🎯 从"亲力亲为"到"高效带人"——董静涛老师助你找准管理者定位，实现从被动应对到主动管理的升级
帮助新晋及在职中层管理者清晰认知自身角色，实现从"做事"到"带人"的转变。掌握对上级（服从者、执行者、协助者）、对下属（管理者、教练员、激励者）、对同级（合作者、支持者、内部客户）三维角色定位，避免向上错位、向下越位、同级缺位，把握"严格要求"与"温情关怀"的平衡尺度，摆脱"救火队长"困境，建立高效跨部门协作机制。
董静涛老师
【课程背景】
在组织发展中，管理者是承上启下的关键枢纽。然而，许多新晋或现任管理者常常陷入"做事导向"而非"管理导向"的误区，导致团队效能低下、沟通不畅、角色错位等问题。管理者是否能够清晰认知自身角色，不仅影响个人管理效能，更直接关系到团队的执行力与组织的发展活力然而，许多新晋或在职中层管理者在实际工作中常陷入诸多角色困惑：
- 从业务骨干晋升为管理者后，仍深陷 "亲力亲为" 的操作型思维，如何实现从 "做事" 到 "带人" 的转变？
- 面对上级指令、下属诉求与同级协作，如何平衡多重角色，避免 "向上错位""向下越位""同级缺位"？
- 管理中该如何把握 "严格要求" 与 "温情关怀" 的尺度，既保证执行力又凝聚团队人心？
- 如何摆脱 "救火队长" 的困境，实现从 "被动应对" 到 "主动管理" 的升级？
- 面对跨部门协作中的推诿扯皮，如何建立高效配合机制，以全局利益为导向？
【课程收益】
- 理解结构化表达的本质与重要性，建立高效表达的思维基础
- 掌握"主题先行、归类分组、逻辑推进、以上统下"四原则
- 学会运用"定主题、搭架子、填素材"三步骤构建清晰表达
- 能够灵活运用时间轴、问题解决、FAB等结构框架组织内容
- 提升临时汇报、回应质疑、会议发言等场景的表达能力
- 通过数据与故事增强表达说服力，提升职场沟通效能
【课程对象】
新晋中层管理者、在职中层管理者、储备管理人才
【课程时间】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、管理的基础认知
1.什么是真正的管理
- 管理的核心定义
- 管理的三层架构
2.管理的五大职责
- 目标设定
- 组织安排
- 沟通与激励
- 绩效评估
- 发展人才
案例：李云龙部队的管理逻辑 ------资源调度、目标聚焦与执行力落地
二、管理者角色定位
1. 管理者的角色坐标
- 为何要转变角色
- 不同角色问题处理方式的转变
- 三维角色核心：对上级（服从者、执行者、协助者）、对下属（管理者、教练员、激励者）、对同级（合作者、支持者、内部客户）
案例：小李从业务骨干到部门经理的角色转型困境分析
2. 对上级------做一个高效的执行者
- 角色定位：服从者、执行者、协助者
- 向上管理的核心：100%执行 + 主动沟通
案例：视频案例（独立团执行力）
3. 对下属------让做一个优秀引领者
- 角色定位：管理者、教练员、激励者
- 向下管理的核心：目标引导 + 适度授权
案例：视频案例（李云龙指导下属）
4. 对同级------做一个积极协作者
- 角色定位：内部客户、支持者、配合者
- 同级协作的核心：信任建立 + 共赢思维
案例：视频案例（李云龙与赵刚合作）
三、管理者角色误区
1.常见角色错位现象
- 向上错位：质疑决策、代表下属
- 向下错位：事必躬亲、专家心态
- 同级错位：各自为政、推诿责任
- 角色混淆："只代表个人意见"
2.如何避免与纠正角色误区
- 向上管理：明确职责，坚决执行
- 向下授权：放手培养，拒绝代劳
- 同级协作：主动支持，理性沟通
- 角色统一：对下代表上级，对上代表团队
四、情景模拟
- 情景 1：上级布置难以完成的任务，如何回应与执行？
- 情景 2：与上级看法冲突，如何有效沟通？
- 情景 3：未完成年度任务，向上级述职时该如何表达？
- 情景 4：下属提交的方案问题较大，如何指导改进？
- 情景 5：下属制作调侃你的游戏，该如何处理？
- 情景 6：两名下属工作失误，其中一人是领导亲戚，该如何处罚？
五、总结回顾
