高效沟通

赵倩《全脑思维下的高情商沟通》

课程背景:著名管理大师德鲁克说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”这句话全面概括了沟通中的关键要素,包括内容、时机、对象和方式。在快节奏的现代社会中,沟通不再是简单的信息传递,而是成为塑造个人形象、推动事业发展的关键。然而,你是否遇到以下问题:面对复杂问题时,你常常陷入固定的思维模式,难以找到新的解决方案?—思维局限!表达缺乏情

董波浪《高效沟通与跨部门协作》

课程目的:不确定的商业环境下,企业与企业之间的竞争更加白热化,内卷化,在大环境的红海中实现价值迁移,形成企业护城河,最好的战略就是主动提升人才软实力,咨询显示“人才价值”就是企业的重要战略,企业效率提升之一的关键在于沟通成本降低与人才内耗成本的降本!------本次课程深度探索如何对内客户,对外客户高效沟通,解决冲突管理,如何做到配合协作,如何深化团队的合作意识,融合团队的集体思维与集体价值---

葛萍《高效沟通之识人识己》

课程背景:是什么原因导致我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?是什么原因我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出坏结果?是什么原因尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?到底什么阻碍了我们的沟通?如何有效的表达自己的观点?如何控制自己在沟通中的情绪?化解对方的情绪?通过提问的方式达到自己沟通的目的?不同的人应该采取什么样不同的沟通方式?本课程将结合心理学和沟通技巧,从人性

高云鹏《赢在沟通—销售谈判力提升工作坊》

主讲:高云鹏老师【课程背景】在快消品行业,谈判不仅是价格博弈,更是人情世故与商业策略的融合。销售人员常面临三大核心挑战:需求洞察不足:客户隐性需求(如品牌背书、账期灵活性)易被忽视,导致谈判陷入僵局沟通效率低下:传统话术无法快速破冰,需平衡厂家政策与终端客户诉求策略单一化:对“降价求成交”的依赖,削弱利润空间,缺乏“价值+条件”组合谈判能力本课程基于真实销售案例,通过“理论+工作坊+情景剧”三维训

沈莉亚

沈莉亚老师——团队协作与沟通实战专家曾任:天好中国(外企/纳斯达克上市,LED照明和智能家居行业)培训运营专家曾任:安歆集团(长租公寓细分赛道TOP3)人才发展总监/企业大学负责人曾任:首旅如家集团(国企/酒店TOP3)培训副总监曾任:王品中国(餐饮赛道TOP3)培训运营专家曾任:罗莱家纺(家纺零售行业TOP3)培训运营督导美国加州领导力学院-GREC组织协同认证导师©全脑沟通认证导师&

周建华《高效沟通技巧》

课程背景:为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴?“说”是沟通,“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说?说什么?何时说?怎么说?如何让被批评者心服口服?有效沟通VS.有效反馈。你会提问吗?何时问、如何问?---掌握实用提问技能。如何避免陷入交流陷阱?---沟通是关键。普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:“智慧、专业技术和经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际

秦炜琳《管理者的高效沟通》

【课程背景】通则不痛,痛则不通。企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的。互联网时代,我们每天都要跟企业内部的上级、下级、平级之间进行大量的沟通和交流,部分岗位还要与外部的客户进行专业的交流、解答。沟通的效率对企业的发展和员工的绩效起了非常关键的作用。高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率,管理者的沟通能力直接决定团队绩效。用

王晓慧《极简情商:高情商沟通技能提升》

课程背景:这是一个快节奏而又复杂多变的时代,美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说:世界已经从过去的高理性时代,进入一个高感知和高概念的时代。基于此,最近几年“情商”、“情感智能”也是一个热门话题,情感智能不仅能够改变自身的心理状态、同时更能优化人与人之间的关系。在工作中,我们经常在工作中涉及大量的合作与沟通、如何通过情商更有智能的运用情感影响力、运用周边人际网络的能量形成更有力的团队上下左右

莫言《一线领导力修炼攻略:高效管理沟通》

【课程背景】伴随着全球经济一体化和科技的快速发展以及我国产业结构的调整,使企业生产(经营)日趋复杂,社会环境变幻莫测,企业与环境的联系愈加紧密,管理所涉及到的因素日益增多、日趋复杂,企业将面临越来越激烈的竞争。对企业管理的水平提出了更高的要求和挑战。管理沟通是企业组织的生命线。企业管理职能发挥的过程中贯穿的一条主线就是沟通。管理的过程,就是沟通的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中

蒋丽娜《高情商沟通术——让对客服务超乎想象》

课程背景:终端为王的时代,服务是企业面向客户的前沿阵地,客户通过员工的服务而产生相应的品牌感知度,并会产生购买决策和品牌忠诚度。随着服务差异化竞争,客户对企业服务、营销的舒适性和体验感都提出了更高的要求。客户需要的不再是简单机械的服务或推销,更需要能洞悉内心,满足情感需求的高情商沟通艺术,提升客户体验将令服务效果事半功倍,大大提升客户黏性和成交率。如何谙熟客户服务之道,如何提升服务沟通艺术,是本课