主讲： 王程老师
【课程背景】
在AI与数字化浪潮席卷全球的今天，企业正面临前所未有的成本压力与转型机遇。传统的"节衣缩食式"降本已难以持续，企业必须通过系统性、结构化的方式，重构商业模式与运营体系，实现真正的"增效驱动降本"。
华为、某TOP工业互联网集团等企业的实践表明，降本增效不是简单的"砍预算、减人头"，而是一场深刻的商业模式重构、组织能力升级与数字化赋能的系统工程。本课程深度融合华为IPD/ISC/IFS等管理体系、某TOP工业互联网集团GPS-A数字化平台与组织变革实战经验，结合AI技术应用场景，并融入原创的"3A+4A"人才盘点模型、业务经营12部曲与业绩保障12部曲，为企业提供一套从战略到执行、从组织到流程、从人力到技术的全链路降本增效解决方案。
根据麦肯锡研究，成功实施体系化降本增效的企业，其运营成本可降低20%-30%，人效提升25%以上，利润率提升5-10个百分点。本课程旨在帮助企业跳出传统降本误区，构建可持续的降本增效系统能力。
【课程对象】
企业中高层管理者、CFO、COO、数字化负责人、人力负责人等
【课程收益】
掌握AI+数字化时代下降本增效的系统框架与实施路径
学会通过商业模式重构实现结构性降本与价值创新
掌握原创的"3A+4A"人才盘点体系，精准优化人才结构
获得业务经营12部曲与业绩保障12部曲的落地方法论
掌握GPS-A数字化平台搭建与AI应用落地的实操指南
输出适合本企业的《体系化降本增效实施蓝图》
【课程时间】
1-2天（6小时/天）
【课程方式】
专题讲授+案例解析+小组研讨+工具演练+实战模拟
【课程大纲】
开篇：变革之魂——降本增效的系统思维与顶层设计
核心问题：
为什么"砍费用、减人头"式的降本越降越难？
AI与数字化如何重构降本增效的底层逻辑？
如何从"成本控制"走向"价值重构"？
为什么90%的降本行动最终失败？
如何避免"降本伤身"？
成功的降本增效需要哪些先决条件？
核心内容：
1. 传统降本的三大误区
误区一：只降本不增效——导致能力萎缩
误区二：只管控不重构——陷入细节迷失
误区三：只财务不业务——脱离价值场景
2. AI+数字化时代的降本新范式
从"节流"到"开源×提效"的双轮驱动
数据驱动决策：通过AI预测优化资源分配
3. 成功降本增效的五大支柱
五层重构：商业模式 → 组织提效 → 人才增质 → 业务流程 → 技术赋能
双线贯穿：战略导向 + 场景落地
战略重构：做正确的事
人员重构：用正确的人
组织重构：正确的做事
流程重构：高效地做事
数字重构：智能地做事
4. 降本增效成熟度评估
五级成熟度模型：从混乱到卓越
工具：《降本增效成熟度评估表》
5. 案例解析
某零售企业连续三年降本反而利润下滑
某TOP工业互联网集团通过战略转型实现年度降本4-5亿
6. 互动研讨
小组诊断：企业当前降本痛点与误区
输出：《降本增效启动准备清单》
7. 模块输出
《企业降本增效成熟度评估报告》
《降本增效启动准备清单》
第一讲：战略重构与降本增效——商业模式重构与战略聚焦
核心问题：
如何通过战略选择实现结构性降本？
如何判断哪些业务该做、哪些该放？
如何通过客户选择与产品聚焦提升盈利水平？
核心内容：
1. 商业模式重构四步法 - 战略定位与资源压强
定位：从"铺摊子"到"聚焦价值"的转型路径
① 客户选择：放弃低价值客户，聚焦高价值客户
② 产品聚焦：砍掉冗余SKU，提升单品效益
③ 区域优化：重点区域重点投入，哪些区域重点投入，哪些区域收缩
④ 资源压强：好钢用在刀刃上，基于价值贡献配置人、财、物
2. 盈利模式创新
从"赚差价"到"赚服务费+生态收益"
通过数字化平台实现轻资产运营
3. 经营策略调整
以净利润为纲：两升两降三加强
以目标为导向：改善X到Y
过程管理：通过确定性保障结果
4. 实施路径
先下后上：先分公司后总部
先业务后职能：先销售序列后支持序列
先易后难：先试点后推广
5. 案例解析
某TOP工业互联网集团从"全行业全品类"到"一区一策"
1) 暂停上市：重新定位发展路径
2) 聚焦价值：从规模导向到利润导向
3) 一区一策：差异化区域策略
某企业通过客户选择实现利润倍增
6. 输出工具
《资源压强决策矩阵》
《客户价值评估模型》
《产品效益分析模板》
7. 实战演练
制定本企业客户与产品聚焦策略
输出客户与产品优化清单
第二讲：组织重构与降本增效——架构优化与人才盘点
核心问题：
如何通过人才盘点优化团队结构？
如何科学定编定岗，避免"误杀"与"冗余"？
如何通过人效提升实现组织能力升级？
如何通过组织变革释放人效潜力？
如何识别真正的高价值人才？
核心内容：
1. 原创人才盘点体系
"3A"销售主管评价模型：能力×客户×绩效
"4A"销售管理评价模型：能力×团队×业务×经营
评价流程与落地方法
2. 人才优化策略
销售序列：优化1200人，降本1.3亿
管理序列：优化80人，提升管理效能
支持序列：优化350人，降本6000万
3. 人效提升机制五重策略
编制管理：
1. 基于工作量评估定编
2. 梳理RAIC，对标核心工作量
结构优化：
3. 精简冗余层级（管理层级≤4级，管理幅度8-12人）
4. 合并重叠职能（如市场+品牌部合并，减少沟通成本）
绩效驱动：
1. 绩效指标重构：增加经营类指标权重 - 经营指标占比50%+
2. 强制分布（Top20%奖励、Bottom10%淘汰）
3. 绩效改进计划（PIP）：3个月观察期，未达标则优化
4. 薪酬结构优化：强挂钩价值贡献
数字化替代：
5. RPA自动化替代事务性岗位（如财务报销、数据录入）
6. AI客服替代率≥40%（案例：某电商企业AI客服节省人力60%）
培训再配置：
7. 转岗培训计划（针对能力不足但意愿强的员工）
8. 技能认证补贴（鼓励获取高价值证书，如PMP、CPA）
1. 组织架构优化
从"金字塔"到"平台+铁三角"
区域合并：四川+重庆合并
分公司整合：北京30家→18家
共享中心：三支柱模式落地
2. 工具方法
《3A人才评价表》
《4A人才评价表》
《人效提升分析模型》
3. 案例解析
某集团通过人才盘点优化30%销售主管后人效提升53%
某TOP工业互联网集团通过组织优化年度降本1.3亿
4. 实战演练
应用3A/4A模型进行人才评估
输出：《组织优化与人才盘点计划》
5. 模块输出
《人才盘点报告》
《组织优化实施方案》
《3A人才评价表》
《4A人才评价表》
《人效提升分析模型》
《编制核定标准》
第三讲：业务重构与降本增效——流程优化与精益业务运营
核心问题：
如何通过流程优化降低运营成本？
如何建立端到端的业务经营闭环？
如何避免"大业务员"现象？
核心内容：
1.业务经营12部曲体系
方向盘点-定位：业务定位策略 - 基于市场洞察的业务定位策略
目标盘点-绩效：目标责任体系 - 人才与目标匹配的目标体系与绩效管理体系
客户盘点-项目：客户分级清单 - 人客匹配的客户管理机制
人才盘点-匹配：人岗匹配方案 - 基于业务需求的人才精准配置
资源盘点-统筹：资源分配计划 - 人才与资源的协同配置策略
人才需求-缺口：人才需求预测 - 基于业务发展的人才需求预测
人才招聘-供应：招聘实施计划 - 精准招聘与快速上岗体系
人才成长-培养：培养体系方案 - 差异化培养与精准赋能体系
氛围打造-激活：团队激活策略 - 组织氛围与团队激活策略
计划管理-颗粒：详细行动计划 - 人才与业务协同的计划体系
过程管理-抓手：过程监控体系 - 用过程确定性保障结果确定性
绩效管理-考核：绩效评估系统 - 通过考核确保公平与激发活力
2.流程优化方法论
识别流程中的浪费环节
减少非增值活动，提升流程效率
3.精益运营体系
库存优化：降低呆滞库存，提升周转率
交付优化：整合物流资源，降低配送成本
4.工具方法
《业务经营12部曲执行检查表》
《流程价值流分析图》
《库存健康度评估模型》
5.案例解析
某分公司全面推行12部曲后业务规范度提升80%
某TOP工业互联网集团物流成本年降1亿
6.实战演练
识别本企业关键流程浪费点
输出：《流程优化与精益实施计划》
7.模块输出
《业务流程优化方案》
《精益实施计划》
第四讲：业绩保障与降本增效——业绩保障12部曲执行系统
核心问题：
如何确保降本不减效？
如何最大化业绩达成概率？
如何及时发现偏差并快速纠正？
核心内容：
1.业绩保障12部曲体系
目标管理/结果管理：目标责任体系 - 分层分级的目标责任体系
过程管理/盈利管理：过程监控指标 - 过程指标与盈利指标的双重管控
商品管理：商品优化方案 - 商品摸排与采销联动机制
资源统筹：资源分配计划 - 资源精准投放与效益评估
人客匹配：客户分配方案 - 客户价值与人才能力的精准匹配
采销联动：协同工作机制 - 商品与销售的协同作战机制
人销联动：销售赋能体系 - 人才与销售的协同赋能体系
责任分级：责任明确方案 - 业绩责任分层管理与考核
精准行动：行动管理计划 - 基于数据驱动的行动管理
机会管理：机会识别系统 - 确定类、风险类、线索类三维度机会管控
业绩冲刺：短期突破方案 - 短周期业绩突破与激励体系
绩效沟通：绩效改进计划 - 绩效沟通建立正向循环系统
2.数字化业绩监控
经营驾驶舱：多级可视化监控
自动预警：异常业绩自动触发预警
3.机会管理体系
确定类、风险类、线索类三维度管控
短周期业绩突破与激励体系
4.工具方法
《业绩保障12部曲机会管理表》
《经营健康度监控模板》
《业绩预警处理流程》
5.案例解析
某区域应用业绩保障12部曲后季度目标达成率持续超95%
通过数字化监控减少80%统计工作量
6.实战演练
设计本企业业绩保障体系
输出：《业绩保障实施计划》
7.模块输出
《业绩保障体系设计方案》
《数字化监控实施方案》
第五讲：数字化重构与降本增效——GPS-A平台与AI应用
核心问题：
如何通过数字化平台减少统计与分析工作量？
AI如何在降本增效中具体应用？
如何实现"千岗千面"的数字化管理？
核心内容：
1. GPS-A数字化平台搭建
经营驾驶舱：16大应用场景 - 集团、区域、分公司、个人四级可视化
绩效驾驶舱：实时绩效跟踪 - 实时绩效跟踪与预警
OKR驾驶舱：行动计划管理 - 行动计划与协同管理
2. AI应用四大场景
AI成本分析：自动识别成本异常根因
AI人才盘点：预测高潜与流失风险
AI客户洞察：识别高价值客户与流失预警
AI需求预测：智能补货与库存优化
3. 数据治理体系
主数据管理：统一数据标准
指标字典：统一指标定义与计算逻辑
数据质量：确保准确及时
4. 实施路径
先业务后技术：业务驱动数字化
先试点后推广：小步快跑迭代
先标准化后个性化：统一基础再定制
5. 工具方法
《AI应用场景评估矩阵》
《数据治理规范》
《数字化平台建设路线图》
6. 案例解析
某TOP工业互联网集团数字化平台优化1000+人员
AI预测需求降低库存20%
7. 实战演练
设计本企业数字化降本蓝图
输出：《GPS-A平台建设规划》
8. 模块输出
《数字化平台建设路线图》
《AI应用场景规划表》
《数据治理规范》
第六讲：健康增长——三健康度管理与变革持续优化
核心问题：
如何确保增长质量与可持续性？
如何化解变革中的阻力与冲突？
如何培养具备经营思维的管理团队？
如何确保降本不反弹？
如何建立持续改进机制？
核心内容：
1.三健康度管理体系
团队健康度管理体系：人才结构、能力、氛围
1.团队健康度数据表/评分表
2.共同成长计划表
3.团队质量管控表
4.团队招聘落地表
业务健康度管理体系：客户结构、产品结构、盈利结构
5.业务健康度数据表/评分表
6.业绩保障体系表
7.业绩结构质量表
8.业务定位分析表
组织健康度管理体系：流程效率、协同效能、创新能力
9.组织健康度数据表/评分表
10.组织盘点表
11.组织点兵与布阵
12.组织能力与氛围评估
2.持续改进机制
季度复盘：QRGA机制
绩效反馈：持续优化
知识管理：经验沉淀
3.变革领导力
变革愿景沟通：让员工理解为什么变
变革团队组建：一把手挂帅+业务主导
4.变革成功五大要素
一把手工程
业务导向
体系化思路
场景化落地
数字化赋能
5.变革实施策略
先业务后职能、先一线后总部
试点先行、迭代推广
6.变革固化方法：
流程制度化
制度数字化
数字智能化
7.工具方法
《健康度评估量表》
《变革阻力分析表》
《变革成效评估量表》
8.案例解析
某集团全面推行健康度管理体系后员工留存率提升25%
某TOP工业互联网集团3轮组织变革实施路径 - 某TOP工业互联网集团健康度管理实践
9.实战演练
制定健康度评估计划
设计持续改进机制
10.模块输出
《团队健康度评估表》
《业务健康度评估表》
《组织健康度评估表》
《持续改进计划表》
课程总结：从降本到增效——构建可持续的成本优势
核心内容：
1. 课程知识点总复盘与工具包汇总
2. 各小组《体系化降本增效实施蓝图》汇报
3. 导师点评与优化建议
4. 制定个人与团队行动承诺书
5. 资源支持与后续辅导计划
学员成果输出
《XX公司体系化降本增效实施蓝图》
《人才盘点与组织优化方案》
《业务流程优化与精益计划》
《数字化平台建设规划》
《健康度管理与变革实施方案》
授课老师
王程 曾任职于华为集团华东区总经理
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
