服务营销

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刘欢仪 新零售时代服务营销培训导师

主讲课程:《新零售时代保险产品销售技巧》《保险团队服务营销技巧训练》《保险业存量客户二次开发及转化》《保险业务员营销新抓手——社群营销》《保险业新客户开发与维护》《客户营销活动策划与组织》《数字化营销新思路及方法技巧》《保险从业人员情绪管理》
常驻地:广州 营销管理

潘岩 国家人力资源部注册高级企业培训师

主讲课程:《客户服务营销实战》《营销技能提升》《营业网点营销实战》《投诉处理技巧》《服务交叉营销技能提升》《营业厅终端营销》《营业厅投诉处理技巧》
常驻地:广州 营销管理

廖俊松 唯品会客服运营总监

主讲课程:《客户体验管理》《呼叫中心运营管理》《全媒体客服体系建设与运营》《智能服务体系设计与实践》《客服中心质量管理》《客服中心基层管理能力提升》
常驻地:广州 客户服务