王程
  1. 首页
  2. 王程

列表

王程《客户管理—客户关系运作与体验管理》

王程《客户管理—客户关系运作与体验管理》
主讲：王程老师【课程背景】在客户主权与体验经济时代，产品与服务的同质化使得客户关系与体验成为企业最核心的竞争壁垒。研究表明，获取一个新客户的成本是维护一个老客户的5-7倍，而客户满意度每提升5%，企业利润可增加25%-95%。然而，众多企业仍将客户关系简单理解为“请客送礼”或“售后回访”，缺乏体系化的客户经营、体验设计与闭环管理能力，导致客户黏性低、流失率高、终身价值未被充分挖掘。华为、三一重工等
营销管理 2025年11月30日

王程《治理体系 — 公司治理体系构建和管控体系设计》

王程《治理体系 — 公司治理体系构建和管控体系设计》
主讲：王程老师【课程背景】随着企业规模扩大与业务复杂度提升，治理体系已成为企业可持续发展的核心支撑。许多企业面临“治理空心化”“权责模糊”“决策低效”“执行断层”等痛点，亟需构建一套系统化、可落地的治理与管控机制。九州通集团通过2020年董事会换届，系统性重建治理体系，形成“集团-区域-子公司”三级治理架构，并于2023年发布《管理守则》，全面推广落地。新疆公司作为治理试点，成功实践“董事长总经理
战略管理 2025年12月02日

王程《华为出海 — 华为海外经营成功的道与术》

王程《华为出海 — 华为海外经营成功的道与术》
主讲：王程老师【课程背景】全球化浪潮下，中国企业出海已成为必然选择，但成功者寥寥。华为从1996年开启国际化征程，从无人问津的“东方来的骗子”成长为业务遍及170多个国家和地区的全球ICT领导者，其海外营收占比长期超过50%。华为的出海之路，不仅是一部战略抉择史，更是一部文化融合、组织蜕变与管理创新的进化史。本课程深度解码华为海外经营的成功基因，系统提炼其背后的“道”（核心哲学与原则）与“术”（具
管理运营 2025年11月28日

王程《大客户管理 — 华为大客户营销与管理》

王程《大客户管理 — 华为大客户营销与管理》
主讲：王程老师【课程背景】在激烈的市场竞争中，大客户已成为企业持续增长的核心动力。华为从2006年苏丹项目失利到全球市场份额第一，其成功的关键在于构建了“战略洞察→价值设计→铁三角协同→LTC闭环”四位一体的大客户经营体系。截至2024年，该体系支撑华为实现战略客户贡献率超65%、高价值客户续约率95%、单客户生命周期价值提升350%的卓越成果。然而，当前90%的企业在大客户经营中仍面临四大核心痛
营销管理 2025年12月05日

王程《应收回款 — 应收催收管控与销售回款技巧》

王程《应收回款 — 应收催收管控与销售回款技巧》
主讲：王程老师【课程背景】在现金流为王的时代，应收账款管理直接决定企业的生存质量与增长安全。许多企业面临"账面盈利，现金短缺"的困境，应收账款居高不下，超期款、坏账风险持续累积，其根源往往在于：前端销售与后端回款脱节、催收依赖个人经验缺乏体系、缺乏有效的客户信用管理与过程管控工具。本课程深度融合华为LTC（Lead to Cash）流程精髓、知名企业清欠实战案例及科学信用管理模型，从事前预防、事中
营销管理 2025年12月08日

王程《卓越领导力—新任领导者的授权与决策艺术》

王程《卓越领导力—新任领导者的授权与决策艺术》
主讲： 王程老师【课程背景】随着企业快速发展与组织规模扩张，大批业务骨干与技术专家被提拔到管理岗位，面临从"做事"到"管人"的巨大角色转变。新任领导者普遍存在"忙乱累"的现象：凡事亲力亲为，团队效能低下；不懂有效授权，自己疲于奔命；决策效率低下，业务问题重复发生；团队士气不振，优秀员工流失。本课程基于华为等标杆企业的管理实践，结合现代领导力理论，针对新任领导者面临的现实挑战，系统讲解授权与决策的理
领导力课程 2025年11月29日

王程《经营哲学 — 华为的管理哲学与经营之道》

王程《经营哲学 — 华为的管理哲学与经营之道》
主讲：王程老师【课程背景】在充满不确定性的商业环境中，企业持续成功不仅依赖于策略和能力，更根植于其底层的经营哲学与管理思想。华为从2万元起步到成为全球ICT领导者，其背后是一套独特而系统的经营哲学体系在指引方向、凝聚团队、驱动发展。这套哲学体系使得华为能够穿越周期、应对挑战，实现持续健康的增长。当前企业在经营管理中面临四大哲学缺失：·方向迷茫：缺乏长期主义视角，在短期利益与长期发展间摇
管理运营 2025年12月11日

王程《大客户销售 — ToB型大客户销售技能提升》

王程《大客户销售 — ToB型大客户销售技能提升》
主讲： 王程老师【课程背景】在存量市场竞争白热化的今天，大客户已成为企业持续增长的核心命脉。然而调研显示，75%的销售团队在大客户销售中面临三大困境：决策链复杂难突破：平均每个项目涉及5.2个决策人，关系网错综复杂价值呈现不足陷入价格战：70%的销售无法清晰阐述差异化价值项目管控不力流失严重：重要项目流失率超过40%，销售周期超出预期30%以上华为通过"铁三角+LTC+立体式客户关系"三位一体的销
营销管理 2025年12月02日

王程《营销模式 — 2B营销模式变革与营销思维》

王程《营销模式 — 2B营销模式变革与营销思维》
主讲： 王程老师【课程背景】在当前经济环境复杂多变、市场竞争日趋激烈的背景下，传统2B营销模式面临巨大挑战。客户决策流程更长、决策链更复杂、竞争更专业化，单纯依靠关系和价格的营销方式已难以持续。企业急需构建系统化、专业化、数字化的2B营销新范式，实现从机会主义增长到战略型增长的转变。您是否正面临以下痛点：大项目投标屡战屡败？客户关系难以深入？团队协同效率低下？销售周期过长？新业务拓展困难？本课程深
营销管理 2025年12月05日

王程《降本增效 — Ai+数字化时代下的商业模式重构暨体系化降本增效策略》

王程《降本增效 — Ai+数字化时代下的商业模式重构暨体系化降本增效策略》
主讲： 王程老师【课程背景】在AI与数字化浪潮席卷全球的今天，企业正面临前所未有的成本压力与转型机遇。传统的"节衣缩食式"降本已难以持续，企业必须通过系统性、结构化的方式，重构商业模式与运营体系，实现真正的"增效驱动降本"。华为、某TOP工业互联网集团等企业的实践表明，降本增效不是简单的"砍预算、减人头"，而是一场深刻的商业模式重构、组织能力升级与数字化赋能的系统工程。本课程深度融合华为IPD/I
战略管理 2025年11月28日