银行营销

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陈楠《大数据时代存量客户价值激活》

课程背景：商业银行在大数据时代的蜕变，既不是传统状态下短期目标的满足，也不是金融新业态压迫下的被动选择，更不是固化金融生态结构的势力扩张，其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。商业银行不是要守住垄断的市场领域或市场份额，而是用一种市场化方式、趋势化力量，优化市场空间，形成多种金融成分共同发展、错位竞争、互补高效、公平生存的新市场环境。目前数据化管理、数据化客户

银行课程 2025年12月22日 0 点赞 214 浏览

李杨《数智时代银行运营主管“三力”能力提升》

课程背景：银行运营主管在很多人眼里是光鲜亮丽的角色，是金融行业的翘楚之一。不过用运营主管自己的话来形容，他们却是三明治中的夹心层——憋屈又迷茫。作为商业银行服务营销的传统阵地和业务一线，银行在金融脱媒，互联网金融兴起的大背景下将面临越来越多的困难和挑战。也对新时期银行运营主管提出了新的角色要求和能力要求。哈佛大学曾通过多年的研究总结，发表了一套逻辑图。其中一张图里明确地指出：情绪与幸福有着很大的关

银行课程 2025年12月25日 0 点赞 214 浏览

卞红兰《深度挖掘——存量客户维护及营销》

课程背景：理财经理日常工作中能够接触和营销的客户，通常可以分成管户存量客户、厅堂流量客户、外部增量客户这三类。相对于其他两类客群，存量客户呈现三个明显的特点，即资产质量好、服务要求高、到店次数少。与之相应的，理财经理维护该类客群的难度也就最大。鉴于此，很多银行和理财经理都很重视存量客户盘活的工作，例如对存量客户按照“认领——激活——邀约——面谈”的流程进行维护，举办各类活动，推出升级服务等，但收效

银行课程 2026年01月08日 0 点赞 215 浏览

薛冰《报行合一后，业务团队如何经营管理》

主讲：薛冰老师【课程背景】 报行合一已经全面落地，对于业务团队来说，佣金收入受到巨大影响，带来了量价齐跌的窘境。而个险渠道作为传统渠道，已经经历过多次的政策调整与挑战，凭借着精准专业的业务场景以及对客户的精准把控，一直是很多公司的规模保费贡献主渠道。我们唯一需要思考得就是，在报行合一与3.0下调的大背景下，市场发生了哪些变化，客户有了哪些不一样的需求，我们因时而变，去积极的拥抱变化与挑战。很多中层

银行课程 2025年11月25日 0 点赞 216 浏览

卞红兰

卞红兰老师---银行产品营销专家13年银行销售和培训管理实战经验东南大学工商管理硕士北美寿险规划师（LOMA）中国寿险管理师（CICE）《环球银行》等金融营销一线期刊特约撰稿人曾任：渣打银行南京分行|高级投资顾问（RM）曾任：工商银行旗下工银安盛江苏分公司|培训负责人擅长领域：零售转型、客户开发和维护、全员营销、专业营销技巧提升、厅堂活动策划等卞老师具有13年的银行销售和培训实战经验，曾先后为工商

银行 2025年12月09日 0 点赞 216 浏览

刘智刚《银行客户营销策略与关系维护技巧》

课程背景：近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加.资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求，网点负责人需要以职业经理人的身份来

银行课程 2025年12月24日 0 点赞 217 浏览

修子渝

修子渝老师----银行服务营销实战专家29年大型国有银行从业经验8年银行网点服务营销管理工作经验吉林省银行业协会特聘讲师2021年全国农信系统金牌讲师美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师中国职业教育资格认证高级企业培训师曾任：中国农业银行|某支行行长曾任：某农村信用联社|高级培训师擅长领域：银行网点阵地营销、

银行 2025年12月09日 0 点赞 219 浏览

李平凡《银行客户经理营销沟通能力提升》

课程背景：从客户经营维护角度来讲，现在的金融业态不仅仅停留在等客户上门，以产品为导向的关系，而是以客户经营维护为基础，是长久的关系导向，关注的是客户的心理诉求，价值需求。因此需要做到：1 细分客群，关注目标客群，客群成交状态分级，客户营销流程分段管理2 持续性互动替代交易驱动型的沟通，不能只卖产品才找客户，客户体验贯穿始终3 不能从产品找客户，而是从客户找产品，这个产品能解决客户什么问题，场景化表

银行课程 2025年12月04日 0 点赞 219 浏览

高飞《银行大堂经理现场服务和营销技巧》

课程背景：银行大堂经理是指在银行营业网点内以流动的形式，主动引导、分流客户，并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传的银行人员。银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上，如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。理解客户、接待客户、帮助客户、保留客户，培育客户服务环境，对于任何组织来说都是

银行课程 2025年12月05日 0 点赞 221 浏览

刘俊文

刘俊文老师----银行营销实战专家国家管理咨询师/国家心理管理师15年银行培训及咨询经历《5A行长》创始人之一《网格化·双信突围》创始人之一曾任：某知名咨询公司银行研究中心| 首席顾问曾任：深圳农商行网点转型项目| 项目经理专业领域：区域客户经营/零售银行营销技巧/支行长胜任培养/创新营销等领域刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家！擅长将理论和实践相结合，讲究课程实战落地，深受

银行 2025年12月12日 0 点赞 222 浏览