谢桦《建设银行私域营销与企业微信应用》 主讲:谢桦老师【课程背景】在当今数字化时代,金融行业面临着激烈的市场竞争和客户需求的不断变化。建设银行作为国内重要的金融机构,需要不断创新营销方式,提升客户服务水平,以保持竞争优势。私域营销作为一种新兴的营销模式,通过建立和运营企业自己的客户群体,实现精准营销和个性化服务,具有重要的战略意义。企业微信作为一款专为企业打造的沟通与协作工具,在私域营销中发挥着重要作用。它不仅可以帮助企业高效地管理客户 营销管理 2025年11月26日 0 点赞 261 浏览
罗文娟《业绩倍增引擎:银行对公业务营销进阶》 课程背景:伴随银行业竞争加剧与企业客户需求升级,银行对公业务已成为金融机构实现业绩突破与客户结构优化的关键。面对政策变化、市场分化与客户多元化需求,银行客户经理在对公业务营销中容易处于被动局面,存在诸多难点:如何突破“关系型营销”的传统模式,建立起以专业价值和解决方案为核心竞争力的营销模式?如何实现从“获取新客户”到“经营老客户”的转变,提升现有客户的忠诚度与综合贡献度?如何精准洞察并满足客户复杂 银行课程 2025年12月16日 0 点赞 264 浏览
高飞《信用卡业务的多维营销策略》 课程背景:随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升,多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。在此过程中,商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作,“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到,一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 272 浏览
谢桦《银行对公跨境业务营销实战攻坚课:解锁跨境电商新增长极》 主讲:谢桦老师【课程背景】随着全球化进程的加速和数字经济的蓬勃发展,跨境电商已成为国际贸易的重要增长引擎,也为银行对公业务带来了前所未有的机遇与挑战。近年来,我国跨境电商市场规模持续扩大,技术创新不断驱动行业发展,供应链整合加速,品牌化趋势明显,监管政策不断完善,为银行跨境金融服务创造了广阔空间。然而,银行对公客户经理和产品经理在拓展跨境业务时,往往面临市场洞察不足、产品匹配不精准、营销策略单一以 营销管理 2025年11月24日 0 点赞 284 浏览
赵亦冰《从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造》 课程背景:作为银行客户经理,经过行业的多年的培训,大部分员工已经掌握了电话营销的基本技能。本课程的内容,立足基础,重在提高:1. 提高生客到熟客的速度2. 提升客户经理批量经营客户的能力3. 强化客户经理专业提升与情感营销技能4. 优化产品销售落地流程本课程的经验总结,来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构,通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析,结合客户心理学以及专业 银行课程 2025年12月17日 0 点赞 294 浏览
龙鑫《对公客户精准拓客与谈判实战》 主讲:龙鑫老师【课程背景】严控金融风险的大背景下,优质大中型企业客群无疑已成为各家银行对公精准拓客强基角逐的主战场,近年来普惠金融的发展阔步前行,优质小微型企业亦成为各家银行疯狂争抢的美味蛋糕。要想在纷繁复杂的市场环境中成功突围,难度可想而知!对公客户经理开发新客户时:目标错位:在科技园区陌拜30家初创企业,仅2家符合授信条件,耗时2周零产出;尽调盲区:某制造企业表面流水1亿,实际60%为关联交易 银行课程 2025年10月31日 0 点赞 332 浏览
龙鑫《公司贷款尽职调查实战与风控策略》 主讲:龙鑫老师【课程背景】公司贷款尽职调查是银行风险防控的第一道防线,但在实践中常因信息不全、分析偏差或流程疏漏导致风险暴露。本课程结合行业分析、财务审查、法律合规、担保评估等核心模块,通过理论讲解、工具应用与实战演练,帮助客户经理全面提升尽职调查能力,精准识别风险,优化贷款决策。【课程收益】掌握尽职调查全流程核心技能,包括行业分析、财务审查、法律合规等。熟练运用财务报表分析工具,识别财务舞弊与资 银行课程 2025年10月21日 0 点赞 350 浏览
龙鑫《对公客户经理全流程营销与风控话术实战》 主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,对公业务竞争日趋激烈,客户经理仅依赖财务报表难以全面掌握企业真实经营状况,尤其在政策调整、产业链波动等复杂环境下,企业风险呈现隐蔽化、动态化特征。传统贷后管理易流于形式,预警响应滞后,导致潜在风险未能及时化解,错失营销机会。与此同时,客户对银行服务的需求从单一融资向综合化解决方案升级,亟需客户经理通过深度访谈挖掘需求、建立信任。本课程内容基于银行业数百家企业的实战案 银行课程 2025年10月30日 0 点赞 351 浏览
龙鑫《厅堂场景化营销与客户体验升级》 主讲:龙鑫【课程背景】智能时代下,人们离不开互联网和新技术,新技术正在不断提升客户的体验和需求,让营销和服务变得更加直接和纯粹。在这样的时代下,商业银行应该改变策略,基于属于自己的现代营业网点,用当下流行的方式服务客户。厅堂营销服务困境:流量浪费:日均接待50名客户,仅3人转化产品;服务割裂:理财经理与柜员协作差,客户体验评分2.8/5;活动低效:邀约100人参会,到场12人且零成交;话术生硬:推 银行课程 2025年10月27日 0 点赞 353 浏览
龙鑫《零售客户经理高阶营销能力提升:渠道×圈层×私域实战策略》 主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,零售金融行业面临数字化转型加速、高净值客户需求多元化及市场竞争白热化的三重挑战。客户行为线上化迁移、圈层化特征凸显,传统获客模式难以满足精准渗透与深度经营需求。同时,私域流量运营成为银行提升客户黏性与转化效率的核心战场。基于此,本课程聚焦“渠道×圈层×私域”三维实战能力升级,助力零售客户经理突破增长瓶颈。【课程收益】应对趋势:解析高净值客户行为变迁与银行渠道数字化转 银行课程 2025年10月19日 0 点赞 354 浏览