授课老师: 李燕
常驻地: 上海
擅长领域: 营销管理

——三步理财规划六大策略

 

课程背景:

本课程旨在帮助学员从剖析市场宏观环境和资产配置入手,引领学员一起客户通过资产配置,为客户解决家庭的财务和健康风险管理可能面临的挑战,检视家庭存在的各项财务健康管理问题,并提供战略性的解决方案,从而做出更加完整的产品计划,创造健康,守护家庭,通过案例解读,创造2025年的崭新局面。

作为业务员,学员将有如下收获——

如何分析甄别既有客户群体、找寻潜在理财营销人群

如何判别不同人生阶段需求、分析挖掘客户潜在目标

如何掌握判别客户财务信息、发现当前财务不足之处

如何把客户需求转化为营销、协助客户有效配置资产

如何合理运用自身产品工具、实现存量客户二次采购

如何安排客户现金消费规划、保险子女教育养老规划

基于产品为中心的销售模式越来越受到客户的诟病和反感,基于客户综合需求为中心的理财规划越来越受到欢迎,。“做投资决策,最重要的是要着眼于市场,确定好投资类别。从长远看,大约90%的投资收益都是来自于成功的资产配置”(加里·布林森) ,如何做好资产配置,不仅关系到客户资产的安全和收益,同样也关系金融机构的品牌和信誉。

 

课程收益:

● 做好冲刺最后一波红利的心态和技能准备

● 参训人员更容易切入客户现实需求,与客户形成良好的沟通互动效果,撬动客户潜在需要,并实现金融产品高效推广营销的现实需要;

● 并有针对性地把理财产品融入客户的需求,达到客户采购有目的,产品营销有效果,工具运用合理到位;

● 令参训人员掌握多个与客户开展理财营销的沟通方式,并能形成习惯性使用。

● 掌握判别客户财务信息、发现当前财务不足之处,把客户需求转化为营销、协助客户有效配置资产,合理运用自身产品工具、实现存量客户二次采购,高效识别客户投资需求、快速拉近与客户的距离。

 

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:绩优、主管、银保

课程方式:室内授课+理论精讲+实战演练;互动式教学+体验式教学;团队学习+案例教学;模拟演练教学

 

课程大纲

第一讲:市场篇——了解Why,拥抱变化中蕴含的机遇

一、基本面分析

1. 百年不遇指大变局下的经济形势

1)GDP解读

2)经济周期的认定

3)美林时钟所折射的目前投资市场

2. 会议下八字方针“稳字当头,稳中求进”下的投资策略

1)M2数据对房地产、股市市场影响分析

2)通胀水平预测

3)马光远博士- 未来10年,宁可错过,不能犯错

4)保险的配置逻辑:求稳不求快,求有不求多

3. 关键词-  GDP5%左右的增长率

1)2025楼市、股市,结构性行情

2)过去赚资产涨价的快钱,未来赚稳健增值的慢钱

4. 中美客户投资的比较和趋势

1)中国客户的数量与财富拥有量逐步上升

2)中国客户的需求与保险的匹配度正加大

3)中国客户的保险资产占总资产比例偏低

二、资金面分析——大降息时代保险绝对优势

1. 资管新规给理财产品带来的新变化

1)理财风险性:从刚性兑付到买者自负

2)理财收益性:从预期收益到浮动净值

3)资产流动性:从灵活期限到期限匹配

小结:资管新规的财富新趋势 –保险的春天真的来了

2. 降息大时代来临下,保险行业的转型

1)安全性无可替代 - 消费者风险偏好显著下降,安全将成为“香饽饽”

2)锁定无风险收益- 完胜99.99%其他金融工具

3)全降息时代的保险价值体现

a面对存款“1”时代

b迎接存款“0”时代

c告别大额“5”时代

d解读国债“长”时代

——财税法医养之功能 - 未来不拼收益拼功能

解读:中国居民高比例储蓄动机调研

——中国人防病防老的“安全感缺失”+ 金融工具不匹配性跃然纸上

小结:资产配置面临新一番轮动,势必有大量资金调整至保险中,市场空间巨大

三、客户面分析——中国最大的灰犀牛

1. 三冬叠加的时代——人口的冬天

1)发达国家老龄化进程

解读:中日两国老龄化进程解析

2)中国家庭的养老风险

2. 三冬叠加的时代——社保的冬天

1)社保养老金替代率不足

分享:你能在社保拿多少养老金?

2)延迟退休来临,养老保障缺口明显更大

解读:延迟退休政策70、80、90的影响

3. 三冬叠加的时代——人生的冬天

1)老年五阶段

2)老年丧失理论

3)老年需求层次结构

4)晚年的现实

金融工具:宏观碗面”的营销思路

现场演练:身边的热点和新闻,转化为自己与高客链接并导入保险的有效沟通方式

 

第二讲:中观篇——了解what,发现降息时代保险产品七大优势

一、保险稳赢众多金融工具七大优势

1. 养老风险(重要性、必要性、唯一性)

2. 教育风险(重要性、必要性、唯一性)

3. 投资风险(重要性、必要性、唯一性)

4. 婚姻风险(重要性、必要性、唯一性)

5. 传承风险(重要性、必要性、唯一性)

6. 移民风险(重要性、必要性、唯一性)

7. 税务风险(重要性、必要性、唯一性)

二、保险在资产配置中的价值

1. 保险配置的优势与属性

——安全性、保障型、流动性、收益性、传承性、专属性

2. 保险产品的六大专属与避险功能原理

1)现金流模型与长线投资理论

2)保单贷款与保单质押下的“空壳保单”

3)储蓄类保险投资背后的保险箱功能

4)私密性:投保与信托架构下的隐蔽功能

5)专属性:万能账户投保架构下后的专属安全箱

6)传承性:巧用年金完成身前分期传承

3. 保险资产配置工具及话术

工具1:5分钟如何为客户做资产配置?——三金配置法则如何问

——三句话如何听、三方面KYC如何促、三个切入点

工具2:高净值客户如何做资产配置?——风险容忍度配置法

——客户的风险类别

——2025健康配置的比例

现场:2个场景下资产配置的话术通关

——5分钟资产配置的话术通关

——中产家庭面谈的资产配置通关

 

第三讲:微观篇——了解How,家庭投资三大步骤,六大策略

一、客户需求挖掘

1. 客户信息收集:KYC的不同信息产生不同的作用

1)基础信息:判断客户潜在风险

2)外在信息:决定客户沟通策略

3)深层信息:提示客户配置方案

2. 成功挖掘中高净值客户十大需求点:人生周期图

1)投资理财

2)养老规划

3)意外以及重疾防范

4)家庭栋梁失业压力

5)子女教育

6)父母赡养

7)婚姻财产

8)子女传承

9)税务筹划

10)家企隔离

二、客户需求激发

1. “需求导向,专业销”SPIN 方法

1)专业核心是销售问题

2)专业能力是制造痛点

3)产品是解决问题的工具

4)促成是赋予产品价值的推动

2. 客户KYC分析流程

1)资产结构:发现不合理

2)家庭结构:找到风险点

3)兴趣爱好:建立同理心

财富来源:思考解决方案

3. 客户风险识别

客户的核心风险点:准确识别才能有的放矢

——风险识图-50个维度

4. 找出客户痛点和刚需的提问法

1)寻找客户最关心和最困扰的问题

2)询问客户目前针对目标准备的如何?

3)含蓄指出原规划的盲点和痛点

4)根据客户沟通提出解决方案

5. SPIN销售话术演练

——现场分组演练沟通法,掌握与客户沟通的切入点,并学会如何KYC客户

1)流程:背景问题、挖掘痛点、伤口撒盐、塑造价值

2)四大场景下的KYC

a养老刚需下的KYC需求激发话术

b理财产品不确定环境下的储蓄保险KYC需求激发话术

c子女教育刚需的KYC需求激发话术

d资产保全和传承下的KYC需求激发话术

三、舌战群儒——客户异议处理

1. 异议与投诉认知

1)事实VS评论

2)气氛VS事件

3)同理心VS同情心

4)异议澄清的四条高压线

2. 同理心澄清四步法

1)接受情绪

2)道出感受

3)说出经历

4)提供支持

四、营销助力- 客户沟通的六大策略

策略一:风险产品vs安全产品的10年总对比模型

策略二:哪些资产100未来一定确定可上升到1000万模型

策略三:现金为王型客户沟通逻辑模型

策略四:收益为王型客户沟通逻辑

策略五:房产投资vs金融房产

策略六:反脆弱资产配置模型

 

四讲:实战篇——本公司产品目标客户的配置与营销

一、望子成龙教育策略

1. 教育规划百万需求

2. 教育规划工具分析

3. 教育规划投资组合

4. 教育规划案例分析

营销策划:理财产品营销设计

二、安享晚年退休计划

1. 你的养老谁做主?

2. 养老规划工具运用

3. 养老规划投资组合

4. 养老规划案例分析

5. 退休养老之年金保险营销策略

营销策划:理财产品营销策划

三、投投是道投资规划

1. 投资规划资金来源

2. 投资规划目标分解

3. 投资规划收益预算

4. 投资规划方案整合

授课老师

主讲课程:《宏观经济分析与资产配置策略——为中高净值客户开发赋能》《客户服务心理学的应用》《法商- 让保险销售更简单》 《把握客户心理,打造新经济形势下的年金保险销售系统》《把握客户心理,提升电话营销成功率》《新时代下的养老保险营销技巧》《“微表情”看客户状态进行营销》《如何举办一场成功的网沙实操训练》《保险团队管理训练营》《产说会营销策划与组织》《高效沟通和谈判技巧》《家庭保险保障需求与规划》《高净值存量客户维护提升与增量客户拓展开发》

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