主讲：谢桦老师
【课程背景】
在当今数字化时代，金融行业面临着激烈的市场竞争和客户需求的不断变化。建设银行作为国内重要的金融机构，需要不断创新营销方式，提升客户服务水平，以保持竞争优势。私域营销作为一种新兴的营销模式，通过建立和运营企业自己的客户群体，实现精准营销和个性化服务，具有重要的战略意义。
企业微信作为一款专为企业打造的沟通与协作工具，在私域营销中发挥着重要作用。它不仅可以帮助企业高效地管理客户资源，还可以实现个性化的营销推广和客户服务。同时，微信作为国内最大的社交平台之一，拥有庞大的用户群体和强大的社交传播力，为金融机构开展私域营销提供了广阔的空间。
本课程旨在为建设银行的员工提供私域营销与企业微信应用的专业培训，帮助他们掌握私域营销的核心概念、方法和技巧，提升企业微信的应用能力，实现微信营销的私域变现，为建设银行的业务发展和客户服务提供有力支持。
【课程收益】
1、深入理解私域营销的概念和价值，明确私域营销在金融行业的重要性。
2、掌握企业微信的功能和应用技巧，提高客户资源管理和营销推广效率。
3、学会微信营销的策略和方法，实现私域流量的精准营销和个性化服务。
4、了解私域变现的途径和方法，提升金融机构的业务收入和客户价值。
5、通过成功案例分析，借鉴经验，启发创新思维，为建设银行的私域营销提供实践指导。
【课程特色】易学易懂，强互动，风趣幽默，实战案例多，干货没有废话
【课程对象】银行营销人员、市场部人员等
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、私域营销概述与趋势分析（9:00 - 10:30）
1、介绍私域营销的概念、特点和发展历程。
2、分析私域营销在金融行业的应用现状和趋势。
3、讲解私域营销的核心价值和战略意义。
成功案例分析：以招商银行的私域营销为例，分析其如何通过建立私域流量池，实现精准营销和个性化服务，提升客户满意度和业务收入。
二、企业微信的功能与应用（10:45 - 12:00）
1、介绍企业微信的基本功能和特点。
2、讲解企业微信在客户资源管理、营销推广和客户服务中的应用场景和方法。
3、分享企业微信的使用技巧和注意事项。
成功案例分析：以平安银行的企业微信应用为例，分析其如何通过企业微信实现客户资源的高效管理和精准营销，提高客户转化率和业务收入。
中午休息：12:00 - 13:30
三、微信营销的策略与方法（13:30 - 15:00）
1、介绍微信营销的基本策略和方法，包括朋友圈营销、公众号营销、小程序营销等。
2、讲解微信营销的内容创作和传播技巧，提高营销效果。
3、分享微信营销的案例和经验，启发创新思维。
成功案例分析：以工商银行的微信营销为例，分析其如何通过朋友圈营销和公众号营销，实现品牌推广和业务拓展，提升客户关注度和业务收入。
四、私域变现的途径与方法（15:15 - 16:30）
1、介绍私域变现的基本途径和方法，包括产品销售、服务收费、广告合作等。
2、讲解私域变现的策略和技巧，提高变现效率。
3、分享私域变现的案例和经验，启发创新思维。
成功案例分析：以建设银行的私域变现为例，分析其如何通过企业微信和微信营销，实现理财产品的销售和客户服务的收费，提升业务收入和客户价值。
五、实战演练与案例分享（16:45 - 18:00）
1、分组进行实战演练，根据给定的业务场景和目标客户，制定私域营销方案和企业微信应用策略。
2、各小组展示实战演练成果，进行互评和教师点评。
3、分享更多的成功案例和经验，总结私域营销的关键成功因素和注意事项。
成功案例分析：以中国银行的私域营销为例，分析其如何通过整合企业微信、微信公众号和小程序等渠道，实现全渠道的私域营销和变现，提升客户满意度和业务收入。
银行企微案例分享：
一、招商银行的私域营销
招商银行通过建立私域流量池，将客户引流到企业微信和微信公众号等平台，实现客户资源的统一管理和精准营销。
招商银行通过个性化的服务和营销推广，满足客户的不同需求，提高客户满意度和忠诚度。
招商银行通过微信营销和企业微信应用，实现了信用卡业务的快速增长和理财产品的销售提升。
二、平安银行的企业微信应用
平安银行通过企业微信实现客户资源的高效管理，将客户信息和业务数据进行整合，提高客户服务的效率和质量。
平安银行通过企业微信的营销推广功能，实现了贷款业务的精准营销和客户转化率的提升。
平安银行通过企业微信的客户服务功能，实现了客户问题的快速响应和解决，提高客户满意度和忠诚度。
三、工商银行的微信营销
工商银行通过朋友圈营销和公众号营销，实现了品牌推广和业务拓展，提高了客户关注度和业务收入。
工商银行通过微信营销的内容创作和传播技巧，提高了营销效果和客户参与度。
工商银行通过微信营销和企业微信应用，实现了线上线下的融合营销，提高了客户服务的便捷性和满意度。
四、建设银行的私域变现
建设银行通过企业微信和微信营销，实现了理财产品的销售和客户服务的收费，提升了业务收入和客户价值。
建设银行通过私域流量的精准营销和个性化服务，提高了客户转化率和业务收入。
建设银行通过整合企业微信、微信公众号和小程序等渠道，实现了全渠道的私域营销和变现，提升了客户满意度和业务收入。
五、中国银行的私域营销
中国银行通过整合企业微信、微信公众号和小程序等渠道，实现了全渠道的私域营销和变现，提升了客户满意度和业务收入。
中国银行通过个性化的服务和营销推广，满足客户的不同需求，提高客户满意度和忠诚度。
中国银行通过微信营销和企业微信应用，实现了跨境金融业务的快速增长和客户服务的提升。
六、交通银行的私域营销
交通银行通过建立私域流量池，将客户引流到企业微信和微信公众号等平台，实现客户资源的统一管理和精准营销。
交通银行通过微信营销和企业微信应用，实现了信用卡业务的快速增长和客户服务的提升。
交通银行通过私域变现的途径和方法，实现了业务收入的提升和客户价值的增长。
七、浦发银行的企业微信应用
浦发银行通过企业微信实现客户资源的高效管理，将客户信息和业务数据进行整合，提高客户服务的效率和质量。
浦发银行通过企业微信的营销推广功能，实现了贷款业务的精准营销和客户转化率的提升。
浦发银行通过企业微信的客户服务功能，实现了客户问题的快速响应和解决，提高客户满意度和忠诚度。
八、兴业银行的微信营销
兴业银行通过朋友圈营销和公众号营销，实现了品牌推广和业务拓展，提高了客户关注度和业务收入。
兴业银行通过微信营销的内容创作和传播技巧，提高了营销效果和客户参与度。
兴业银行通过微信营销和企业微信应用，实现了线上线下的融合营销，提高了客户服务的便捷性和满意度。
九、民生银行的私域变现
民生银行通过企业微信和微信营销，实现了理财产品的销售和客户服务的收费，提升了业务收入和客户价值。
民生银行通过私域流量的精准营销和个性化服务，提高了客户转化率和业务收入。
民生银行通过整合企业微信、微信公众号和小程序等渠道，实现了全渠道的私域营销和变现，提升了客户满意度和业务收入。
十、中信银行的私域营销
中信银行通过建立私域流量池，将客户引流到企业微信和微信公众号等平台，实现客户资源的统一管理和精准营销。
中信银行通过微信营销和企业微信应用，实现了信用卡业务的快速增长和客户服务的提升。
中信银行通过私域变现的途径和方法，实现了业务收入的提升和客户价值的增长。
授课老师
谢桦 企业新媒体IP矩阵打造、短视频创作专家
常驻地：广州
邀请老师授课：13911448898 谷老师
