心理学
人这一生就连自己的灵魂都看不完整
世上有多少人与自己同频,有多少人愿意倾听,不妨我们先舍弃成见,施展善意,接受善意,让我们的“幸福感受体”活跃起来,那些善意终会轮转回身边。
空船效应——用不同的心态看待事物,解决人生90%的难题
能帮助自己的不是他人,而是自己。倘若了解并能熟练运用“空船理论”处事,一切问题就迎刃而解了
文瀚《知己解彼:基于心理学的沟通技术》
课程背景:沟通是所有管理行为的基础,从星巴克的咖啡宗教到GE的商学院沟通平台,成功的组织总是具有优秀的沟通和文化价值传递。对于企业而言,应该从组织管理与文化传承的高度理解沟通,从日常工作和规范化的角度执行沟通。沟通是组织必备的管理体系。麦肯锡的统计显示:职场中60%以上的工作时间是用于各种形式的日常沟通,但是接受过真正专业训练的人的比例还不到8%。要想学会游泳,得懂水性,要想学会沟通,得懂人性。沟

