沟通技巧

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杜祥林《客户拜访与沟通技巧》

主讲：杜祥林老师【课程背景】如何进行客户拜访以及如何与客户沟通，客户拜访的目的是什么？而沟通什么是所有销售一线人员以及高层会见都躲不过去的问题，但是大部分的销售人员却不懂得如何去拜访，更不理解其中的程序和技巧，全凭个人感觉和经验，为了拜访而拜访。其结果是拜访的效果很差，与客户无法建立链接，也没得到自己想要的信息。久而久之，反而惹恼客户，不再给自己见面的机会。我们常常百思不得其解，我们的拜访错

营销管理 2025年05月12日 0 点赞 1129 浏览

刘三力《上下级之间高效的沟通技巧：报・联・商》

授课大纲(6H/天X 2天)培训背景：（为什么要学？）上级交待的工作做完了，要去汇报；预定的会议时间变更了，需要通知有关人员；工作上遇到了难题，得去请示领导；----- 这样的事情每天都在我们身边发生着。可是，l上级常有困惑：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！l部下也有困惑：我该怎么做，才能让上司满意？l上级总是不满：布置下去的任务，部下完成的结果总是不如己愿！l部下也有不满：我都

管理运营 2025年04月24日 0 点赞 1199 浏览

徐灿《全息沟通力·360°高情商沟通精粹》

课程背景：在当今快节奏和高竞争的工作环境中，沟通能力是职场成功的关键。调查显示，沟通技能在招聘过程中被列为最重要的软技能之一。企业和个人都认识到提升沟通能力对于职业发展的重要性。全息视角，360°沟通强调在职场中与所有利益相关者进行全方位的沟通，包括向上管理、向下辅导、跨部门协调、对外关系、商务谈判以及职场常见情境化沟通等。通过本课程学习，学员将学习到如何在职场全息视角下的高情商沟通策略与技巧。不

职场效能 2026年01月09日 0 点赞 171 浏览

葛虹《高效沟通技巧》

课程背景： 在企业管理的过程中为什么频频出现沟而不通，为什么每次沟通的事项不能有效的跟进和落实，为什么同事之间误会频频、协作不畅？……通过对企业大量的案例研究分析，我们发现很多时候是因为管理者自身的沟通能力有待提升，作为管理者必须首先的建立的思维是：员工有问题首先是我的问题。本课程从管理沟通的分析入手，剖析沟通的核心思维基础，加深学员高效沟通的理解；

职场效能 2025年12月30日 0 点赞 179 浏览

张砾匀《NLP高效沟通技巧》

主讲：张砺匀老师【课程背景】沟通的效果只有7%取决于文字，而93%取决于我们的语气、语调、语速、表情、眼神和肢体语言。NLP（神经语言程序学）在沟通中从潜意识入手运用感官、语言模式、配合技巧等，在无声中提升学员的沟通能力和沟通效果。【课程收益】1. 提升亲和力和影响力，建立融洽共鸣关系；2. 扣开对方心门，了解对方内心世界；3. 巧妙语言重组，增强清晰思考能力；4. 促进彼此身心合一

管理运营 2025年04月30日 0 点赞 704 浏览

吴湘洪《360度全方位沟通技巧训练》

课程背景：高效沟通让你的人生顺畅无阻，卓越表达使你在事业蒸蒸日上；有效倾听令你在人际左右逢源，精准交流帮你在社交如鱼得水。1、如何明确各部门目标，减少因目标差异导致的沟通障碍？2、怎样打破“部门墙”，促进跨部门沟通中的协作？3、个体差异在跨部门沟通中具体有哪些表现形式，如何应对？4、常见的沟通能力与技巧问题有哪些，该如何提升？5、不健全的横向沟通机制主要体现在哪些方面，如何完善？6

领导力课程 2025年03月31日 0 点赞 702 浏览

王晓珑《TSR达成结果的沟通技巧》

课程背景：沟通，是组织最大的成本。良好的商务沟通，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以凝聚团队增强协作，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在国际500强外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务沟通最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何以达成结果为导

职场效能 2025年12月22日 0 点赞 217 浏览

袁沐风《跨部门沟通的10项关键技巧提升训练》

课程背景：在现代企业中，随着全球经济的发展，竞争日益激烈，医药市场的变化以及新兴技术的快速发展，医药行业也面临着一系列前所未有的挑战，不同部门之间的良好沟通和协作是实现组织整体目标的关键要素。然而，由于各部门之间存在壁垒和障碍，跨部门沟通往往成为一项挑战，存在这样那样的问题：●组织分工不明确，横向沟通机制不健全；●各部门目标之间的差异，不容忽视的“部门墙”；●沟

职场效能 2025年12月04日 0 点赞 220 浏览

陈静《电信营业厅礼仪及沟通技巧提升》

主讲：陈静【课程背景】电信营业厅服务接待礼仪课程，主要是针对电信营业厅及客服人员如何保持自己良好的仪容仪表仪态，如何更好的提供服务，如何展示自己公司优质服务所展开培训的课程。陈静老师的定制培训，区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式，在培训中不仅加入了大量个体互动、情景演练、案例分析，而且内容新颖、形式生动。不仅使每位参训人员有高度积极的参与感，更让每位参训人员在培训中切实获得提升，在将

职场效能 2025年11月25日 0 点赞 257 浏览

雨晨《从校园到职场人—团队协作与沟通能力提升》

主讲：雨晨老师【课程背景】根据教育部关于做好2024届全国普通高校毕业生就业创业工作的通知、根据教育部办公厅等七部委联合发布的《关于做好2024年度高效毕业生等重点群体促就业“国聘行动”的通知》精神，为提升高效毕业生等重点群体的团队协作与沟通能力，开设《校园到职场人—团队协作与沟通能力》课程，旨在帮助学生更好地适应职场环境，提升团队协作与沟通能力，为未来的就业创业奠定坚实基础。在当今这个高度

职场效能 2025年09月20日 0 点赞 555 浏览