管理技能
辛博《管理技能之预期管理》
主讲人:辛博【课程背景】在信息爆炸的时代,人人都在比较:与他人比,与过往比。李克强总理曾说:预期管理是稳定之本。预期管理既是一种经济学理论,也是一种人际沟通理论和管理办法。满意度=结果-预期。在结果一定的情况下,可以通过预期管理来提升对象(包括员工和客户)的满意度。【课程收益】 让你半天掌握当下最前沿的管理方法! 理解“满意度=结果-预期”; 掌握预期管理方法,并运
徐莉《从技术到管理—中层干部管理技能提升》
主讲:徐莉老师【课程背景】俗话说:“人在一起叫团伙,心在一起叫团队”。拥有一个心在一起的团队,是每一个管理者的人间理想,但现实往往天不遂人愿,员工晋升后依然充当救火队员,凡事亲力亲为,一心为团队好员工却不领情...团队目标公司不认可,公司想法执行不下去,厚重的部门墙,绩效考核制度不被员工接受,员工普遍缺乏激情和活力,企业内部运作效率低下,管理者只能过度依赖单一或少数关键员工,劳心劳力.....
黄志伟《高绩效团队建设与管理》
主讲:黄志伟【课程收益】1、掌握高绩效团队的组成要素,认知团队的重要性;2、掌握团队成员的角色分工,认知团队领导必需的素质及能力;3、掌握团队成员甄选、配置及搭台建制的方法和技巧,建设高绩效团队;4、掌握团队目标管理及冲突管理的方法和技巧,管理高绩效团队;5、掌握团队成员培养的方法和技巧,发展高绩效团队;6、培养训练优秀的管理
吴柏江《卓有成效的80、90后员工管理》
课程背景:后80(85年后出生)、90后,已经接过前辈的接力棒,成为主流的职业大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑!中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对后80、和90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。只有符合后80、和90后的特点的管理,符合人性的管理制度、管理行为
李君明《金牌班组长综合管理能力提升训练营》
课程特色:针对班组长所需具备的基本观念、管理技能,培养班组长的执行力使其对职务及责任有更深入的认知,启发自身管理意识,成为能自主管理的行动实践者。正确认识自身角色,提高处理人际关系的能力,全面履行班组长的管理职责。培训目的:将班组长打造成:具备管理知识,有沟通协调能力,会输导员工心里压力,有教导培育员工方法的带头人。【课程大纲】序:培训团队组建1.团队组建2.团队公约、语言3.团队海报与团队呈现一
李岩伟《中层干部管理实务拆解与实践》
李岩伟● 日本产业训练协会MTP系列课程课程说明:该课程模拟中层领导干部在进行某一项全流程大型工作期间,应该关注和着手的所有管理动作。该课程由多个可拆分模块按照工作流程集合而成,可以根据受训方具体需求进行模块拆解重组以及单独采购。课程概述:市面上大多数管理层培训课程,都是以某一单独技术、观念,或能力进行的碎片化学习,这种学习最大的弊端是受训者返回工作场景后,要重新梳理应用和落地契机,甚至由于组织内
黄志伟《教练领导力》
主讲:黄志伟【课程收益】1、掌握教练技术的原理及作用,建立教练领导的意识;2、掌握教练的时机,合理使用教练技术,提高管理效能;3、掌握教练的方法和技巧,提升教练领导力;4、掌握领导力提升的方法和技巧,从优秀走向卓越。【课程对象】管理人员。【课程时间】2天,共12小时。【授课方式】互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+