🎯 AI+故事力营销——赖江老师让寿险营销更有画面的实战技巧课
"营销不是说服,而是打动"。寿险销售中,话术同质化、"产品条款+收益计算"的生硬推介难以打动客户,故事创作能力不足成为核心痛点。赖江老师基于寿险销售全场景营销逻辑,融合AI技术应用与故事力创作理论,系统拆解"AI赋能故事力营销"完整方法论。课程涵盖AI精准拆解寿险客户画像(青年家庭、中年支柱、老年群体、高净值客户)、AI素材挖掘与故事库搭建、寿险故事黄金结构(开篇吸睛-主体共情-结尾点睛)、AI助力故事创作与优化(生成初稿-个性化调整-优化表达-可视化呈现)、不同场景故事适配(初次拜访/需求挖掘/异议处理/促成签约)、故事口语化表达与感染力提升、客户跟进中的故事延续策略等核心内容。通过大量寿险实战案例,帮助寿险销售团队实现月均转化率提升30%,用故事化解客户抵触心理,建立长期情感连接。
赖江老师
《AI+故事力营销:让寿险营销更有画面》
--寿险销售实战技巧课程
主讲:赖江老师
【课程背景】
"营销的本质是与客户建立情感连接",在寿险行业,客户的信任与情感共鸣更是成交的核心前提。但多数寿险销售人员在营销中常陷入两大困境:一是话术同质化严重,"产品条款+收益计算"的生硬推介难以打动客户;二是故事创作能力不足,要么缺乏贴合客户场景的真实故事,要么故事无法精准触达客户需求痛点。马云曾说:"营销不是说服,而是打动",而能打动寿险客户的,正是那些贴合其家庭责任、风险担忧、未来期许的鲜活故事。
如今AI技术的爆发式发展,为故事力营销注入了全新动能——AI可快速挖掘客户画像匹配故事素材、优化故事表达逻辑、生成场景化呈现载体。但寿险销售团队在实际应用中却面临诸多困惑:
- AI如何精准匹配不同客户群体(如青年家庭、中年支柱、老年群体)的故事需求?
- 寿险营销的故事应包含哪些核心要素,才能兼顾情感共鸣与产品价值传递?
- 如何借助AI工具高效创作、优化并呈现寿险故事,避免技术使用流于形式?
- 如何将AI生成的故事素材转化为贴合自身风格的营销表达,增强客户信任感?
- 如何用故事化解客户对寿险的抵触心理,建立长期情感连接?
本课程基于寿险销售全场景营销逻辑,融合AI技术应用与故事力创作理论,结合大量寿险实战案例,系统拆解"AI赋能故事力营销"的方法与流程,厘清营销过程中的情感触达关键点,有效提升寿险销售团队的故事创作能力、AI工具应用能力及客户转化效率。
【课程收益】
- 全面理解AI+故事力营销在寿险领域的核心价值,明确寿险销售的故事创作逻辑与AI应用边界。
- 掌握寿险客户画像精准分析方法,明确不同客群的故事需求痛点与情感切入点。
- 学会运用3类AI工具(素材挖掘、故事创作、场景呈现)高效生成适配的寿险营销故事。
- 掌握寿险故事的核心结构与创作技巧,能将产品价值自然融入故事场景,提升感染力。
- 明确不同营销场景(初次拜访、需求挖掘、异议处理、促成签约)的故事应用策略。
- 掌握故事表达的语气、节奏与肢体语言配合技巧,增强故事的画面感与说服力。
- 学会用AI工具优化客户跟进话术,用延续性故事维系客户关系,提升复购与转介绍率。
【课程对象】
寿险销售团队成员、寿险销售主管、寿险营销培训师
【课程时间】
1天(6 小时/天)
【课程大纲】
一、认知破局:为什么寿险营销需要AI+故事力?
1. 寿险营销的痛点解析与破局方向
- 当前寿险营销常见困境:话术生硬、客户抵触、转化低效的根源
- 故事力营销的核心价值:为什么故事比数据更能打动寿险客户?
- AI赋能寿险故事力的3大优势:精准、高效、个性化
- 案例:某顶尖寿险团队借助"故事+AI"实现月均转化率提升30%的实战经验
2. 寿险营销的"故事-情感-成交"逻辑链
- 寿险客户的决策心理:从"理性考量"到"情感认同"的转化路径
- 好的寿险故事应具备的4大核心要素:真实感、场景化、共情点、价值锚
- AI与故事力的结合点:哪些环节可借AI提效,哪些环节需保留人文温度?
- 课堂讨论:你曾听过最打动你的寿险故事是什么?它具备了哪些要素?
二、前期准备:AI如何助力精准定位客户故事需求?
1. 寿险客户画像的AI精准拆解
- 核心客群分类:青年家庭、中年支柱、老年群体、高净值客户的需求差异
- AI工具应用:借助客户标签工具快速提取客户关键信息(家庭结构、职业风险、消费习惯等)
- 从客户画像到故事需求:挖掘不同客群的核心痛点(如子女教育、养老规划、风险保障)
- 工具:寿险客户故事需求匹配表
2. 寿险营销故事的素材库搭建
- 优质寿险故事的3大素材来源:真实案例改编、行业数据具象化、客户场景还原
- AI素材挖掘技巧:用关键词工具批量获取适配客群的故事素材
- 素材分类管理:按客群、场景、情感类型搭建个人故事素材库
- 案例:某寿险销冠的AI素材库搭建方法与应用实例
- 演练:用AI工具为"30岁已婚有孩女性"客群挖掘3个核心故事素材
三、核心技能:AI+故事力的创作与优化实战
1. 寿险故事的黄金结构搭建
- 开篇吸睛:3秒抓住客户注意力的2种故事开头方式(场景切入、痛点提问)
- 主体共情:用"人物+困境+行动+转折"构建故事主线,融入寿险价值
- 结尾点睛:自然关联产品,引发客户思考的3类收尾技巧
- 案例:不同客群的寿险故事结构拆解(青年家庭养老规划、中年支柱重疾保障)
2. AI助力故事创作与优化的实操步骤
- 第一步:用AI生成故事初稿(输入客群需求、核心要素,生成基础框架)
- 第二步:故事个性化调整(融入个人销售风格、本地案例细节,增强真实感)
- 第三步:AI优化表达逻辑(借助话术优化工具调整语气、节奏,提升感染力)
- 第四步:故事可视化呈现(用AI生成短视频、图文海报,丰富营销载体)
- 工具:寿险故事创作AI工具清单及操作指南
- 演练:分组为指定客群创作故事,用AI优化后进行展示点评
3. 不同场景的故事适配技巧
- 初次拜访:破冰型故事(短而精,避免产品植入过重)
- 需求挖掘:痛点型故事(引发共鸣,让客户主动说出需求)
- 异议处理:解答型故事(用案例化解"保费高""用不上"等常见异议)
- 促成签约:愿景型故事(描绘投保后的安心场景,推动决策)
- 课堂练习:针对"客户认为自己年轻不需要寿险"的异议,设计故事话术
四、场景落地:AI+故事力的营销全流程应用
1. 故事的口语化表达与感染力提升
- 语气节奏把控:根据故事情节调整语速、语调,增强画面感
- 肢体语言配合:眼神交流、手势辅助的关键技巧
- 客户反应观察:根据客户表情调整故事内容的灵活应变方法
- 实操演练:分组进行故事表达展示,导师现场指导优化
2. 客户跟进中的故事延续策略
- 用AI记录客户反馈,匹配后续跟进故事素材
- 节日、节点的故事化问候:避免生硬推销的情感维系技巧
- 转介绍场景:引导老客户讲述自身故事的话术设计
- 工具:客户跟进故事匹配表
3. 团队故事库的共建与迭代
- 团队优质故事的收集与标准化整理方法
- 借助AI工具实现团队故事库的分类检索与实时更新
- 新人故事力培训的快速复制路径
- 案例:某寿险团队通过共建故事库实现新人月均开单率提升25%
五、总结复盘:工具落地与能力提升计划
- 核心知识点回顾:AI+故事力营销的关键动作与避坑点
- 个人能力评估:故事创作、AI应用、场景表达的优势与短板分析
- 落地行动计划:30天内AI+故事力营销的实操任务清单(每日练习、客户应用、复盘优化)
- 答疑解惑:针对实际工作中的问题进行现场解答与指导
授课老师
赖江 行业实战+AI落地双栖导师
常驻地:广州
邀请老师授课:13911448898 谷老师

