课程背景：
在当今竞争激烈的商业环境中，项目管理是企业实现战略目标、推动业务发展的关键职能，各层管理者正面临着诸多挑战：
1. 事务性工作消耗大量精力：项目管理者深陷“文档整理、数据统计、会议协调”等低价值重复劳动，导致“战略洞察、客户需求挖掘”等高价值工作投入不足，创新思维被琐碎流程压制。
2. 文档管理低效引发协作障碍：管理者抵触文档编写，导致需求变更记录不清、任务安排和交接工作断层等障碍，团队沟通成本激增，企业级知识资产难以沉淀。
3. 流程管控粗放导致执行偏差：依赖人工经验制定计划，进度监控滞后且依赖主观汇报，资源错配率较高，项目延期、预算超支成为常态。
4. 风险管理缺乏前瞻性工具支撑：传统风险识别依赖事后复盘，无法预判市场波动、技术瓶颈等动态因素，导致项目失败率增加。
当前项目管理陷入“高投入、低创新”的恶性循环，亟需通过AI技术重构流程、释放潜力，实现从“救火式管理”到“战略性赋能”的变革。
Gartner的一份报告指出：预计到2030年，AI将完成80%的项目管理任务。AI不会取代项目管理者，而是通过自动化处理低价值事务，释放管理者80%以上的精力，使其聚焦于高价值领域，例如目标制定、需求洞察、团队激励、利益相关者沟通等，这些工作需创造力与同理心，仍依赖管理者主导。未来，项目管理者将转型为“业务创新推动者”，借助技术红利实现从“流程执行”到“价值创造”的跃迁。
课程收益：
•优化项目流程，提升团队效率：掌握10种以上精选的、适合于“项目管理场景”的全球和中国的AI工具（如DeepSeek、Infinity等），优化项目流程，提高团队协作效率。
•精准管理成本和时间：探索AI驱动的数据处理方法，实现项目成本和时间管理的自动化、精确化，提升资源利用效率。
•强化风险管理，提前预警风险：理解AI在风险管理中的作用，通过智能数据分析提前识别潜在风险，降低项目风险发生率。
•积累实战经验，解决实际问题：通过贯穿“项目管理全流程”的典型实战场景，积累实操经验，将理论知识转化为解决实际问题的能力。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：项目经理、技术骨干、团队主管等
课程前置条件：
1. 项目管理基础知识：学员需具备项目管理的基础知识，包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段的基本流程。
2. 相关工作经验：具备至少1-2年的项目管理实践经验，能够理解项目管理中的实际问题和挑战。
课程方式：互动式讲解+案例分析/研讨+实战演练+答疑
课程大纲
课程导入案例：AI浪潮下的职场变革——你会成为消失的灯夫吗？
第一讲：AI如何赋能项目管理
一、项目经济与AI时代的挑战
1. 全球项目管理商业环境的变化
讨论：什么是项目经济时代？
PMI权威报告：引领AI驱动的业务转型，你准备好了吗？
项目管理者面临的新挑战：谨慎区分“取代工作”和“替代任务”
——全球项目管理人工智能的发展趋势
2. AI发展的历史
——AI发展时间线、冲击波
——全球和中国AI技术发展
AI的核心概念：自然语言处理NLP,大语言模型LLM，生成式人工智能GenAI
视频案例：AI是否可以完全取代人？
演示：AI智能办公流程演示
二、AI如何塑造项目管理的未来
讨论：AI如何助力项目管理？
——AI自动化→AI辅助→AI增强“项目管理人才能力三角”模型
1. AI赋能“工作方式”
项目启动关键任务及AI赋能实操案例：某科技研发项目—项目干系人识别和分析
项目规划关键任务及AI赋能实操案例：某通信工程项目——规划项目任务、里程碑
项目执行关键任务及AI赋能实操案例：某电子银行项目——报告项目进度和成本
项目监控关键任务及AI赋能实操案例：某制造业过程改善项目——监控项目质量
项目收尾关键任务及AI赋能实操案例：某地产客户体验项目——评估团队绩效和个人绩效
AI实操工具：DeepSeek
2. AI赋能“影响力技能”
沟通技能及AI赋能实操案例：某大型分布式科技团队的沟通管理
团队协作及AI赋能实操案例：某跨领域研发项目的团队协作
问题解决及AI赋能实操案例：某制造业质量问题的快速分析和解决
战略思维及AI赋能实操案例：某产品创新团队的市场分析和战略决策
AI实操工具：DeepSeek
3. AI赋能“商业敏锐度”——商业敏锐度的9个典型场景
商业论证及AI赋能实操案例：某消费品企业客户服务能力提升项目的商业分析
项目风险决策及AI赋能实操案例：极端灾害下的项目风险管理挑战与教训
AI实操工具：DeepSeek
第二讲：项目管理者如何与机器对话
一、掌握提示词设计思维
1. AI大语言模型（LLM）的处理逻辑
1）与搜索引擎的区别
2）AI幻觉的成因与应对策略
3）人机互动沟通模型
2. 人机对话的基础——提示词
讨论：什么是不好的提示词？什么是好的提示词？
讨论：如何开始？
——良好的沟通技巧、创造力和批判性思维、逻辑推理技能、从简单的非结构化对话开始
实操案例：某产品研发项目的风险管理
3. 采用结构化提示词控制AI的输出
1）对话的5个关键策略
2）会话的3个通用规则
提示技巧：
——零样本｜提示词示例
——少量样本（举例）｜提示词示例
——思维链（多轮对话）三种方式｜提示词思维链示例
提示词的模式：8种常见类型的提示模式（何时使用、基本结构和示例）
——CRISPE提示词框架｜提示词示例
AI自动化案例：使用DeepSeek生成项目周报
AI自动化案例：使用DeepSeek生成项目会议纪要
AI辅助案例：使用DeepSeek创建项目风险评估矩阵
AI增强案例：使用DeepSeek制定项目决策框架
二、结构化提示词与其他AI工具结合
——使用提示词快速生成思维导图（Markdown格式）
工具：Markmap
——使用提示词快速生成项目的甘特图计划
工具：Mermaid
三、提示词的进阶应用——驱动智能体
1. 智能体的基本概念和应用
2. 智能体的定义与功能
3. 智能体在项目管理中的应用
第三讲：国内外主流项目管理AI工具实战
一、国内外AI工具全景图
1. 项目管理AI工具的分类与选择
小测试：你在项目管理场景中，使用过哪些AI工具？
通用工具：Kimi,ChatGPT,文心一言，智谱清言，讯飞星火，抖音豆包，通义千问. . .
专项工具：Predictor,Otter. ai,剪映，扣子，飞书. . .
项目管理专业工具：ProjectInfinity. . .
项目管理AI工具的科学筛选过程、评估与选择标准
国内外AI工具对比：功能、使用范围、收费情况、支持语言等
二、国外AI项目管理专业工具介绍——ProjectInfinity
——支持7种提示词类型：信息性问题、解释性问题、基于意见的问题、建议和推荐、问题求解、基于场景的问题、其他问题
——Infinity提示词库及示例
三、国内外AI项目管理通用/专项工具介绍
1. 抖音豆包：某科技创新公司在项目启动阶段的商业分析
2. ChatGPT：通过语音沟通向项目经理提供支持
3. 埃森哲虚拟ScrumMaster：助理敏捷变革
4. 扣子（字节跳动）：搭建项目管理机器人，帮助创建项目章程、编写项目日报和周报
5. Predictor：如何预测项目成功率，辅助项目决策？
——国内外两种主流AI工具对比
工具评估标准：准确性、相关性、简洁性、后续需求、完整性、是否完成任务
第四讲：AI项目管理全流程案例实战
一、案例1：某内容生态数字化转型项目
1. 项目启动
场景：使用识别干系人｜AI输出：权力利益方格
工具：DeepSeek、Infinity
2. 项目规划
场景：制定项目管理计划｜AI输出：任务清单、甘特图
场景：制定风险管理计划｜AI输出：风险评估和制定应对措施
工具：DeepSeek、Infinity、Mermaid
3. 项目执行
场景：项目日常报告、会议纪要｜AI输出：日报、周报、会议纪要、智能体数字人
场景：鼓舞士气，激励团队
工具：DeepSeek、Infinity、文心一言
案例：某大型金融核心平台上线前激励团队文案
4. 项目监控
场景：处理项目变更请求｜AI输出：项目变更配置申请表
工具：DeepSeek、Infinity
5. 项目收尾
场景：优化项目文档，AI输出：优化后的文档、项目经验教训视频
场景：总结经验教训、项目成果宣传、快速制作经验分享、培训课件
工具：DeepSeek、Infinity
制作视频工具：Kimi+剪映
制作视频步骤：生成视频脚本→导入素材→添加转场动画→添加音乐→添加字幕→制作封面→导出视频
二、案例2：某大型供应链物流系统建设项目
1. 项目启动
场景：创建项目章程
工具：DeepSeek深度思考R1模式/联网模式、Infinity
实操案例：的项目章程｜输出Markdown格式
实操案例：生成启动会议演示PPT
工具：DeepSeek+kimi
2. 项目规划
场景：创建项目进度计划
工具：DeepSeek+markmap
3. 项目执行
场景：针对用户体验优化需求，自动生成应用代码
场景：自动生成应用测试用例
工具：DeepSeek
4. 项目收尾
场景：数字人总结项目管理经验，产生播报文案
工具：DeepSeek
第五讲：搭建AI智能体和数字人
一、搭建项目管理智能体
1. 为什么需要项目管理智能体
2. 项目管理智能体的工作原理
1）LLM的局限性
2）RAG技术的基本原理——感知→决策→行动
案例演示：通过智谱清言智能体了解RAG
3. 搭建项目管理智能体
工具：文小言、扣子
——创建智能体→配置基本信息→设定功能与行为→输入个性化信息→保存发布智能体
实操案例：搭建【项目进度规划和监控智能体】
——项目管理者：通过语音方式口述任务，智能体自动记录
——项目团队成员：通过语音方式反馈所负责任务的进度，智能体自动记录进度审核进度、数据申报的规范性、智能体自动生成项目任务的进度报表
工具：扣子
二、搭建项目管理数字人
讨论：什么是数字人
——服务型、表演型和身份型数字人
视频演示：数字人培训讲师
工具：腾讯智影
实操案例：制作项目管理培训数字人
课程总结与学习成果回顾
授课老师
董轶 项目管理实战专家，信息系统项目管理师（高级职称）
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
