《从优秀到卓越》
主讲:史明老师
【课程背景】
随着当今企业之间的竞争不断增强,内部员工的培养已经成了企业发展不可或缺的重要环节,其中企业知识体系的沉淀的责任更多的要依靠企业内部来完成,因此内部师资力量变得越来越重要,TTT课程正是为企业内部讲师及管理者量身定做的解决内部培训需求的课程,有效解决内部师资水平不足的问题,提升内部人员的培训课程开发及课程讲授的能力。
【课程收益】
帮助内部讲师找到内训讲师的自我角色,在企业内部传递正能量
掌握内训讲师在讲台上的培训呈现方法,客服紧张情绪,优化表达方式,掌握正确得体的舞台形象及现场异常情况处理方式
掌握内部课程开发的方式技巧,学会课程设计的逻辑及PPT的设计呈现
【课程特色】理论与实操结合;讲师和学员互动点评,生动轻松;“干货满满”,学以致用;
【课程对象】内训讲师,企业中基层管理干部(需要培训授课及课程开发的人员)
【课程时间】2-3天(6小时/天)
【课程大纲】
一、培训讲师的角色认知?
成年人学习习惯特性:
l 从被动学习到主动学习
l 从接受式学习到思考式学习
2、培训讲师的自我角色认知
培训讲师在企业中的角色定位
培训讲师应有的职业素养从“老师”到“教练”
培训讲师培训过程的三大重点:引导、帮辅、解惑
二、培训讲师的自我形象打造
1、内训讲师的着装规范
男女讲师的职业着装要求及意义
l 着正装的常见注意事项
l 正装着装常见误区解析
3、内训讲师的讲台形象塑造
形象塑造的两大维度:“言行”、“举止”
语言表达及控制
l 音量及音色控制
l 语调及语速控制
肢体动作及行为
l 培训常用的肢体语言
l 培训过程中的“禁忌”举止
三、培训讲师的讲台呈现技巧
1、讲台呈现的“龙头”
新晋讲师登场的心态调整技巧
开场的重要性及7大开场方式
l 开门见山式
l 故事式
l 案例式
l 提问式
l 视频/音频式
l 名人名言式
l 忆旧迎新式
2、讲台呈现的“猪肚”
让课程内容“丰满”的讲授技巧
l 理论知识讲授的三大技巧
l 合理化转场
l 案例的表达与演绎
授课中的控场技巧
l 控场的两大基本原则
l 七大控场技巧实操
授课过程中的异议处理
l 异议处理的基本原则
l 常见的三大“异议”处理实操
3、讲台呈现的“凤尾”
授课结尾的基本结构解析
授课结尾的常见三大方式
l 回顾式
l 展望式
l 跟进式
让课程结尾画龙点睛的三大技巧
四、课程开发
1、课程目标拟定
课程设计开发的基本原则
课程开发的前期调研方法
l 课程内容调研
l 学员情况调研
课程的内容深度及趣味性平衡
l 学员基本情况分析
l 课程趣味性填充的三大要点
2、课程大纲设计
设计课程大纲的价值和意义
课程大纲的金字塔模型
内部结构的设计逻辑
3、课程内容填充
课程内容的来源
课程中的逻辑性创造方式
学员高效吸收的内容填充方式
案例的开发和萃取
五、PPT设计与制作
1、授课型PPT设计的基本原则
2、PPT设计的常用技巧
模板的选择和使用
活用PPT版式及母版的技巧
视频及图片的插入及使用技巧
PPT动画设计技巧
3、PPT设计美化原则
课程内容排版技巧
l 页面内容板块划分
l 图片的排版及使用技巧
l 字体的排版使用技巧
色系的合理性搭配
4、培训PPT的封面、章节页及结尾页设计
授课老师
史明 MTP中基层管理能力提升专家
常驻地:重庆
邀请老师授课:13911448898 谷老师

