《阿里巴巴黄金销售五步法》
注：因培训需求各异，以下内容仅供参考，实际内容会根据企业调研时的需求，进行相应的调整。
【课程背景】
目前市场上绝大部分营销技巧都停留在营销技法上，阿里巴巴的中国供应商销售团队（俗称中供铁军）融合了戴尔公司，IBM公司首创销售流程技术。把所有销售的销售动作固化，让团队销售人员销售动作统一，从而能快速复制销售团队。此流程不再依赖超强销售能力的个人英雄，普通的员工通过学习和训练也可以称为营销高手。阿里巴巴的中供铁军就是依靠这套方法完成全国14000+销售人员的统一动作，从而赢得市场。
l 挂挡→松离合器→踩油门（汽车启动）
l 松离合器→踩油门→挂挡（汽车损毁）
销售每天做的事情都差不多，最大的差异在于流程是否合理，因为流程也造成了专业和业余的最大区别。
【本课程将帮助销售从业者】
熟悉销售的标准流程
增强销售技巧
完成从业余销售到专业销售的过渡
提升销售业绩
【培训对象】销售从业者
【课程用时】1-2天/6-12H
【课程大纲】
一、 销售的本质
1 销售到底在做什么？
2 卓越的销售和普通销售的区别何在？
3 体会专业和爱好者的区别
二、 售前准备——Saleskits的准备
1 不要做“裸奔”的销售人员
2 Saleskits准备的3要素
3 做全副武装的销售战士
4 Saleskits是阿里销售的“核武器”
三、黄金五步法第一步——开场白
1 专业开场白的重要性
2 开场白三要素
· 我是谁
· 来干嘛
· 关你什么事
3 微观察——做好开场白的提前预判
四、黄金五步法第二步——话天地
1 破冰的重要性
2 学习常用的五种破冰方法
3 问、听、说探寻三要素
4 SPIN提问法
5 客户的“核心需求”到底是什么？
五、黄金五步法第三步——入主题
1 营销谈判最常缺少的黄金桥梁
2 公司品牌塑造
3 FAB法则
4 如何做一个好的“产品陈述”
六、黄金五步法第四部——试缔结
1 逼出“核心异议”
2 异议到底是什么？
3 LSCPA异议解决流程
4 异议纠缠的核心逻辑
七、黄金五步法第五部——再缔结
1 签单就是一锤定音
2 哈佛大学心理学系的双螺旋沟通模型
3 成交氛围营造
4 成交绝对不是销售的最后步骤
