何承欣
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何承欣《高情商沟通与人际关系技巧》

何承欣《高情商沟通与人际关系技巧》
主讲：何承欣老师【课程背景】在职场，我们是否经常碰到这样的情景：1、如何让对方全力配合我的工作？2、如何拥有良好的人际关系？3、如何得到他人的认可、喜爱、以及信赖？……哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在大量被解雇的男女中，因人际沟通不良导致的占到80%以上，并归纳“70/70”现象：我们工作中70%的时间是在用于沟通，组织中70%的矛盾是因为沟通与人际关系不好引起的！高情商沟通是一门
职场效能 2025年11月30日

何承欣《情绪压力管理与积极心理建设》

何承欣《情绪压力管理与积极心理建设》
主讲：何承欣老师【课程背景】人的疾病75%由情绪引起，在中国，职场每天会产生5000个职业病人；抑郁症患者每年增加1.3%。我们的物质在丰富化，心灵却在沙漠化。据世界卫生组织统计：全球完全没有心理疾病的人口比例只有9.5%；职场上的人70%不快乐；90%的人是“祥林嫂”；90%的人讨厌办公室文化；90%的人处于亚健康状态；94%的人不喜欢自己的工作……“有开心的员工，才有满意的顾客。”提升工作绩效
职场效能 2025年11月28日

何承欣《非职权影响力与情绪压力管理》

何承欣《非职权影响力与情绪压力管理》
主讲：何承欣老师【课程收益】拥有职业气场，提升管理人员个人的职场影响力知彼解己，提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应学习同理心积极心态，掌握高情商人际交往技巧【课程时长】1天（6小时/天）培训课程模块培训课程单元内容培训模式与目标以及工具说明第一章节、管理者非职权影响力塑造个人练习：我最崇拜的偶像是谁？特质分析1、第一层管理者影响力之主仆关系案例分析：《公
职场效能 2025年11月27日

何承欣《新员工职场礼仪与沟通》

何承欣《新员工职场礼仪与沟通》
主讲：何承欣老师【课程收益】l掌握接人待物的职场礼仪规范l帮助学员快速适应职场规则，提升综合礼仪素养l促进学员快速调整职业心态，具备职场规范的沟通礼仪技能【课程时长】 1天（6小时/天）培训课程模块培训课程单元内容培训模式与目标以及工具说明第一章节：人生的第一堂职场课——职场礼仪1、个人礼仪素养对工作产生的影响1)
职场效能 2025年11月26日

何承欣《保险公司柜员服务能力全面提升》

何承欣《保险公司柜员服务能力全面提升》
主讲：何承欣老师【课程背景】中国正日益兴起的3亿中产阶级带领人们进入了全新的精细化服务体验时代，市场竞争的激烈愈加要求服务行业从业人员具备高品质的服务素养，在服务中有一句形象的描述：只有让客户三秒内“喜欢”上你或你的企业，才会有接下来的3分钟，3小时、或3年的交往，以此可见服务中“细节决定成败”是至关重要的。而此课程是金融服务行业及领域中的经典课程，也是每一个服务型公司必不可少提升员工素质、优化服
职场效能 2025年11月24日

何承欣《商务礼仪综合技能提升》

何承欣《商务礼仪综合技能提升》
主讲：何承欣老师【课程背景】商务礼仪是人们在交往活动中，用以维护企业或者个人形象，对交往的对象表示尊重和友好的规范，更是一种人们在商务场合中的交往艺术，市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质的商务社交礼仪，以此可见商务活动的社交中“细节决定成败”是至关重要的。本课程在此基础上结合本公司接待、拜访的商务活动的实际情况，从政务、及商务礼仪标准、商务场景的灵活运用、技巧提升，以及一系列的讲授与训练。大
职场效能 2025年11月29日

何承欣

何承欣
何承欣老师—员工内驱力心理教练礼仪专家曾任：世界500强宝洁集团项目总监曾任：IBC国际礼仪丽人会创始会长西北师大应用心理学硕士国家卫健委认证心理治疗师中国香港国际礼仪研究院高级讲师清华大学华清园人力资源研修班礼学老师2021年东盟国际礼仪大赛决赛评委CCTV北京公务员职业风采大赛指定评委国际认证职场冲突调节教练全球非暴力沟通组织教练候选人为中建系统、电力系统连续返聘5年以上为中国农业银行系统授课
管理技能 2025年11月19日