韩军《高效沟通与团队协作》 沟通“心法”,合作共赢主讲:韩军老师【课程背景】想成为优秀的管理者,沟通管理是极其重要的能力。高超的沟通者们似乎个个有高招,能很好地与不同层面的人进行沟通,既准确如实地传达自己的意思,又不影响上下级之间的人际关系,他们的高招究竟是什么?由于船舶工作环境和工作作息时间的特殊性,加上时而工作在平静如镜的水面上,时而狂风恶浪下工作,这对船员的劳动、精力和心理都有严峻的考验。因此,容易出现紧张、麻 领导力课程 2025年05月10日 0 点赞 20 浏览
俞萍《高效协作与跨部门沟通》 主讲:俞萍老师【课程背景】沟通、对话是解决冲突最常用的方式之一,也是最有效的方式之一,更是身为职场人最重要的能力之一。在职场中,跨部门沟通是一个非常重要的技能,它能够帮助我们获得更多的支持,快速达成目标。做好高效协同,有利于获取职场高绩效,赢得良好的工作关系,提升个人幸福感。如何做到高效协作,提升组织效能。本课程从常见的部门冲突场景切入,透过现象看本质,了解到冲突产生的根因,从而找到本质解 领导力课程 2025年05月09日 0 点赞 32 浏览
尚辉《非暴力沟通与冲突管理》 课程背景:父母威胁孩子,夫妻互相指责,上级数落下级......在日常生活中,我们往往在毫不知觉的情况下,让语言变成了施暴的工具。在企业中,隐蔽的语言暴力的破坏作用更是不可小觑,毕竟,一个职场人平均每天50%的时间都在沟通。你有没有亲身经历过这样的场景: 还未了解前因后果就站在道德的高点指点东西,妄加评判。 不考虑时空环境,比较评判不同人和不同事。 未提前沟通,就强迫别人做不愿意做的事情。 管理运营 2025年05月07日 0 点赞 55 浏览
张朝辉《国网基层班组长沟通技巧》 主讲:张朝辉【课程背景】在国家电网组织体系中,一所三员三班长是基层供电单位最为常见的组织架构,在这个组织中,存在着领导对下属、下属对领导、同事与同事、员工与客户等多方面的沟通情境,且各种沟通是时时刻刻都在发生的。如果基层管理者不能掌握有效沟通的技能,就会出现虽然表面是在“沟通”,但效果却是“沟而不通”,甚至形成了一堵堵沟通障碍之墙,这不仅让沟通的目标不能顺利实现,而且会在单位、班组之间造成严 管理运营 2025年05月07日 0 点赞 63 浏览
丁云峰《高效团队协作与跨部门沟通》 高效协作 跨越鸿沟主讲老师:丁云峰【课程收益】 掌握建设高绩效团队的策略 掌握团队内部高效协作的方法 掌握跨部门沟通中常见问题的方法; 掌握跨部门沟通的关键流程; 学会合理应对冲突,增强跨部门间的沟通与协调; 系统掌握建设和优化跨部门流程的方法; 了解成功企业沟通体系搭建模式。【课程特色】实战,一线经验;实用,学之能用;实效,立竿见影。有用,工具落地;有趣,课 领导力课程 2025年05月02日 0 点赞 99 浏览
吕依玲 吕依玲老师简介MBA工商管理硕士国家企业培训师国家心理咨询师生涯规划师(高级)全国讲师联盟副联盟长IPTA国际职业认证讲师多家银行大赛辅导导师十四年职场销售团队管理经验;曾任:江苏培联执行、轮值会长中国500强企业培训负责人“我是好讲师”江苏区评委全明星模特大赛评委;某银行多年新人训项目总教练,项目负责人南通理工企业发展研究院特聘研究员上海交大、财大、浙财大、南科大合作讲师多家国企、央企、银行等员 职场能力 2025年04月18日 0 点赞 101 浏览
张砾匀《NLP高效沟通技巧》 主讲:张砺匀老师【课程背景】沟通的效果只有7%取决于文字,而93%取决于我们的语气、语调、语速、表情、眼神和肢体语言。NLP(神经语言程序学)在沟通中从潜意识入手运用感官、语言模式、配合技巧等,在无声中提升学员的沟通能力和沟通效果。【课程收益】1. 提升亲和力和影响力,建立融洽共鸣关系;2. 扣开对方心门,了解对方内心世界;3. 巧妙语言重组,增强清晰思考能力;4. 促进彼此身心合一 管理运营 2025年04月30日 0 点赞 104 浏览
牟坤《以客户为中心的服务沟通提升训练》 课程背景企业的品牌形象,带给客户的价值,往往是通过员工的沟通得以呈现的,特别是服务行业,能够倾听理解客户的真实需求,及时为客户解决问题,直接影响着企业的绩效。服务人员在帮助客户解决问题的过程中,需要充分理解客户“人”的需求,才能赢得客户的信任和认可,建立良好的客户关系,把销售变成心甘情愿的交易。本课程本着以客户为中心,从客户“人”的角度切入,利用心理学的法则,让员工理解自己的沟通,跟对方感受之间的 管理运营 2025年04月09日 0 点赞 116 浏览
王学利《高效商务沟通》 主讲:王学利【课程背景】良好的商务沟通,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养和品牌价值,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程提供一套强大的商务沟通技巧,使学员能够立体、高效地与商业伙伴进行沟通,并且在沟通中建立信任、强化合作关系和达成期望的结果。【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】各级职场人士 职业素养 2025年04月13日 0 点赞 116 浏览
王波《高效沟通》 课程背景:石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力,也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”在工作中,无时无刻都在进行着沟通,与上级、同事、客户、朋友……。沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。本次沟通课程,通过结合大家在工作中遇到的问题与案例,讲解与演练关键的沟通技巧,让沟通从心开始,促进大家提升在集团内部(同事之间、 领导力课程 2025年04月17日 0 点赞 117 浏览