银行培训

王晓飞《银行人情绪压力管理与高情商沟通》

授课风格:生动幽默+融合实战银行案例+学员实战演练+可复制的工具方法学员参与及学习方式:讲解+案例刨析+共创研讨+积分PK+实战演练+成果输出课程背景:在当今快节奏的金融行业中,银行人面临着日益复杂的业务挑战、严格的监管要求以及客户期望的不断提升,这些因素都使得情绪压力管理成为一项不可或缺的技能。在银行行业中,员工经常面临各种压力,如客户服务纠纷、业务指标压力等。因此,本课程专为银行人

王晓飞《新财富格局中银行网点的营销能力重塑》

课程背景“在金融科技飞速发展、客户行为模式不断变化的今天,银行网点如何迎接数字化转型的挑战与机遇?面对日益激烈的金融市场竞争,我们如何利用全域营销的理念和方法,结合私域流量的有效运营,构建银行网点的差异化竞争优势,进而提升客户黏性、增强产能,并最终实现银行业务的持续增长和品牌价值的有效提升?”本课程将围绕这些问题,深入探讨新金融生态下银行网点的全域营销与私域流量运营策略,助力银行网点在变革中抓住机

王晓飞《数智化背景下银行人创新思维与新顾问式综合营销能力提升》

——以客户价值成交为目标,基于业务场景,立足解决实际问题的营销策略——(具体模块内容可根据行方和实际需求场景进行点菜式定制)主讲人:大飞老师中共党员《团队赋能》作者、中国人民大学金融专业、北大金融高级研修班结业中国工行、中国银行、清华大学、上海交大、中国邮政集团总公司特邀讲师浙工大经济学院、中国人民银行总行浙江财政金融学校(浙江金院)客座教授北京大学金融高级研修班结业、清华大学管理、职业化等课题高

王晓飞《银行业绩增长工坊:高绩效团队建设与销售技能提升》

主讲人:大飞老师中共党员、中国人民大学金融专业北大金融结业浙工大经济学院、中国人民银行总行浙江财政金融学校(浙金院)客座教授中国工行、中国银行、中国建行、平安、清华大学、上海交大等特邀讲师中国邮政集团总公司、江苏省邮储、湖北省、北京、浙江等省地公司返聘讲师授课风格:生动激情+融合实战案例+学员实战演练+可复制的工具方法学习方式:讲师讲解+案例刨析+共创研讨+积分PK+实战演练+成果输出

王晓飞《银行收单场景化综合营销技能提升》

授课核心:如何有效地进行收单业务营销;根据网点情况帮助网点制定商户开发的营销策略;如何有效实开拓商户的收单业务;掌握一些列收单营销工具演练中发现问题并有效解决问题授课形式:知识讲解+热点点评+小组模拟。培训对象:业务拓展部门、电子银行部门、客户经理等培训时间:1天(6h)课程大纲:导入:移动支付竞争格局与趋势解读一.商户收单业务营销的目的与经营思路1、商户收单业务营销的目的是什么?2、商户收单业务

刘映吟《新形势下银⾏⽹点现场管理》

主讲:刘映吟 约 6⼩时【课程背景】:"银⾏不再是⼀个地⽅,⽽是⼀种⾏为。"布莱特·⾦在他著名的畅销书《Bank4.0》中这样指出。⽽眼下,我们发现他的预⾔正被银⾏业以不可想象的势头在付诸实践。国内外各类⼤⼩型银⾏近年来快速抢滩互联⽹领域,⾃动办卡机、智能机器⼈、远程可视柜台……这些新玩意⼉逐渐登陆银⾏⽹点,为客户带来更新奇、⾼效、便捷的⾦融服务,银⾏业新⼀轮⽹点升级换代的浪潮已经袭来。基于这样的

刘映吟

刘映吟老师-金融领域专家20年金融业务管理经验与培训经验四川大学工商管理硕士四川大学高管研修班客座教授/MBA指导顾问西南财经大学金融研修院特聘专家讲师ICF国际教练联合会认证教练资深心理咨询师/教练督导猎聘特聘顾问/人力资源经济师CFP国际金融理财师中国心理学会认证咨询师ACI国际注册心理咨询师Lynn Lott鼓励咨询师亚太心理协会EAP企业员工心理指导师WFA共创教练/国际管理沙盘认证讲师曾

张宁

张宁老师简介 美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师 中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师 中华全国总工会文工团礼仪培训师 CVCC高级礼仪培训师 CVCC高级银行服务礼仪规范督导师 中国管理科学研究院心智成长指导师 银行千百佳网点创建项目资深导师 招商银行总行特邀服务效能讲师参与过的项目(部分): 招商银行总行《以礼相伴 服务有招》服务礼仪通用课程开发 招商银行西宁分

赵诗雨

赵诗雨老师--服务营销导师 西安交通大学汇博MBA商学院特聘讲师 2022北京冬奥会技术保障人员服务特聘讲师 中国政法大学应用心理学硕士 英国City&Guids认证企业咨询师 英国UKCA礼仪培训认证专家评审 美国ACI注册国际高级培训师 中华文化促进会礼仪专业委员会专家委员 国家人社部认证高级评茶师 中国建设银行、中国农业银行、中国银行、上海浦发银行、等多家银行长期特

任恩林《票据新规解读与票据新系统在商票供应链金融中应用操作》

【课程大纲】一、央行银保监会《商业汇票承兑、贴现与再贴现管理办法》解读1、明确承兑和贴现资质要求;2、明确电票业务所有业务行为必须通过电票系统;3、加强细化风险防控;4、电票最长付款期限至6个月,空转套利票、融资性票据减少;5、应收账款票据化,电子商票保贴业务迎来新的发展前景;6、强化信息披露管理;7、加强监督管理;8、严控签发促流通;9、票据经纪机构资质规定;10、商业汇票种类将分为:银行承兑汇