01登门槛效应——循序渐进实现目标
是指一个人一旦完成了一个微不足道的目标,为了想给他人前后一致的印象,就有可能接受更大的挑战。
所以,做某件难度较大的事情时,可以先从一件类似的、较小的事情开始,犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登,这样更容易更顺利地登到高处。
02相悦定律——用喜欢引起喜欢
是指情绪是可以传染的,每个人都可以从对方释放的善意和喜欢中得到喜爱与尊重的信息,然后再传播给对方,而且他们之间的善意还会带给周围的人愉悦和热情。
所以,多去发现身边人的闪光点,一个懂得欣赏和赞美他者的人,更能收获人际交往中感情上的融洽和长久稳定。
03南风效应——温暖胜于严寒
是指南风徐徐吹动的“柔”比北风凛冽刺骨的“刚”效果更佳。在人际交往中,温和的沟通方式可以让人心理舒适,而“冰冷”的沟通方式则会让人反感。
所以,爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。设身处地尊重、关心和信任他人,为他人的快乐感、幸福感和愉悦感着想,就会收获事半功倍的效果。
04投射效应——不要总是以己度人
是指人们认为自己具有的某种特性,他人也一定会有与自己相同的特性,从而把自己的感情、意志、特性都投射到他人身上的认知倾向。
所以,在人际交往过程中,要克服把自己的意愿以及思维方式强加给他人的冲动,意识到每个人都拥有自己的个性与选择。
05观察者偏见——避免主观臆断
观察者偏见是指由于观察者个人的动机和预期导致的错误。通常,人们看见的和听见的只是他们所预期的,而不是事实的本来面目。
所以,不要轻易评判自己没有深入了解的东西,应该锻炼自己全面、客观、成熟剖析问题的能力。
06费斯诺定理——真诚倾听的力量
是指少说多听,能够将别人的话听到心里且为对方保守秘密的人,别人会给予你最大的信任和尊重。
所以,很多时候,人们并不要求你给出一个解决方案或者能对事情有多大帮助,只是希望把心里话倾诉出去,减轻内心的负担。倾听不仅是在意的表达,还是一个人稳定内核的外现。
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