高效沟通

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简丹《情商管理与高效沟通实战计划》

主讲：简丹老师【课程背景】“70%的职场错误源于沟通失效，90%的团队矛盾来自情绪对抗。”企业管理中，为什么耗费大量时间开会却总达不成共识？为什么跨部门协作总是推诿扯皮？为什么员工抱怨“领导不懂我”，而领导无奈“下属不执行”？ 哈佛大学研究指出：高情商沟通能力是管理者绩效差异的关键分水岭。然而现实中，多数管理者仍陷入以下困境： • 沟通时情绪上头，导致冲突升级； • &nb

领导力课程 2025年11月25日 0 点赞 237 浏览

董怡《职场高效沟通》

主讲：董怡老师【课程背景】在工作中，团队是不是存在这样的情形：出发点是要解决问题，结果却引发了矛盾冲突；感觉自己表达得很清晰，但对方就是get不到重点；一再表达自己的真诚，对方却完全感受不到；沟通时感觉畅通无阻，后续工作却无法推动；工作结果不尽人意，每个人却都觉得自己没有做错……本课程针对高效沟通的方法和技巧，通过讲案例与研讨，教会学员沟通的方法和技巧，经由沟通的梳理，将组织内部单位与

职场效能 2025年11月16日 0 点赞 237 浏览

陈蕊《麦肯锡结构化思维与高效沟通课》

主讲：陈蕊老师【课程背景】在复杂多变的商业环境中，无论是企业管理者还是基层员工，都常面临分析问题缺乏逻辑框架、沟通汇报重点模糊、跨部门协作因信息传递偏差导致效率低下等问题。麦肯锡结构化思维以其 “自上而下” 的分析逻辑和系统化方法论，能帮助人们快速拆解复杂问题、抓住核心关键；而高效的沟通能力则是将思维成果精准传递的核心保障。本课程，融合结构化思维的核心方法与沟通技巧，助力学员快速掌握 “想清楚、说

职场效能 2025年12月01日 0 点赞 236 浏览

佘丽超《客户服务意识与高效沟通》

主讲：佘丽超老师【课程背景】商业正进入“用户主义”时代，客户选择更多，话语权更大，客户更加内行，企业获客成本增加，需要从“流量思维”向“超级用户思维”转变，从以产品为中心，围绕产品布局、营销和服务三个层面来管理产品，转变为以客户为中心，围绕客户痛点和需求来管理客户，通过客户体验、口碑营销和客户关系管理，实现企业的客户资源不断增值，即“回头客战略”。完善服务环境触点、增效服务流程规范、优化服务人文素

职场效能 2025年11月25日 0 点赞 234 浏览

李文《管理者高效沟通》

从倾听、反馈到影响力的全面升级主讲人：李文老师【课程背景】在快速变化和跨部门协作频繁的组织环境中，管理者不仅承担任务执行的职责，更是团队沟通和文化传递的关键节点。许多管理者在表达清晰、逻辑充分的前提下，仍然遭遇“说了没人听”的困扰。原因不在于技巧匮乏，而往往是忽视了“情绪成本”与“思维成本”这两项隐藏支出。本课程以教练式沟通为底层方法论，结合职场典型沟通难题，通过行为风格解码、情境化倾听、有效提问

管理运营 2025年11月18日 0 点赞 233 浏览

何承欣《保险公司商务礼仪与沟通技能提升》

主讲：何承欣老师【课程背景】商务礼仪是保险公司员工在交往活动中，用以维护企业或者个人形象，对交往的对象表示尊重和友好的规范，更是一种人们在商务场合中的交往艺术，市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质商务礼仪，以此可见商务活动的社交中“细节决定成败”至关重要。本课程在此基础上结合保险公司接待、拜访的商务活动的实际情况，从商务礼仪标准、商务场景的灵活运用、技巧提升，以及一系列的讲授与训练。大幅度提升

职场效能 2025年11月25日 0 点赞 233 浏览

肖罡《教练式高效沟通》

主讲：肖罡【课程背景】“企业绝大多数的问题都是沟通问题”沟通组织中是人与人之间，部门与部门之间不可或缺的技能。但在现实的工作场景中，沟通往往存在着不畅，因此由于沟通不畅带来的问题比问题本身带来的影响更大。沟通的隐形成本比想像的要高很多，如果管理者只是发号施令，那就不存在沟通，没有沟通，问题就得不到澄清，更得不到实质的解决。而教练式沟通充分关注人的深层意图，从根本上解决问题，让沟通真正从命令型的单向

职场效能 2025年11月20日 0 点赞 230 浏览

张红领《高效职场沟通术》

主讲：张红领【课程背景】人与人之间、组织发展中离不开沟通，它能促成更高的绩效和工作满意感，使人们更好地理解自己的工作并体验更多的参与感。提高沟通技巧对于企业的发展有着举足轻重的作用很多人都会在工作中遇到下列沟通问题：1，电梯上遇到领导，问起业务问题，不知从何说起。2，汇报时，数据堆砌，照本宣科，台下睡成一片3，领导布置了任务，自己感觉有些问题，但欲言又止4，跨部门同事配合不积极，催了多次都未能达成

职场效能 2025年11月17日 0 点赞 227 浏览

王晓慧《极简情商：高情商沟通技能提升》

课程背景：这是一个快节奏而又复杂多变的时代，美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说：世界已经从过去的高理性时代，进入一个高感知和高概念的时代。基于此，最近几年“情商”、“情感智能”也是一个热门话题，情感智能不仅能够改变自身的心理状态、同时更能优化人与人之间的关系。在工作中，我们经常在工作中涉及大量的合作与沟通、如何通过情商更有智能的运用情感影响力、运用周边人际网络的能量形成更有力的团队上下左右

职场效能 2025年12月22日 0 点赞 222 浏览

李岩伟《思考力助力有效沟通》

学会有逻辑的表达与汇报主讲：李岩伟老师【课程背景】您是否在工作和生活中遇到过如下情景？沟通了半天，才发现大家各讲各的，完全不在同一个频道上；电梯里遇到了领导，他随口问了你一句：“最近手头上工作进展如何？”短短几十秒，实在不知道如何才能把目前的工作表述清楚；每次结束客户的电话沟通后，都觉得明明有更好的话术却忘记使用；遇到带情绪沟通的人，总是要花费很长时间浪费在安抚上……无论是同事之间，还是面对客户，

领导力课程 2025年11月19日 0 点赞 221 浏览