服务营销

左凤山

左凤山老师简介★德国联邦埃森大学工设DID博士★曾任SAHAKREAH 食品工业集团(东南亚)集团总经理★曾任飞龙汽车工业制造股份有限公司副董事长兼总经理★(台湾)产品科技升级协会 秘书长★台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长★中国国际商务咨询顾问师评价委员会( IBCAC )评审委员★德国ÖTTOHANTS&nb

《服务营销战略:让企业不战而胜的核心竞争力》

刘春华《服务营销战略:让企业不战而胜的核心竞争力》前言服务产业占到美国GDP的85%以上,而中国反之,服务产业不到国内GDP总量的15%。服务行业属于创新密集和智慧密集型产业,由于属于可持续发展产业,得到国家的大力推广和政策补助。可是制造型企业、贸易型企业、技术类企业等非服务产业,如何融入服务的理念呢?他们的产品链是否也可以通过服务模式的创新来实现向服务转型?服务究竟如何做才能让消费者选择一次后再

彭泗清

彭泗清老师简介965年出生,湖南省岳阳市汨罗人。现为北京大学光华管理学院市场营销系教授,博士生导师,系主任。1983年考入清华大学,主修材料科学与工程,辅修社会科学,获工学和法学双学士,研究生阶段攻读社会学和社会心理学,先后获得中国人民大学法学硕士(应用社会学)和香港大学哲学博士(社会心理学)。1998年到北京大学心理学系从事博士后研究(应用心理学),2000年加入光华管理学院。曾在美国西北大学凯

龚方雄

龚方雄博士——经济金融专家曾任摩根大通亚太区董事总经理现任第一前海金融有限公司董事长前海开源基金管理有限公司董事玖富数科科技集团有限责任公司独立董事【从业履历】龚方雄博士在2009/9-2015/5间,曾任摩根大通亚太区董事总经理,并为中国投资银行主席,负责领导JP摩根的中国投資銀行业务。在此之前,龚先生曾任摩根大通中國綜合公司/企業投融資主席,JP摩根中國投資銀行副主席。2009年来,在龚先生的

黄宏《新零售服务营销》

零售企业升级与营销突破培训:主讲:黄宏老师课程收益掌握零售企业升级与服务营销的系统工具系统掌握服务营销的核心思想及营销创新掌握新零售背景下服务营销战略搭建落地培训对象:总裁/总经理、营销总经理等企业及事业单位中高级管理人员 课程大纲一、服务营销转型升级的背景与趋势 新的消费升级及新政策的实施以及新的互联网技术深深影响着企业的经营行为,传统的零售