授课老师: 张蕾
常驻地: 深圳

张蕾《团队管理——中高层管理能力的强势突围》

课程背景:

随着黑天鹅与灰犀牛不确定事件的频发,企业处在动荡之中,在日趋激烈的竞争环境下,企业间人的竞争,是企业制胜的关键,尤其是干部队伍的竞争。中高层是企业的中坚力量,在组织中起到承上启下的作用,中高层的管理意识以及管理技能决定了业务发展的速度,决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍,决定了能否有效达成组织的经营目标和业绩。因此,对中高层提供系统训练十分必要。

本课程从领导者的胜任力出发,为管理者的进阶版本能力培养,培养企业文化建设,提高组织氛围打造的能力;引领组织变革,自我激励与理解他人的能力,培养非职权影响力;环环相扣,逐步提升。

 

课程特色:

● 实用:针对管理者的实际困难

● 系统:在课程内容上,倡导“深度与广度兼顾,实践理论并举”,课程内容注重实用性及启发性,善于从事物本源出发,全面系统解决问题。

● 生动:综合运用多种培训手段

 

课程收益:

● 提升领导者的前瞻能⼒,掌握如何更好传播团队基本价值观和理念,激发他⼈与⾃

⼰分享共同愿景,增强团队执行⼒。

● 培养领导者追求卓越精神,不断更新⼯作标准,并承担必要的风险,从战略到执行的全方位管控。

● 提升领导者激励他⼈,增强团队凝聚⼒,清晰战略目标设计,解析战略意图。

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:中高层管理人员、中高层管理后备人员

课程方式:互动研讨+讲师讲授+现状分析+工具讲解运用

 

课程大纲

第一讲:领导力与管理的基本常识

一、领导者管理系统

1. 战略目标

2. 商业模式

3. 流程管理

4. 制度设计

5. 组织建设

二、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破

突破1:从管自己到带团队

突破2:从管理人到经营人

突破3:从指挥到与授权

突破4:从守城到变革

三、领导与管理的区别

1. 管理重在管行;领导重在管⼼

2. 管理靠制度约束,领导靠经营,经营⼈的动力和热情

3. 管理解决确定的事情,领导面对不确定的事情

 

第二讲:凝聚力塑造——文化管理

一、建立共同的愿景

1. 价值观的融和

2. 植入执行基因

二、价值体系,进行价值观管理

1. 文化管理的作用

2. 价值观管理的方法路径

三、培养团队精神

1. 协作、思考、自动自发

2. 换位思考

3. 开放的心智,信息共享

 

第三讲:牵引力提升——目标管控

一、目标的两大误区

1. 目标的缺失与摇摆

1)人生聚焦有目标

2)目标确定后坚定走下去

2. 目标与计划定位不清

1)目标是计划的根本与方向,计划是目标的支撑与保障

二、目标的两大来源

1. 从组织的战略中制定目标

流程:公司战略——战略澄清与解码——公司指标体系——部门指标承接——个人绩效承诺

1)自上而下的战略分解,自下而上的战略执行

2)华为战略制定的BLM模型解析

工具:关键战略举措(KSF)到年度目标

工具:重点目标制定量表

2. 从标杆的对照中制定目标

1)平衡计分卡看目标的提升路径

工具:部门标杆对照的思考量表

三、 促成目标达成的六部曲

第一步:任务分解

工具:工作分解结构(WBS)

第二步:确定时限

——围绕关键事项定时间

第三步:明确责任

——责任稀释原则,责任跳动原则

第四步:配备资源

——所有能帮我们达成目标的都是资源

第五步:激励方案

——激励的两种形式:正面激励与负向激励

第六步:风险预案

——时间、地点、人员、环境、资源

 

第四讲:协作力高效——管理沟通

一、关键对话

1. 关键对话的三个特征

2. 关键对话的四个步骤

二、不同管理情境中的沟通应用

1. 绩效管理中的沟通技巧

1)绩效目标的沟通

2)绩效辅导中的沟通方法:GROW模型

3)绩效评价结果的反馈

2. 授权管理中的沟通技巧

1)授权程序

2)授权话术

3. 激励管理中的沟通技巧

1)正面反馈

2)辅导性反馈

 

第五讲:执行管控

一、组织效率低效的三大现象

1. 忙碌不出业绩

2. 计划不敌变化

3. 听说总有距离

二、组织效率低效的六大根源与相应对策

三、选对人:分析下属的胜任度

1. 胜任的含义

2. 分析下属的胜任度

3. 根据下属的胜任度不同,采取不同的管理措施

四、使用灵活且有效的领导方式

1. 识别指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿

2. 常用的七项指导行为和七项支持行为

3. 指导行为和支持行为组合形成的四种领导方式


第六讲:人才管理理念及实践

一、狼性人才的培养理念

1. 选拔事业合伙人

2. “奋斗”DNA,选拔“一贫如洗”,胸怀大志的人才

3. 一线艰苦地区、复杂环境是人才培养的最佳场所

二、狼性团队成员的激励

1. 以“奋斗者”为本,绝不让雷锋吃亏

2. 要给火车头加满油、适当拉开差距

3. 激励服务战略,分配制向获取分享制

三、干部选拔理念

1. 优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选拔干部

2. 干部不是终生制,干部要能上能下

3. 干部选拔任用的关键行为

授课老师

张蕾 战略领导力专家

常驻地:深圳
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:中高层领导力、战略规划咨询、战略解码、企业文化构建、组织变革管理、管理沟通、高绩效团队打造、华为全面系统管理

张蕾老师的课程大纲

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