讲：顾樱英老师【课程背景】据职场情报调研了解反馈， 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一，主要体现在：1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9%；2、50%的人员都有与人相处的困扰问题；3、人际关系冲突发生后，近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会，他们中的大多数却对自己情商的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求，也是每一位职场人员应该具备的最基本的素质。
领导力课程 2025年09月25日

祖维龙《沟通华尔兹——让职场沟通高效轻松》

祖维龙《沟通华尔兹——让职场沟通高效轻松》
课程背景：企业在运营过程中都需要员工之间的配合，在配合过程中沟通是必不可少的一个环节，且占据了员工很大一部分时间和精力。沟通这件事看似很简单，动动嘴就可以，但是实际却很难。一方面是人与人之间的差异是客观存在的，另一方面在企业中员工有不同的层级、立场、角色，这些都会导致大家在沟通过程中产生内耗。本课程希望从理念的输入到针对型练习，来让大家掌握更好的沟通方法和工具，提升沟通能力。课程以沟通“华尔兹
职场效能 2025年09月09日

赵倩

赵倩
赵倩老师简介高管表达力及职场组织效能教练15年表达力研究与实践者科班出身：毕业于中国传媒大学TEDx嘉宾演讲教练中国品牌培训师一百强国际ACIC注册高级演讲培训师原省级媒体主持人，主持逾100+场大型活动曾任：四川日报报业集团全媒体中心|记者&主持人曾任：四川日报报业集团人力资源报培训研究中心 | 培训部负责人R作为TEDx演讲教练，为演讲嘉宾进行一对一
职场能力 2025年07月31日