主讲人：韦志国
【课程背景】
公文是实施领导、履行职能、处理公务的重要工具，是党政机关、事业单位、国有企业、民营企业等各类社会组织对内管理、对外沟通的重要载体，尤其在企业向政府部门进行汇报交流、争取支持过程中发挥着不可替代的作用。目前，基层单位部门的公文普遍存在规范程度较低、文体特征弱化、差错高发，甚至引起舆情等情况。部分公文工作人员缺乏系统正规学习，极易受到不严谨知识的误导。这些问题严重削弱了公文应有的价值，降低了管理效能。为提升各类机构公文规范化程度，提高工作人员公文写作专业技能，特举办此次专题培训。
【课程收益】
1.理解公文的基本概念、种类与适用情况；理解掌握主要行文规则
2.掌握公文基本格式结构，掌握各环节写作规范
3.掌握通知、报告、请示、纪要、计划、总结、讲话稿、宣传稿等常用文体的写作技法
【教学方法】
1.集中授课：案例分析、头脑风暴、互动问答。
2.激励机制：授课将以分组方式实施，全部课程中有多个互动问题和写作实践，每个问题设有分值，各组根据回答情况获得相应积分，积分最高的为优胜组，全组成员将获得奖励。请根据分组人数提前准备奖品。也可根据客户实际情况进行调整。
【课程受众】
1.普通员工；新员工
2.基础管理人员、主管、后备干部、行政人员
3.从专业业务岗位转型到管理岗位者、新晋升主管
4.各类助理与秘书、办公室主任
【培训理念】
1.举一反三，由点及面
以对各种文体的讲解、剖析、写作入手，拓展至公文的共同知识、共性问题、普遍规律。
2.注重实战，指导写作
密切结合行业、企业、学员的案例，将知识融合在案例之中，通过病文修改、写作训练、同题异构等实操环节，使学员在短时间内掌握基本方法。
3.由浅入深，循序渐进
从常见问题出发，以常用文体为案例，逐步深入到问题成因、解决方法等方面。
【培训时间】
一般每天时长为6学时，请根据需要安排授课天数。
1天的课程不安排集中长时间实操项目，而是采用分散小练习的方式。
【学情分析】
企业学员文化水平较高，学习接受能力强，具备一定的公文写作经验。主要不足有以下几个方面：
一是规范化程度较低，失范情况比较普遍；
二是缺乏系统学习，对公文基础知识体系了解不多，所撰文稿存在“想当然”的自以为是现象；
三是受到网络公文、专业水平较低的书籍或老师的误导，公文中的失误具有典型性和代表性；
四是运用公文式思维表达信息存在不足，文稿的公文文体特征不够典型；
五是语言存在口语化现象，需要进一步提高准确性。
【课程大纲】
（一）公文写作基础与排版格式规范
本节案例：通知、AI生成文件等（约5篇）
1.公文案例分析（公文写作中的常见问题）
2.公文的概念、类型、行文方向
3.AI生成公文常见问题
4.撰写公文的基本流程
5.高频易错问题辨析
6.排版格式规范
7.排版疑难问题解决方法
（二）通用结构规范与技法（以通知、函为例）
本节案例：通知、通报、函等（约40个）
本节实操：1.标题拟写；2.开头段修改；3.活动通知写作
1.公文标题拟写方法
2.主送机关及常见问题
3.开头段内容模型与常见失误及修改
4.正文常用内容模型
5.正文逻辑框架优化
6.正文段落基本模型
7.小标题写作技巧与序号规范
8.结尾与附件说明
9.附件说明与附件
10.发文机关与成文日期
（三）报告总结类文体写作技法
本节案例：年报、部门总结等（约6篇）
本节实操：1.总结标题拟写；2.开头段写作；3.成绩段落写作；4.问题不足写作
1.报告总结类文体常见文体案例分析
2.报告总结的思维模型：金字塔式及其本质
3.报告类文体使用规范
4.内容主要来源与范围
5.标题模式及提高水准的方法
6.总述段的基本模型与金句
7.梳理内容素材，搭建基本框架
8.概括提炼小标题或段旨句、关键句
9.组织正文语言表达
10.数据信息应用技巧
11.工作不足的写作技巧与注意事项
12.答复报告（情况说明）的构思技巧
13.述职报告的构思技巧
14.经验报告的构思技巧
15.动态报告的构思技巧
（四）请示写作技法
本节案例：采购请示、出访请示、会议请示等（约3篇）
本节实操：1.请示内容构思；2.请示文稿修改
1.请示的适用情况、行文规则、与报告的区别；如何向多个上级请示
2.请示写作常见问题
3.请示的结构模型
4.请示缘由的表达
5.请示事项的表达
6.必须说明倾向
7.请示结尾与附件
（五）计划（方案）写作技法
本节案例：促销工作方案等（约2篇）
本节实操：目标写作
1.计划的概念、作用、类型；上报、下发计划的恰当方式
2.计划（方案）的基本内容
3.指导思想的写作方法
4.目标的写作方法
5.方法措施的写作方法
6.步骤的写作方法
（六）讲话稿写作技法
本节案例：工作推进会讲话等（约3篇）
1.讲话稿的主要类型
2.讲话稿标题的常规写法与创新方法
3.讲话稿开头部分写作技巧
4.讲话稿主体逻辑展开技巧
5.根据讲话者确定语言风格、内容重点
6.讲话稿结尾部分常规写法与创新方法
（七）宣传稿写作技法
本节案例：社区宣传稿、业务进展宣传稿等（约6篇）
本节实操：1.新闻亮点提炼；2.宣传稿写作；3.信息稿写作
1.银行新闻稿普遍存在的问题（根据客户的行业和已发的新闻针对性分析）
2.宣传重点选题
3.新闻价值提炼
4.标题写作技法
5.导语写作技法
6.主体写作技法
7.结尾与背景资料
（八）调研报告写作技法
本节案例：经验调研报告等（约3篇）
本节实操：1.标题拟写；2.典型段落修改
1.调研报告的概念、类型、常见典型问题
2.调查工作基础
3.问题分析与研究工作基础
4.从材料到观点的思维误区
5.事实材料提炼观点的基本方法（归纳思维）
6.数据材料提炼观点的基本方法（演绎思维）
7.导语写作方法
8.全文框架设计思路
9.主体材料分析与结论表达的写作方法
10.对策建议的写作方法
（九）语言表达规则与方法
本节案例：各类公文语言现象
本节实操：1.病句修改；2.段落修改
1.公文语体基本特征与要求
2.提高公文语言准确性的基本方法
3.名词及缩略语的使用要求
4.黄金动词在公文中的妙用
5.公文中的数字、数词规范
6.代词使用注意事项
7.不得不警惕的同音词
8.成语使用注意事项
9.长句易存在问题及化解方法
10.公文句式类型及适用内容
11.句子的逻辑漏洞及弥补方法
12.公文段落基本逻辑模型
