《避免喊口号,让文化真正落地》
主讲:鲍臻炜老师
【课程背景】
开展“企业文化共创共建工作坊”,可以帮助组织及中高层管理者,明确或者重新梳理其使命和愿景,价值观,即组织为何存在?将如何发展?我们该怎样做事?。通过工作坊的讨论和梳理,让大家理解企业文化的真正作用,知道如何把企业文化和公司的发展紧密结合,掌握如何开展有助于激发员工的归属感和动力的企业文化活动,进而推动组织朝着共同的目标前进。解决长期以来,企业文化没有做到实处的种种问题,诸如:
- 企业文化是老板的事情,和我们有啥关系?
- 公司的口号一大堆,墙上贴满了有啥用?
- HR天天让我们背使命愿景价值观,谁记得住?
- 我们公司企业文化做得挺好的,经常组织大家吃蛋糕…
- 听说好多公司做文化都把公司做得很强大,到底怎么做到的?
【课程收益】
对公司现有文化(使命愿景价值观)做深度解析与梳理,在管理层达成同频
知道并理解企业文化如何落地的方法,以及对企业战略发展的关联
共创“价值观行为准则“,让文化进一步落实到管理者与员工的行为上
学会如何通过丰富的企业文化活动,来推行企业文化的落实
通过老师分享案例,了解其他公司打造、刷新、强化企业文化的实践经验。
【课程对象】中高层管理者、需要新建或者刷新、强化使命愿景的组织
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、什么是企业文化?
a) 现场提问:学员对本企业文化的熟悉度
b) 小组讨论:现存企业文化(使命、愿景、价值观)的作用?是否落地?
2. 企业文化的金三角模型
a) 从一句管理哲学名言“文化把战略当早餐“说起
i. 案例分享:老师亲手打造的xx公司企业文化
ii. 做企业文化,就是在做组织能力建设。
c) 工具:组织能力屋(从战略目标到员工个体的系统架构)
二、我们是否清晰了解公司的发展目标与痛点问题?
1. 一把手分享环节
a) 公司发展战略、关注重点、对企业文化落地的期望
b) 自己的价值观故事(成长经历、信奉的价值观与背后的故事)
2. 学员互动:从互动问答中,进一步澄清公司发展的方向,目前的短板与痛点
3. 小组练习:重新审视优化企业的“使命、愿景、价值观“
a) 编写使命愿景描述
b) 价值观卡片检索,找到适合企业发展的核心价值观
c) 大组分享,并确定使命愿景价值观的描述。
三、有了使命愿景价值观后,如何进一步落地?
1. 企业存在的目的:
a) 盈利与持续盈利,企业文化服务于该目的
b) 企业经营的主干流程:创利流程。企业文化如何植入进去?
i. 开源:开拓客户与市场
ii. 节流:提升组织协作效率
c) 小组讨论:企业文化如何植入“开源“与”节流“两大重要业务场景?
2.文化共创 – 价值观行为五要五不要(这里需要对每一条价值观进行展开讨论,共创该条价值观下的行为模式,有几个价值观就分几次讨论,以下以“客户至上“这条价值观举例…)
a) 讨论对“客户至上”价值观的理解,校准理解差异
b) 分享在“开源”和“节流”两大业务场景中”客户至上”的优秀事例
c) 《5要5不要》:分别从对客户、对同事、对自己三个方面,汇总并集体投票。得出(5要5不要初版)
d) 所需资源:为了更好地体现“客户至上”的行为表现,需要什么支持?如培训、激励、或者其他?
四、如何让文化的推行更加有趣有效?
1. 常见的在推行文化中的三大阻抗(如何让行为发生切实转变)
a) 这是什么,我不知道?
b) HR又搞了一堆花里胡哨的东西,没啥用?
c) 这些行为准则和我有啥关系?我做好做坏了有啥影响?不喜欢
d) 老板天天变来变去的,哪天说不定又改主意了,习惯了。
2. 变革管理工具ADKAR
a) A 我知道
b) D 我愿意
c) K 我需要知识
d) A 我需要技能
e) R 我们很喜欢
3. 小组讨论:
a) 如何解决A/D的问题?
b) 需要什么样的K/A?
c) 要让企业文化生根发芽,我们还需要什么资源R?
五、总结汇报(按照价值观顺序,进行汇报)
a) 共同的使命愿景价值观
b) 价值观行为的5要5不要
c) 对公司战略发展与重点任务的关联
d) 创新的推进方案与所需要的支持
2. 总结与问答
授课老师
鲍臻炜 组织与领导力发展专家
常驻地:上海
邀请老师授课:13911448898 谷老师